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时间:2018-10-31
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1、关于继续幵展创建服务型机关活动意见关于继续开展创建服务型机关活动意见自XX年开展创建服务型机关活动以来,特别是通过保持共产党员先进性教育活动,机关的工作能力和工作水平有了明显的提高,各项任务完成的成效也有了明显的提升。为进一步推动各级机关转变职能,改进作风,提高工作效率和工作水平,更好的为经济社会发展服务,县委、县政府决定,在全县党政机关、检察机关、审判机关和社团组织以及具有行政管理和执法职能的事业单位中(含省、市垂直管理单位)继续开展创建服务型机关活动。现提出以下意见:一、指导思想以"三个代表〃重要思想为指
2、导,认真贯彻党的十六大、十六届五中全会和有关会议精神,按照"两个务必"、"八个坚持、八个反对"和胡锦涛总书记"八荣八耻"的要求,全面贯彻落实科学发展观,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,围绕县委七届七次全会提出的工作思路和预期目标,密切联系自身工作实际,突出"企业服务年"重点,着力解决各级机关存在的影响发展的突出问题,着力解决群众反映强烈的突出问题,努力创建勤政、务实、高效、廉洁的服务型机关,以机关的良好形象和优质服务来优化发展环境,推进经济社会新的跨越。二、目的要求通过创建活动,使机关在履行职能和改革
3、创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,在基层党员干部对机关工作的满意度上有新的提高,真正形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的运行机制,树立为民、务实、清廉形象,努力建设效能一流、基层满意的服务型机关。(一)把工作做得更好,提高服务质量。各级各部门和全体机关工作人员要发扬争先创优精神,提高工作水平,提升工作能力,创造一流的工作业绩形成"服务领先"的浓烈氛围,努力做到"四个更好",即更好地为全县经济发展服务,更好地为全县社会稳定服务,更好地为人民群众服务,更好地为建设新农村服务。1、善于总揽
4、全局。"不谋全局不足以谋一域,不谋长远不足以谋一时",总揽全局,就是识大体、顾大局,就是讲全局、懂全局、谋全局,注重工作的全面。着眼于服务大局,始终保持与时倶进的精神状态,以全心全意为人民服务为出发点,使自己的工作体现时代性,把握规律性,富于创造性,要正确处理好党政、党群关系,统筹兼顾、协调各方,调动方方面面的积极性,形成工作更强的服务合力。2、善于把握关键。关键就是突破点、影响点、成功点。在工作中,要善于从人民群众最关心的地方,区分轻重缓急,提高服务质量和服务水平,坚持急事急办、特事特办;要善于突出重点,把
5、握关键步骤、关键环节和关键问题,进行周密安排,突出有序推进,注重取得服务实效。3、善于培育典型。典型是标杆、亮点、经验。要从解决基层、群众、企业反映的热点、难点问题和整顿机关作风入手,注重加强培育和挖掘工作中的服务典型,总结工作经验,提炼工作方法,宣传工作实效,推行典型的服务理念,形成良好的典型示范效应。要把"说到就要做到,要做就要做最好"的理念融入到工作的各个方面,按照"境界立高一点、问题想深一点、工作做快一点、业绩干好一点"的要求,形成争先恐后为人民服务的良好氛围。(二)把机关建得更强,提供服务保障。要把
6、服务中心、服务大局、服务群众融入工作的方方面面,切实加强机关的精神文明建设和党风廉政建设,努力建设"六型机关":1、建设学习型机关。要加强学习,养成良好的学习习惯,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,以及十六大、十六届三中、四中、五中全会精神、党的各项路线方针政策以及县委七届七次全会精神,增强服务观念和服务能力。认真学习社会主义市场经济理论,努力提高分析问题、解决问题的能力,并能用科学的理论来指导工作实践,加强时事政治学习,提高政治敏锐性和洞察力,提高服务意识和服务水平2、建设创新
7、型机关。要紧紧围绕"如何更好为人民服务"这个课题,进一步解放思想,转变观念,牢固树立创新意识,始终保持机关的蓬勃朝气,昂扬锐气,浩然正气和与时俱进,奋发有为的精神状态,把创新作为工作的灵魂。围绕提高行政效能、优化发展环境,进行体制创新;围绕转变机关作风,提高服务质量,进行机制创新;围绕解决工作中的热点、难点问题,提高工作时效性,进行工作方式方法创新。注重在工作中边实践、边探索、边总结、不断丰富新内容,完善创新措施,加大创新力度,把创新工作不断推向深入。3、建设和谐型机关。按照和谐社会的基本要求,努力做到班子团
8、结,思想统一,统揽全局,共谋发展,提高服务能力。要以人为本,科学管理,要营造宽松舒心的工作、生活环境,使人的积极性和创造性得到充分发挥,不断增强队伍的凝聚力、战斗力。要团结互助,诚信友爱,各科室之间、同志之间、上下级之间要相互理解,互相支持,密切配合,协调一致,做到人人心情舒畅、个个关系融洽。要作风民主,决策科学,凡重大事项要广泛听取意见,增强工作透明度,扩大干部职工的知情权、参与权、监督权,在全局
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