“互联网+”思维下县图书馆服务趋势探索

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1、互联网+”思维下县图书馆服务趋势探索摘要:本文主要概述丫“互联网+”思维对县图书馆服务的影响及发展趋势,并结合实践提出了“互联网+”思维作用下县图书馆服务的工作思路,以期最大限度满足服务受众不断增长的阅览需求,为县级图书馆创造更理想的社会效益。本文采集自网络,本站发布的论文均是优质论文,供学习和研究使用,文中立场与本网站无关,版权和著作权归原作者所有,如有不愿意被转载的情况,请通知我们删除匕转载的信息,如果需要分享,请保留本段说明。关键词:县图书馆;图书情报事业;互联网;工作思路“互联网+”模式主要是

2、借助当前信息通信技术创设的技术平台,将互联网与传统产业进行深度、系统地融合,从而培育出各种新型业态,形成新的产业升级点,进而推动国民经济各行业的融汇创新。为立足于“互联网+”新业态环境,县级图书馆必须积极推动转型升级,结合当地需求和发展战略,适度扩大图书馆的服务覆盖面,不断创新服务形式和手段,强化服务辐射带动功能,以满足受众在互联网时代的各类信息需求。1“互联网+”思维对县图书馆服务的影响据笔者工作经验总结,“互联网+”思维对县图书馆的服务转变主要表现在以下两方面:(一)馆内互动服务更加便捷多样化。互

3、联网技术和移动通信技术的普及应用,为用户对信息的取得和发布开辟了更多的渠道。正如图书馆服务受众获取文献资讯的方式,也不再仅限于传统查阅形式,而是通过图书馆开设移动终端在线网络搜索引擎或是官方网站,便可及时了解馆藏讯息、前沿学术信息和文献摘录等,极大缩短了图书馆与服务受众之间的距离。又或是通过图书馆“微信公众号”的后台推送功能,随时随地发布馆藏图书资讯、图书情报发展动态等,不仅满足了不同用户主体的信息需求和信息交流,还有显著提高了信息取得的时效性。此外,在互联网技术与图书馆功能有效衔接的外力作用下,大量

4、高品质的馆藏资源转化为数字资源,海量的网络共享资源被纳入馆藏,使得图书馆能够为用户提供更多个性化的图书阅览服务。(二)服务对象拥有了更多精神体验。不同于传统图书馆的服务仅拘泥于图书馆信息资源、馆舍建设和空间方面,互联网时代更注重图书馆的服务模式、服务理念和服务意识。因而在“互联网+”思维的影响下,县图书馆将愈发注秉体现“以人为本”的原则,时刻以用户的现实需求为出发点,细化服务细节,促使用户获得更佳的体验效果,而且能够更好地将服务模式及服务理念转移到用户身上,牢固树立全新的服务意识,以用户的满意度作为检

5、验图书馆服务质量的“试金石”,着力增进用户与图书馆之间的“友谊”。2互联网+”思维推动下县图书馆的发展趋势互联网技术的广泛应用不仅提升了县图书馆信息查阅与传播速度,也在一定程度上降低了图书馆管理的维护成本,有益于馆内资源配置最优化目标的实现。综合当前发展形势,笔者认为县图书馆在互联网+”思维的影响下,将逐步呈现如下发展:馆藏信息多样化。“互联网+”时代下图书馆已不是一个单独的藏书机构,而是互联网的一个关键节点。随着网络电子资源的获取和数字化馆藏的运用,图书馆能为读者提供更多形式丰富、内容多元的信息服务

6、。同时,在“互联网+”环境下的用户也可通过联机、光盘检索或者网络浏览,随时查阅文献资讯和图书情报,彻底破除了时空的局限。其次,还能利用各种移动终端检索网络文献,在进一步促进国内外网络文献共享的同时,将进一步带动图书馆馆藏信息多样化发展。信息载体数字化。“互联网+”吋代,愈来愈多的图书馆运用前沿的信息存储技术将各类媒体信息加工整合成计算机能识别的数字化信息资源,以此形成电子文献,有效避免了以往图书馆的纸质资源巾于年久而造成的破损问题。同时,也将有更多图书馆展开对现有馆藏文献进行压缩、光学识别、扫描、音视

7、频捕捉等技术转化,使之成为电子化、数字化的网络资源或光盘文献,尤其是用户阅读量较多、馆藏价值较高的,如地方年鉴、人物志、家谱等,以及本馆特色的纸质图书,藉此提高图书馆文献综合利用率,为建设具有本馆特色的多媒体数据库和超文本数据库打下扎实基础,推进图书馆信息载体整体数字化的进程。(三)服务模式个性化。近年来,各县图书馆服务模式已先后实施了各项改革措施,在做好传统服务的前提下,不断创新层次化的服务模式,并根据不同层次的用户群体及不同个人的特点,提供了有针对性的个性化服务,正积极地向着“以读者为中心”、“充

8、分满足读者个性化需求为服务”的宗旨努力。而在互联网技术与大数据的综合作用下,图书馆将能够更准确地根据不同用户的不同需求来提供有针对性地服务,促使地区图书情报服务平台朝着个性化方向发展。3新时期县图书馆服务管理工作的改进思路创新管理模式,丰富服务渠道。激烈的行业竞争不仅对县图书馆的生存和发展提出挑战,对馆员的职业行为也提出了更高要求。职业技能是图书馆馆员从事业务工作的主要条件,内化的思想素养和健全的知识素养构成了图书馆馆员综合性职业素养。因此,县图书馆馆员

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