存款组织工作的调研报告

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1、存款组织工作的调研报告存款组织今年以来，农发行昌黎县支行把对公存款组织工作作为全行工作突破口，通过团结协作、借力政府、捕捉信息、优质服务等四项措施，取得了初步成效。截止目前，对公存款余额达到3.21亿元，较年初增加1.72亿元，增幅达115.44%。团队协作抢先机为了使存款能有较大的突破，该行领导班子及时组织召开动员会，明确相应奖励措施，并有针对性地制定营销策略，给力存款组织工作。通过赠送春联、年画、购物袋等方式走访客户，或组织召开企业座谈会、联席会形式，加强与企业的沟通联系，充分调动了员工营销热情，掀起了全员营销热潮。该行开户企业回笼

2、货款大幅增加，较上年同期增加1588万元。借力政府增存款该行十分重视与政府建立稳定沟通机制，赢得地方政府的支持和配合，整合了政策资源为我所用；依托政府组织召开的政银、银企对接会议，抢抓营销资源。同时，积极走访政府有关部门，与其建立良好沟通合作机制，赢得营销先机，把握工作主动权。目前，县财政局已在该行开立专项财政支农资金账户，土地储备中心开立了存款基本账户，并吸收财政存款6602万元、土地储备中心存款21100万元，为该行实现存款快速增长奠定了坚实基础。捕捉信息揽存款该行领导要求员工哪里有存款信息，我们就要把营销步伐迈到哪里，并在揽储过程

3、中做员工的坚强后盾，给予全力支持。正是该行一心一意谋发展、想发展、为发展的浓厚氛围，深深地感染了每名员工，大家联亲系友，甚至是在饭桌上与熟人吃饭、在生活中与人闲谈，都时刻不忘搜集存款信息。如该行办公室主任刘占江同志，充分利用个人与财政局、林场、房地产开发有限责任公司等单位建立的良好社会关系，吸收存款达1830万元。优质服务赢存款面对当前严峻的存款市场竞争形势，该行明确了靠优质的服务赢得客户、赢得存款的营销思路。要求在柜台服务中，实行文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声；在服务上做到四个到位，即表情到位、语言到位、服务到位、质量到位

4、。同时，针对客户业务繁忙无暇往返银行情况，以预约的方式，积极开展上门服务，极大的方便了客户办理业务需要，赢得了广大客户好评。通过优质服务，吸收开户企业存款达933万元。2007年，河北省景县联社紧紧围绕省、市联社提出的做大盘子、提高效益的指导思想，通过优化服务、正向激励、强化营销等措施，狠抓资金组织工作，不断提升市场竞争力，取得了良好效果。截止12月末，各项存款余额274080万元，较年初增长31346万元，同比多增19782万元，完成省联社核定计划的127%，居全市同业第一，存款份额及存款增长额分别占全县各金融机构的44.7%和59.

5、7%，居全县各金融机构之首，人均存款达到612万元，是全市同业唯一一家突破600万元的县级联社。一、强化认识、超前谋划。景县联社实行一级法人后，面对经营压力，加之受信贷投放环境的影响，曾一度产生了存款多、投放难，存款越多越赔钱的思想，从某种程度上放松了抓存款工作的主动性。但在学习省、市联社的领导讲话及相关文件精神，认真分析了当前农村金融形势后，及时转变了理念，调整了工作思路，提高了对资金组织工作的认识，认为存款不仅是信用社资金规模的需要，更是牢固占领农村市场，巩固和发展在农村金融市场传统主体地位，实现可持续协调发展的要求。对此，县联社多

6、次召开各种会议，向大家阐述当前农村金融形势以及做好存款工作的重要意义。实际工作中，该县把抓存款工作贯穿于全年各项工作的始终，要求全员紧抓各种有利时机，走访客户，建立客户档案，形成客户群体，下达了每名员工要建立50户客户档案的任务。同时，领导班子深入各社调研，了解掌握储源，对落后社进行具体指导，对资金组织工作重点调度，并亲自协调攻关重点户。由于思想认识到位、安排部署到位，该县的资金组织工作实现了首季“开门红”，2007年第一季度，各项存款较年初增长13418万元，完成全年计划的54.5%。二、强化宣传、优化服务。一是强化宣传。该联社紧紧抓

7、住综合业务X络上线和票据兑付成功的有利时机，利用条幅、广播、飞播字幕以及发放宣传品等多种形式宣传农村信用社，使信用社结算渠道畅通这一利好消息家喻户晓。二是切实加大对营业窗口服务设施的投入。在统一标识的基础上，积极借鉴其他商业银行柜员制的先进经验，结合X络上线和对安保设施的达标要求，加大对硬件设施的投入，先后为全辖大部分信用社装修了营业室，对所有柜员完善了办公设施，统一更换了办公桌椅，彻底改变了信用社的“土”形象。三是以创建人民币达标管理先进单位为切入点，积极优化服务。各营业X点在加强员工培训、开展岗位技术练兵、做好窗口服务的前提下，充分

8、发挥贴近农民的优势，彻底改变“坐门等客”的做法，深入各营业摊点、走村串户上门为他们兑换残币，一年来，全县农村信用社共兑换残币130万张，360万元，受到各摊点的一致好评，进而提升了信用社形象，赢得了客户的信