市场分析与数据挖掘

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1、市场分析与数据挖掘周旭怡(美术与设计学院13级服设专业)内容提要：在实用中，数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当动。数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据，使之成为信息的过程。这一过程是质量管理体系的支持过程。在产品的整个寿命周期，包括从市场调研到售后服务和最终处置的各个过程都需要适当运用数据分析过程，以提升有效性。关键词：市场市场分析数据数据分析数据挖掘一、市场分析(1)、市场分析概念市场分析是根据已获得的市场调查资料，运用统计原理，分析市场及其销售变化。市场分析已经成为现代企业管理人员不可缺少的分析技术。狭

2、义的市场分析就是市场调查研宄。它是以科学方法收集消费者的购买和使用商品的事实、意见、动机等有关材料，并予以研究分析的手段。而广义的市场分析就是对从生产者到消费者或用户这一过程屮全部商业活动的资料、情报和数据，作系统地收集、记录、整理和分析，以了解商品的现实市场和潜在市场。因此，广义的市场分析不仅是单纯研宄购买者或用户的心理和行为，而且还对各种类型的市场营销活动的所有阶段加以研究。市场分析的研究对象是整个市场，这个对象可以从纵横两个角度去考察。从纵向角度看，市场分析要研究从生产者到消费者的所有商业活动，揭示生产者和消费

3、者各自在从事市场活动中的行为和遵循的规律。无论是生产者还是消费者,在其从事市场活动中都必须既要了解自己，乂要认识对方。生产与消费是一对矛盾，他们在整个市场活动中达到对立的统一。生产者和消费者只有按照其固有的规律行事，才能成为把生产和消费冇机统一起来的桥梁。从横向角度看，在现代市场经济体制屮，市场活动是一个全方位的活动。一方面不同的国家和地区由于受其政治、文化等方面的影响，他们的市场活动是有差异的，因此，帘场分析必须揭示这些市场活动的特点和规律。另一方面，即便是同一市场活动的主体，由于各种不同市场的交互作用，他们活动的

4、内容是极为广泛的，也就是说，市场的类型有多种多样，各种不同类型的市场的特点和运行规律，就成了市场分析的又一重点的研宄对象。总之，市场分析的研究对象是极为广泛和复杂的，广泛性和复杂性是市场分析研宄对象的重要特点。[1](2)、市场分析的目的市场分析通过研宄商品的潜在销俜量，开拓潜在的市场，根据不同区域的特点，产品可以得到合理分配。及企业经营商品的地区的占有率。通过进一步的市场分析，可以更好的预测市场的商品供应与需求的比例关系，采取正确的经营方式，提高企业经营活动的经营效益。(3)、市场分析的方法市场分析的方法，一般可按

5、统计分析法进行趋势和相关分析。分析又分系统分析法、比较分析法、结构分析法、演绎分析法、案例分析法、定性与定量分析结合法、宏观与微观分析结合法、物与人分析结合法、直接资料法、必然结果法、复合因素法。而上述各种分析法都需要数据的挖掘，以及上述三种方法的应用都可以直接采用电子计算机直接进行处理。二、市场分析与数据分析（1）、何为数据分析数据分析是指适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息何形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中，数据分析可帮助人们作出判断

6、，以便采取适当行动。数据分析的数学基础在20世纪早期就己确立，但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能，并使得数据分析得以推广。数据分析是数学与计算机科学相结合的产物。（2）、市场中运用的数据分析市场研究中数据分析的特点是微观层面上的分析，解决客户的实际问题，强调统计方法的应用，注重结论对营销策略的指导意义，在很多情况下，完整的数据分析是定性数据分析和定量数据分析的结合。棊本数据分析方法分为五部分:确定分析框架、准备出表格式、数据査错和清理、关于数据加权、关于追加样本。而高级数据分析方法则有大概三步骤：专项市场研究涉

7、及的业务范畴、不同业务范畴内的数据分析方法，数据分析举例。常用的高级数据分析方法又有：因子分析、聚类分析、判别分析、潜在重要性分析、价格敏感度测试（PSM）、GG价格测试、品牌价格抵补测试（BPTO）、联合分析（DCM/ACA）、TURF分析、对应分析、多维尺度分析、品牌形象知觉阁、拼阁法（定性）、通用需求、相关分析、象限分析（满意度指标的重要性和产品表现）、满意度模型/结构方程式模型。以上都为常用数据分析方法，而数据分析是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析，以求最人化地开发数据资料的功能

8、，发挥数据的作用。数据也称观测值，是实验、测量、观察、调查等的结果，常以数量的形式给出。数据分析与数据挖掘密切和关，但数据挖掘往往倾向于关注较大型的数据集，较少侧重于推理，且常常釆用的是最初为另外一种不同目的而釆集的数据。数据分析的目的与意义数据分析的R的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据屮的信息集中、萃取和提炼出来，以找出所研究对象的内在规律