兽药电商应该如何去做？

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1、兽药电商应该如何去做？付海涛兽药研发联盟创始人、牧医联盟总经理。在兽药行业拥有丰富的人脉及终端资源，创立多个行业民间组织，在此基础上创办的牧医联盟开创了兽药行业网上营销的新模式，并在短期内取得盈利。兽药电商的瓶颈在“最后一公里”去年最火的词是合伙人和电商。自从马云上市了，大家认为坐在电脑面前卖药的可行性更大了。很多企业纷纷在淘宝、天猫等平台开设商城。搞了几个月，发现没有什么销量。即使把产品的价格降到成本价以下了，也没什么销量。偶尔有几笔销量也是自己刷的。突然间遇到了瓶颈，到底问题在哪里呢？还有一些兽药企业成立了网络推广部和网络营销

2、部，效果也不是很好。正常推广部就是干推广的活，而很多企业把这个部门等同于网络营销部。很多企业拿出几个产品，让自己的网络部去卖。想达成两个目的，第一宣传作用，第二通过卖产品的利润来维持网络部门的费用。但是都收效甚微。究其原因有两个：一是信任的问题，因为大多数的企业知名度不够，所以很多地方是不知道你的。而知道你企业的地方反而是你的老市场。网络部最易成交的区域也是本企业的老市场。一般在网上的产品要比线下的产品价格低，一旦进入老市场，必然对老市场形成冲击。过几天你就会接到大量经销商的投诉，也会导致经销商的流失。二是想通过网络部达成销量的快

3、速增长，只通过网络宣传是很慢。我也认识很多搞网络销售的公司。其实他们的主要销量是营销产生的，能占到公司销售额的85%以上。为什会出现这些问题？因为兽药是具有特殊商品属性的产品。它是药品，它不是快消品。正常他需要在执业兽医师的指导下使用。而快消品，包括饲料在内，它们的认知度较高。不需要指导，养殖户自己也能去使用。所以饲料电商用价格战的方法就管用了。而兽药就是另一回事。兽药的价值是产生在服务上的，而不是产品自身的价值。大家现在一直认为，O2O的模式符合现有的实际状况。线上的宣传、推广、交易，线下的宣传、推广、交易，要形成相互的支撑。而

4、这个模式里最关键点是最后一公里的问题。兽药的最后一公里和饲料的最后一公里是两回事。饲料的最后一公里只要解决运输的问题，就OK了。可兽药不是：兽药一要解决发货及时性的问题。例如：牧医联盟电商平台总部在石家庄，一个辽宁的养殖户的动物有病了，即使你平台的药品再好，他也是不会购买的。因为从石家庄发货到辽宁，即使用快递也需要两天的时间了。二要解决服务的问题。正常处方药品是要在执业兽医师的指导下使用的。另外很养殖户无法对动物疾病发展状态进行判定，必须技术人员完成技术服务。所以兽药电商想解决最后一公里的问题，必须把这两个问题解决好。兽药电商的线

5、上与线下线上的设计：做自己的官方网站。要具备商城功能、能实时更新内容的版块。别人进入到你的版块不可能只看产品，而要有留住人的版块。吸引更多人来你的网站。注册和会员体系要根据本公司的政策制定。例如：牧医联盟有加盟商制度，加盟商是以县级市作为单位。所以在做后台程序的时候就要把加盟商的区域保护给做出来。因为很多养殖户是从网站上购买的，而没有通过加盟商。但是加盟商的账号下会看到当地区域的销量与服务客户数量。PC端、微信商城、APP要相互连接便于会员注册和查询。因为每个企业要在网站上呈现的内容不是很统一，所以要根据自己的实际情况定。线下部分

6、：主要是体验、配送、服务方面。因为单纯搞商城的人，都知道首先是要解决信任的问题。养殖户在网上浏览产品的时候，不一定能马上去购买。因为在网站上的产品他只是看得见，但是摸不到。所以线下的体验很重要。例如：牧医联盟商城的产品鱼肝油有赠品。买一件鱼肝油(鱼肝油价值350元），送一件酒（绵竹大曲市场价值是366元），养殖户看网站上的产品和在加盟店去亲自看是两回事了。在网上看，他不一定买。可是在实体店看，他购买的成功率很高。牧医联盟第一个月鱼肝油的发货量是4300件，第二个月是5200件，第三个月的鱼肝油的销量突破260万，其他四个产品也到1

7、00多万。短短3个月时间做到这个量，和线下的体验是分不开。加盟商是以县级市作为单位的，在网上有养殖户去拍产品，配送和服务都由加盟商去负责。完成了线上和线下的整个支撑。把传统兽药经销商纳入电商体系到现在为止牧医联盟的加盟商及合伙人共计116人，技术服务覆盖县城面积130多个县。原来认为搞电商就是要把中间环节干掉，达到企业直接连接养殖户。可是有很多现实情况存在。例如：养殖户的智能使用率不是很高。还有很多养殖户智能上网功能不会使用。即使养殖户会使用智能，养殖户对你的商城信任感不是很高。即使你使用了大量地推人员在下面推广，可是由于养殖户对

8、你的不信任，成交率都很低。搞兽药电商打价格战不是优势。能和养殖户建立直接信任的人，却是电商最想干掉的加盟商。经销商在一个地区经营多年,对客户相对熟悉。他去搞地推和服务是最合适不过的了。互联网+是趋势，是大家都看得到的。经销商也是有这个意识的，他们也