自由与尊重——有效激励

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1、自由与尊重——有效激励人是由社会需求而引起工作的动机的,并且通过同事的关系而获得认同感。社会性的需求往往比经济上的报酬更能激励人们,而且员工的工作效率随着管理者能满足他们社会需求的程度而改变。企业管理者的工作中,十分重要的一部分是对人的管理,管理者遵循人的行为规律,运用多种有效的方法和手段,最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证组织目标的实现。激励机制运用得好坏是决定企业兴衰的一个重要因素,如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的重要问题。美国GE公司将领导者应具备的条件分解为:Listen倾听Explain说明Assist援助D

2、iscuss商谈Evaluate评价Respond负责倾听----有效激励的好办法人都有倾诉的愿望,但位差的存在使得具有不同身份人的表现形式各异,有的主动,有的消极,这就要求管理者善于倾听才行。许多管理者不愿倾听,不会倾听的管理者自然无法与下属进行畅通地沟通,从而影响了管理的效果。每个管理者都希望自己的讲话能够被下属认真地倾听,同样,每位下属也希望自己的声音能够被自己的上级倾听。当一位平时业绩不算太好的业务员,在外面与一位潜在客户进行了有效沟通,签单在望时,很兴奋地回到公司希望与他的上司汇报、分享这个好消息,可上司忙于其他的工作,并没有停下手

3、中的工作去认真的听业务员的倾诉。该业务员事后回忆说,当时仿佛一盆冷水从头浇到了脚,自己满心的欢喜,遇到的是一付冷面孔,上司是个好上司,很敬业,就是很忙,很少听员工分享业务上的好消息或者是困难,自己的工作得不到肯定,就没有了动力。这位业务员道出了,聆听----有效激励的好办法。美国GE公司曾任CEO韦尔奇先生,在管理中总结出了这个方法,作为管理才应具备的能力之一,加以推广,他经常深入基层、一线,聆听员工们的心声和建议,由此大大激发了员工们的工作热情,工作效率大大提高。他曾这样说:当我走进员工的工作场所,仿佛阳光照射了进来。。。其他著名大公司也纷

4、纷引入此激励方法,沃尔码总裁经常深入一线,与员工们一起工作,为客户包装物品等,倾听客户和员工们的心声。信任员工为管理者之首要任务。俗话说:士为知己者死。管理者能正确评价并自己的员工,他一定会努力工作,来回报你,因为这是最好的激励方法之一。信任是员工的一种需求,被理解,被认同的需求。日前,由中国人力资源开发网进行的中国企业内部信任度调查对3000多名在职人士进行了问卷调查,其中38%的被调查者对企业的总体信任程度比较低;52%的人并不认同企业的政策与制度;39%的人对企业高层管理者持怀疑态度;50%的人认为直接上级不值得信任。有的企业每周的例会

5、上,老板都要和公司全体员工一起握拳宣誓励志,场面很是感人,可随着对企业的日益了解,目睹内部管理的混乱,再面对由老板勾勒的不太实际的大好前景时,这样的强心剂就不大起作用了,混一天算一天呗!等到哪天发现有更好的机会就走人了,一旦有更高的薪水、更好的机会或更感兴趣的工作,随时都打算离开公司。这样的情况太多,企业文化和目标是否和员工自我价值的追求一致;员工对管理者设计出的酬劳和管理制度的认可程度;员工对领导品行和能力的接受程度;员工与企业提供的环境是否和谐共处等。得天下者,得人心,企业管理中表面进行的一些花架子,现在也形同虚设,具有一定工作能力的人,

6、随处都可得到他展示的平台。管理者对员工的信任及正确的评价,让同时员工感受到对他的尊重和自由发挥的空间,这是一有效的激励方法。做同吃一锅饭的伙伴,管理者坦诚地与员工一起快活地工作,榜样的作用,是最好的激励。日本某企业的一位管理者擅长饮酒柔道,工作之余经常与现场作业的员工们一起喝酒,除了饮酒他还借助工作场地与员工们一起舞蹈、比赛柔道等,因此他深受员工的喜爱和信任,员工受到了鼓舞,工作干劲十足,工程进展的十分顺利。管理者的言论和行为都应是充满信心和活力的,作出榜样是最有效的方法之一。当一个管理者积极、忘我的工作时,员工们也会效仿,如果一个管理者擅长

7、此道,巧妙地运用激励员工的技巧,员工们更会感到工作的乐趣。基层员工也有他们的需求,干净的工作环境有尊严。现代企业中,基层员工不仅要求有好的经济收入,还要求工作轻松、安全,能够得到上司的器重,有成长和晋升的机会,但很多管理者却忽视了员工们对较高层次的需求,一些生产型企业,由于工作环境不好,员工自称为黑手,所以很不容易招收年青人,同时,连老员工也留不住,生产运作上一度陷入困境。日本的一些企业有效地运用5S管理,工厂干干净净,使员工们有个清爽舒服的环境,这里员工们的最基本的需求,同样也是最基本的激励方法。给予员工自由及尊重使他们更自重。韩国精密机械

8、株式会社实行一种独特的一日厂长制管理,即让员工轮流当厂长管理厂务,一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理厂务的权力,若一日厂长对工厂管理、生产、工人工作等方面有意见时,

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