旅游局年度综治工作总结

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2、组织领导，构筑合力一年来，市旅游局紧紧围绕学习实践科学发展观活动，在服务大局、服务领导、服务基层方面不断提升质量和水平的同时，不断完善领导机制，努力形成工作合力，促进综治工作持续向前发展。一方面，坚持学用结合。全体干部职工系统地学习党的工作理论，深刻领会科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质、根本要求。自觉发扬理论联系实际的学风，把理论学习同深刻理解党的深化改革开放、推动科学发展、促进社会和谐的方针政策结合起来，同增强分析和解决改革发展中的实际问题、提高工作能力结合起来，努力查找工作存在的主要问题，进一步增

3、强“保稳定、促发展”的责任感和使命感。另一方面，坚持制度管理。不断健全和完善内部规章制度，有规范公车使用秩序的《旅游局车辆管理规定》、《旅游局公车使用登记规定》等；规范单位内务运转的《文件管理制度》、《公章管理制度》、《电脑使用管理制度》等，以及《公民国内旅游文明行为公约》、《公民出境旅游文明行为指南》等文明行为规范。坚持周例会或不定期召集会议，由全体干部职工参加，及时沟通工作，提高职工法制观念和平安意识。再一方面，坚持依法行政。加强法制、国家安全知识学习宣传和“黄、赌、毒”警示教育，广大干部职工法制观念和自

4、我保护意识明显增强，依法行政的能力明显提高，深入推进“六五”普法和依法治理工作。一年来，旅游系统全体干部职工没有出现参与“黄、赌、毒”违法犯罪情况，无其他违纪违法犯罪行为，没有因人为矛盾或因职责范围内工作不深、不细等问题而引发的刑事、治安案件。二、突出工作重点，落实职责一年来，旅游局认真开展综治各项工作，进一步深化旅游行业平安建设活动，维护旅游行业安全稳定。1、服务保障旅游产业发展能力进一步提高。牢固树立“抓综治、创平安、促发展”理念，主动服务第一要务。切实把社会治安综合治理工作纳入市旅游局旅游工作年度计划，

5、扎实推进社会治安综合治理重大措施的落实。主动当好重点旅游项目建设的“加油站”、“助推器”，组织或配合相关部门积极开展涉及旅游业发展的矛盾纠纷排查化解活动，发现和掌握项目建设、旅游经营、旅游投诉过程中可能引发的不稳定问题，积极引导群众通过合法途径解决问题，及时化解和妥善处理各类矛盾纠纷。2、旅游行业安全治理基础进一步夯实。年初就与市综治办签订综治工作目标责任状，成立综治领导小组。制定《旅游突发事件工作应急预案》，全面落实旅游行业监管，规范旅游企业经营行为，营造安全有序、诚信文明的旅游消费环境。重点突出抓好旅游安

6、全监管工作，落实“安全生产专项整治”、“打非治违专项整治”、“交通安全专项整治”等各项安全工作。落实旅游部门与旅游企业“一岗双责”规定，与全市旅行社、旅游饭店签订2013年安全责任状18份，明确职责。通过下发文件、会议部署、检查指导、督促整改等工作，落实“打非治违专项整治”、“交通安全专项整治”、“安全百日行动”、“安全生产标准化建设”等各项安全工作。今年以来，组织召开旅游企业安全部署会3场，及时传达市政府安委会等有关安全会议精神，部署各阶段安全工作，发出安全文件及反馈件35份。落实隐患整改，累计安全检查14

7、次，共检查旅游企业101家次，整改问题10处，如裕利达闲置桌椅堵塞疏散通道，兴康酒店消控中心无人在岗,豪生长山湖酒店消防设施维保无记录凭证，琴江古兵房部分电线老化、兵房倾斜等问题，通过多次督促，现均已整改到位。认真开展平安旅游景区活动，制作宣传卡片，悬挂横幅等形式，加强宣传。不定期开展旅游景区安全检查，特别是黄金周期间，重点检查旅游景区的栏杆、防护栏、警示牌等安全措施是否到位。台风天气关闭旅游景区，保障游客安全。3、旅游安全教育范围进一步扩大。督促各星级酒店制订“安全年度培训计划”并贯彻落实。6月13日，在人

8、民会堂广场举行2013年长乐市“安全生产月”宣传咨询日活动，向广大群众宣传介绍旅游法律法规知识、提示旅游安全须知等，发送宣传材料1000多份。修订了“长乐市旅游突发事件应急预案”、制订了“长乐市旅游局地震工作预案”，督促指导各旅游企业完善本单位应急预案并开展演练，9月28日上午，旅游局组织举办的旅游饭店消防演习在长乐豪生长山湖酒店举行，全市旅游饭店安全管理负责人到现场参加观摩学习，切实提高饭店消防应