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时间:2018-11-07
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立孙奇先进事迹心得体会 篇一:孙奇同志先进事迹感言 孙奇同志先进事迹感言 铁路运输是一种陆上运输方式,以机车牵引列车在两条平行的铁轨上行走。有了这种运输工具,还必须有为这种工具服务的人。铁路广大职工就是为这种工具服务的人,也就是为人民服务。在这里我必须提及孙奇,她是我们铁路人的榜样,是我们铁路人的灵魂所在,是我们铁路人的骄傲。 孙奇同志她是一名内蒙古呼和浩特普通的售票员,可她的事迹并不普通。
2、她参加工作19年,先后从事过客运员、值班员、售票员。她在普通的售票窗口写着阳光般的服务,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。她从事售票工作7年,发售车票150多万张,实现了无差错、零投诉。她还坚持刻苦学习不放松:钻业务、学技巧、练硬功是她的乐趣。她还关心同事,帮班,并在过度劳累她还坚持工作等等。她先后荣获全国五一劳动奖章、全国女职工建功立业标兵、全国职工职业道德建设标兵个人等荣誉称号。以她命名的“孙奇党员示范售票口”已经成为呼和浩特车站的一面旗帜。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至
3、是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 我们应该学习她为人民服务,大公无私。她是我们精神所在,是我学习的榜样。学习她钻业务、学技巧、练苦功的精神。她说过“一个人微笑售一张票不难,难的是一辈子微笑售每一张票”。她是把每一个顾客都当成亲人,使他们外出有家的感觉。作为一名库检车间职工,列车的安全就是我们的“顾客”,只有我们熟悉掌握列车的结构和作用,对列车认真检修,绝不放过任何部位,在规定照章办事的基础上
4、,我们要勤学苦练,并有所创新。要做到只要是我们检修出库的车,就不会有纰漏。让我们都做到“在岗一分钟,责任六十秒”。 篇二:孙奇先进事迹 孙奇先进事迹 孙奇,女,汉族,1972年9月生,中共党员,1991年12月参加工作,XX年5月入党,大专文化,呼和浩特铁路局呼和浩特站客运车间售票员。全国创先争优优秀共产党员预备人选。XX年被评为内蒙古自治区职业道德建设“双十佳”先进个人,XX年被评为全国女职工建功立业标兵、全国职工职业道德建设十佳个人,XX年荣获全国五一劳动奖章,XX年当选全国道德模范 孙奇从事铁路工作22年,无论哪个岗
5、位,她都兢兢业业,时刻将热情和严谨注入岗位,用真诚和微笑服务旅客,用平凡行动诠释敬业奉献的真谛。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 孙奇总想把每项工作做到最好。当线路工,她扒道砟、抡洋镐,与男工友一样脏活重活抢着干;当巡道工,她顶烈日、冒风雪,每天步行16公里精检细查,防止各类隐患82起;当客运员、班组长,她
6、热情服务、精细管理,班组获评“全国青年文明号”;当售票员,她废寝忘食钻业务,总结出“七字售票作业法”和“十二句服务规范用语”,在全国铁路客运系统推广。 孙奇把旅客装在心里。当售票员后,为减少旅客购票时间,她仅用25天就记熟所有过往客车的1120个停车站代码,练就了“话音落、车票出”的绝活,创造了铁路局单班售票 2475张的纪录。她每个班都坚持提前到岗,把规定的25分钟吃饭时间压缩到10分钟。她还利用业余时间学会英语、蒙语和手语,成为服务旅客的贴心人。 孙奇的微笑是铁路的名片。她的售票台放着一面镜子,写着“今天你微笑了吗”,时
7、刻提醒自己礼貌待客、笑脸相迎。一次,一名旅客买了4张硬卧车票,因粗心弄丢一张,却硬说孙奇少给了他一张。尽管很委屈,但孙奇依然微笑着耐心解释,查了几百个退票、改签记录,终于在退票窗口查到了这张车票。都说微笑着售一张票不难,难的是微笑着售出每一张票,孙奇做到了,旅客们都愿意在她的窗口买票,称她为“微笑天使”。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化
8、、大量国际统一标准规则的建立 孙奇最大的快乐是帮助别人。她无数次将旅客遗失物品及时归还,把患病旅客送到医院,帮助走失孩子找到家人。沈阳农业大学学生徐昀买票时丢失钱包,孙奇主动垫钱为她买了车票,像这样的事不胜枚举。从事售票工作7年间,她收到表扬建议
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