解析互联网医院总体架构及内网数据层接入方式

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1、解析互联网医院总体架构及内网数据层接入方式2015年7月4日国务院发布了《关于积极推进互联X+行动的指导意见》,将X络强国战略纳入十三五规划的战略体系。随后在乌镇召开的第二届世界互联X大会将互联X+医疗推向时代高潮。传统医疗机构纷纷拥抱互联X谋求转型,各地互联X医院应运而生,其高效的就医模式和便捷的用户体验赢得社会各界的广泛关注。  1互联X医院建设背景  本着新医改以人为本,统筹兼顾的思想,传统医疗机构正在积极探索健康服务转型之路。各个医院信息化发展的不断深入为互联X医院的萌芽打下了坚实的基础。互联X医院的诞生为满足

2、分级诊疗实现资源整合,为健康服务区域竞争向区域协同的转变提供了一条新路径。同时,基于传统医疗机构的互联X医院拓宽了医院医疗服务模式,能真正做到以人为本,以患者为中心,促进家庭医生的落地。  2互联X医院参与主体及运营模式  互联X医院采取医院主导、企业共建、区域联动、服务全城的建设模式,充分发挥了互联X的技术创新优势和资源整合能力。互联X医院的主导为医联体(医疗集团)内领导地位的大型医疗机构,开展互联X门诊业务;医联体内各级医院、卫生院参与开展X络协同门诊业务。  为确保在线诊疗的医疗质量与患者安全,互联X医院当前主要

3、针对常见病和慢性病患者提供在线咨询和复诊服务。患者可根据医生排班情况选择医生及问诊方式,成功和医生连线后医生可即时调阅病人在线下所做的检查检验报告,医生根据患者资料和沟通情况在线诊疗,诊疗结束后医生开具电子处方和医嘱,患者可自主选择药品的取药地点,可以在线支付配送到家也可以在医院或者药店内取药,检验、检查项目患者可提前预约并在线下医院内完成扣费。  3互联X医院的功能设计  互联X医院整体设计首先应着眼于提升使用者的操作体验,便于患者与医生沟通、简化操作流程。然后,应完善数据接口实现数据共享,包括与医院信息系统、区域卫

4、生信息平台及基层卫生系统的数据共享。最后,应建立配套的管理制度及奖惩机制,确保互联X医院提供更有效的医疗服务。  3.1互联X医院系统架构  互联X医院总体架构分为三个部分:接入层、业务层、数据层。  (1)接入层:用户通过、PC等通过WEB、、APP等方式接入互联X医院系统。  (2)业务层:业务层承接接入层与数据层业务指令的协调及传输功能,接入层与业务层连接需通过防火墙、入侵检测、X闸等安全设备的认证及防护,以确保内外X数据交互的安全性。  (3)数据层:通过接口中间件实现与医院内部数据的交互。  3.2用户接入方

5、式  用户的接入方式有三种:PC、、APP。  (1)PC端采用B/S架构,通过WEB方式接入互联X医院,通过这种方式患者不需要安装客户端操作便捷,方便维护,PC端主要功能包括注册与登录、问诊与咨询、就诊指南、就诊记录查询等。  (2)公众号平台接入方式主要功能包括:问医生、咨询记录、预约挂号、分诊叫号、报告查询、就诊历史查询、就诊指南、医院介绍等。  (3)移动APP端接入方式主要功能包括:费用清单查询、智能导诊、检验报告查询、就诊记录、分诊叫号、切换就诊卡、医院简介、科室介绍、就诊指南、预约提醒、检验报告提醒、轻问

6、诊等。  3.3线上医患沟通方式  医患沟通方式包括三种:图文咨询、咨询、即时问诊。  (1)图文咨询:患者根据医生在线状态选择科室及就诊医生在互联X医院上给医生留言,医生在规定时间内回复,由医生或患者主动结束服务。超时系统自动退费并取消服务。此种方式即患者用文字或者图片的形式给医生留言,医生不能即时回复,但需在规定时间内予以答复。图文咨询的方式诊疗服务持续时间较长,效率较低。  (2)咨询:患者根据医生在线状态选择科室及就诊医生在互联X医院上预约医生时间,由医生在预约时间内回拨,超时系统自动退费并取消预约。咨询方式问

7、诊时间较短,效率较高,但无法展示检验检查报告单内容。  (3)即时问诊:拟采取班内时间固定排班+班外时间全院医生自主在线组合模式;患者在互联X医院上预约实时在线的医生,医生按预约顺序实时叫号问诊。即时问诊通过即时通讯技术,可通过文字、图片、视频等方式实现线上诊疗服务,此种方式最为便捷,需要医生有固定的门诊时间。  3.4互联X医院业务模式  基于医联体的互联X医院应包含两种业务模式:线上诊疗、院际诊疗。在医联体区域内两种业务模式合二为一构成互联X医疗健康体系。基层医院对患者进行首诊,可通过互联X门诊预约上级医院专家协助

8、问诊,就近进行必要的检验、检查。未治愈患者可进行上级转诊,诊疗数据通过互联X医院实时共享,治愈患者向下转诊,基层医院实施治疗康复方案。患者进行咨询、挂号、就诊、复诊、药品配送、康复、回访等都依托互联X医院平台和线下各级实体医院交互式完成,同时也推动分级诊疗体系的落实。线上诊疗(B2C):即互联X门诊,摆脱了传统医院诊疗模式的空间限

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