北京市汽车营地服务标准

《北京市汽车营地服务标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、DB11/XXXX╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳发布XXXX-XX-XX实施XXXX-XX-XX发布  汽车营地设施与服务评定标准Star-ratingstandardsforautomobilecampgrounds（征求意见稿）DB11/XXXX北京市地方标准DBDBICSXXXXXX备案号：XXX-XXXXIIDBXX/XXXX目次前言I引言II1范围12规范性引用文件13术语与定义24符号25总则36星级划分条件37星级的评定规则178服务质量要求209管理制度要求21附录A设施与服务项目评分表23附录B汽车营地星级申请报告3837DBXX/XXXX前言本标准为

2、推荐性标准。本标准的附录A为规范性附录，附录B为资料性附录。本标准由北京市旅游发展委员会提出并归口。本标准起草单位：北京市旅游发展委员会、北京第二外国语学院、中国港中旅资产经营公司。本标准主要起草人：于德斌、周树琦、郭立新、李辉、谷慧敏、秦宇、张超、姜莉丽、王俞37DBXX/XXXX引言随着我市居民拥有汽车数量的增长、公路基础设施建设的完善，自驾车和房车露营旅游得到了很快的发展，主要为旅游者提供住宿、餐饮及其它相关服务的汽车营地也在我市得到了较大的发展。为促进汽车营地建设、运营、管理和服务的规范化和专业化，提高汽车营地的质量，引导汽车营地的发展，特制定本标准。

3、37DBXX/XXXX汽车营地设施与服务评定标准1范围本标准规定了汽车营地星级评定规则、服务质量和管理制度等要求。本标准适用于正式营业的各种汽车营地。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T14308-2003旅游饭店星级的划分与评定GB3095-1996环境空气质量标准GB3096-1993城市区域环境噪声标准GB3838地

4、表水环境质量标准GB8978污水综合排放标准GB9664文化娱乐场所卫生标准GB16153饭馆（餐厅）卫生标准GB5749生活饮用水卫生准GB9663旅游业卫生标准GB12941-1991景观娱乐用水水质标准GB9673公共交通工具卫生标准GB2894-88安全标志GB13495-92消防安全标准GB/T18092-2000免冲水卫生厕所GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号37DBXX/XXXX1术语与定义下列术语和定义适用于本标准：3.1汽车营地Tourist/

5、automobilecampground是指为露营者在野外生活、活动提供设施和服务的场所。3.2房车Recreationalvehicle（RV）房车又称旅居房车，在国外简称RV，它一般分为两大类：自行式房车是指具有自主动力，集运输、临时旅行住宿、娱乐为一体的汽车。拖挂式房车是指自身无动力系统，由汽车牵引的集临时住宿和娱乐为一体的汽车。3.3木屋别墅Woodenvilla以木质或复合材料为主要建筑材料，能够为游客提供配有相关服务的住宿设施。3.4帐篷Tent是指用帆布或其他材料做的可拆装组合的折叠式住宿设施。3.5营位Campunit在汽车营地内以每个独立单位

6、为主体的供游客停车、住宿和露营的区域，包括帐篷营位、房车营位以及以木屋形式出现的住宿营位。3.6星级Star-rating用星的数量表示汽车营地的等级。星级分为三个等级，即一星级、二星级、三星级。最低为一星级，最高为三星级。星级越高，表示汽车营地的档次越高。4符号37DBXX/XXXX星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级。3总则123455.1由若干营区组成的营地，其管理使用权应该一致，营地内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体，评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待。5.2营地开

7、业后可申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享有三年有效的星级及其标志使用权。5.3除非本标准有更高要求，营地的建筑、附属设施、服务项目和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。6星级划分条件6.1一星级6.1.1营地布局和功能划分基本合理：房车或木屋间距不少于5米；帐篷间距不少于2米；生活设施、购物设施等距营位的距离最近不小于10米，最远不能超过200米；帐篷区地面至少高于室外地面30厘米。6.1.2各类建筑设施外观、色彩与周围景观环境相协调。6.1.3指示用标志清晰、实用，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T1

8、0001.2的规定。6.1.4设施设备