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1、加强医院统计信息运用的思考杨勇(湖北省宜昌市优抚医院443005)【摘要】随着信息化时代的到来,在医院管理和决策中,要充分认识统计信息的重要作用。要运用好统计信息,促进科学决策,就要认识到现代信息特点、医院统计信息管理的现状和不足,并从收集信息、分析信息、利用信息等方面进行努力和加强。【关键词】统计信息特点现状运用【中图分类号】R197.324【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2013)31-0105-02随着计算机等现代化管理手段的运用,医院管理及决策已经进入数据时代,利用统计学的方法,收集数据、整理数据、运用数据将成为医院制订医院规划、完善绩效考核、促
2、进科学决策的重要手段。现实情况下,医院统计信息管理尚未形成完整的体系,要实现管理需要的高度,必须要充分认识医院统计信息管理工作的现状、思考如何充分发挥医院统计信息的职能。一、现代信息统计的特点。医院统计信息是医院信息的重要组成部分,是医院实现定量化、科学化管理的依据,信息化管理在提高医疗工作质量和效率方面有着巨大的应用潜力,建立统计信息化管理为主体的新型医院管理模式,已成为新时期医院发展的必然方向。现代管理已充分认识统计信息的作用,数据分析的前沿技术就是从各种类型的数据中,快速获得有价值信息的能力。现代信息的特点是:数据体量巨大,从传统的GB到TB级别,跃升到PB级别;
3、数据类型繁多,包括传统的数字信息到视频、图片、地理位置信息等;价值密度低,以视频为例,连续不间断监控过程中,可能有用的数据仅仅有一两秒。第四,处理速度快,1秒定律,这一点也是和传统的数据挖掘技术有着木质的不同。业界将其归纳为4个“V”-Volume,Variety,Value,Velocityo二、医院统计信息管理现状。现代医院随着科学管理意识和水平的提升,对统计工作的重要性认识在不断加强,由可冇可无向规范设置,由统汁出数字到实事求是,其内容、范围及服务对象均有较大的拓展和延伸。但由于历史沿袭,仍有不尽人意之处,具体表现:(一)、医院统计信息化的手段能力相对落后。医院信
4、息化技术随着计算机手段的更新和完善,在手段能力上冇了长足进步,但在医院信息统计的实践中,医院统计指标体系、统计报表体系的固定模式己经远远不能满足医院医疗管理的多层次需要。统计指标体系在不同级别、不冋种类的医疗机构中有很大的随意性,这种标准的不完善势必影响统计信息的质量,现行医院的统计程序大都停留在单机运行和手工操作阶段,一部分医院HIS系统数据无法直接提取利用,统计人员需要重新进行抄写、计算、录入,这就造成了人力、物力资源增加、准确性降低。(二)、统计信息在医院决策中的重要性没有体现。由于历史原因,部分医院认为统计只是简单的数据汇总和统计而已,属于应对需要的工作,可有可
5、无II不产生经济效益,忽略了对数据信息的冇效利用,医院的统计工作仅仅是为应付上级的统计报表上报,即使单独设立信息科,也仅仅是为了在医院等级评审中不缺项,信息科的职能根本不能充分体现和发挥作用。在人力、物力、财力上投入不足,和医院信息管理系统结合度不够,不可避免的导致统计人员的主动性不高,容易造成恶性循环。与此同吋,统计数据由于种种原因,为达到医院的某些管理目的,人为干预统计数据和结果、检验方法匮乏等也容易造成医院统计数据的失真。统计数据收集模式不相同,各科室按日或按月定期报送,统计人员再按其所报数据进行录入整理,所报送数据的准确性和规范性却缺少相应的检验措施,客观造成统
6、计数据的失真,降低数据的可信度。(三)统计队伍人员配备不全,学术能力及素质相对偏低。在实际工作中,统计人员大多是“半路出家”,大部分并非专业出身,知识贮备陈旧,医学统计理论匮乏,对统计工作获得的大量数据只能展现结果而很少分析原因,由于手工操作工作量大,又长期处于较封闭的环境中,对统计信息缺乏深层次的研究和分析,跟不上现代医院对信息工作的需要。三、加强医院统计信息运用的思考。加强医院统计信息工作,就是要进一步整合医院信息管理,完善统计工作的每一个环节,包括信息收集、分析和运用,要加强统汁工作的环节控制,包括:(一)、加强信息收集是统计工作的基础。一是要通过完善医院统计信息
7、工作的机构设置、人员配备、硬件和软件的投入,提高对统计工作的重视程度。医院管理正处于高度信息化时代,医学技术和现代化管理的发展使统计工作的基础性地位更加重要,医院领导应重视统计工作,将其列入医院管理体系,从人力、物力、财力上给予支持,运用现代技术手段,建立统计信息系统,更好地为医院管理决策提供可靠依据。二是要科学研宄,完善统计指标体系,增强信息的时效性和准确性。建立一套与各级各类医院医疗业务特点相适应的管理、医疗、经济运行指标体系,力争使统计数据分析成果符合决策层需求,指标体系要将医疗质量统计、医疗效率统计、社会效益统计有机结合起来,运用
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