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时间:2018-10-30
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1、第六章信息资源标准化管理信息资源的标准化是信息资源管理中一项重要工作。为了能更好地理解准化概述信息资源标准化的概念,本章节将介绍标准,标准化,标准化空间,标准化体系,标准化分类与分级,以及标准化的实施原则,方法与管理原理。另外,还将介绍信息资源的标准化。6.1标准化概述这一节是标准化概述,包括五小节,主要介绍标准和标准化的概念,标准化的必要性与重要性,标准化空间和标准化体系结构,以及标准化的分类与分级。6.1.1标准与标准化1、“标准”的定义1983年在我国颁布的国家标准(GB3935·1—83)中对标准的定义
2、是:“标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据。”从以上的定义可知:·标准是统一的规定,它主要针对重复性所做的;·标准不是凭空想象的规定,它是科学、技术和实践经验的结晶;·标准是经多方协商的结果,且有权威机构批准。2、“标准化”的定义1983年在我国颁布的国家标准(GB3935·l—83)中对标准化的定义是:“在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达
3、到统一,以获得最佳秩序和社会效益。”从以上的定义可知:·标准化的目的是获益;·标准化有一个过程,一般是制定、发布和实施标准这几个过程。6.1.2标准化的必要性与重要性实践证明,标准化在经济发展中不仅是必要的,而且对其具有非常重要的作用:1、标准化可提高产品质量、增加产量企业和消费者都渴望商品的物美价廉,标准化将使企业的生产可以以同样的标准和质量进行组织生产,由于标准化使生产变得非常简单,因此,产品的生产速度也可以得以提高。2、标准化便于科学化、现代化管理科学管理的创始人泰勒在他的理论中指出,把标准化引进管理科学
4、的重要性。他把标准化作为实现科学管理的基础。产品的标准为企业管理提供了条件。在企业内各子部门之间,通过技术标准、管理标准和工作标准,管理得以正常实施。另外,标准化使企业管理与企业外部协作得以顺利。3、标准化有利于专业化协作专业化协作是社会生产组织的先进形式之一,是生产社会化和生产分工的产物。专业化把社会生产分解为各个独立的生产部门,而协作又把被分解的各个部门联结成为有机的整体。专业化协作的条件是标准化。没有统一的标准,专业化协作无法进行。4、标准化可减少浪费、增加有效14标准化对象具有可重复性,因此,对于在生产
5、过程中的重复性工作,都可以通过标准化的工作加以规范,从而减少不必要的重复劳动,将复杂的问题简单化,充分利用前人的劳动成果。5、标准化可促进世界贸易交流一旦商品和技术实施标准化,世界商品的交流将变得非常容易,各国之间的交流障碍将可以得到克服。1979年GATT通过的《标准守则》规定:“参加国应保证技术规程和标准的拟订、采用和应用不是为了在国际贸易中制造障碍。”“在一切需要有技术规程或标准的地方,以及有关的国际标准已经存在或即将制定的地方,参加国均应以这些国际技术规程或标准,或其中的有关部分作为制定有关技术规程或标
6、准的依据。”6、有利于促进技术进步制定标准必须以科学技术成果和先进经验为基础。因此,标准是各种复杂技术的综合。标准中包含着许多科技成果。采用标准实质上是一种技术转让。这对使用标准的企业来说尤为重要。通过标准,可吸收先进技术和成果,提高产品质量,增强市场竞争能力。6.1.3标准化空间近20年,标准化在世界范围内,特别是发达国家得到了飞速的发展,已形成世界范围的巨大体系。标准化空间是指由专业、内容、级别三维组合成的空间。由于专业、内容、级别是标准化活动的三个重要属性,因此,标准化空间的概念能够反映标准化活动的宽广领
7、域和丰富内容。见图6—l。1、专业标准化空间的X轴代表标准化活动的各种专业领域。标准化活动深入人类社会生活的一切领域,包括农业、工业、勘探、建筑、运输、通讯、商业、房地产、公用事业、卫生、体育、教育、文化艺术、科研、金融、保险、行政管理以及其他专业。2、内容标准化空间的Y轴代表标准化的内容。每一个专业领域都有其特殊的标准化的内容,但是一般来说,标准化的内容包括以下主要方面:14术语、符号、代码;图形、表格、文件、帐、卡;量、单位、数系;型式、规格、等级、类别;性能(技术的、经济的、文化的)、质量、精度、互换性;
8、包装、标志;开发、设计、试制;工艺、作业、操作、动作;运输、贮存;销售、服务、使用、维修;试验、检验;设备、工具、条件;安全、卫生、环保;管理规程、管理方法。3、级别标准化空间的Z轴代表标准化的级别。级别规定标准适用的范围,反映制定和发布标准的机构的级别。比如,国际级、洲际级、国家级、行业级、地方级和企业级。有人甚至还细分到项目级。6.1.4标准化分类根据分类法,可以把标准分为技术标准
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