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时间:2018-10-29
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1、主题:销售总监优秀经验分享时间:2011年2月26日(下午)地点:用友软件园2号楼211会议室主持人:下面是销售总监优秀经验分享环节,有广东区的广东同事,也有山东区的同事,还有河北公司的。下面我们首先有请山东区的尹总。大家看到上午的排名,山东区的业务,包括徐总本人也获得了总裁特别奖,应该说山东区业务在这两年取得了非常大的突破,当然大项目做的非常好,这次正好欧洲之行,我跟尹总在一个房间交流,他不光大项目做的好,他常规销售,工商企业,尤其是在新人的培养上都做得有非常独特的地方,新人给公司带来的业绩占的比重比全国的平均数字高很多,怎么能够让新人快速的成长,包括从前面的面试开始,人员的挑选开
2、始,到如何培养,我相信大家也一样,非常希望听到这方面的经验。下面有请尹总。尹纪海:各位销售总监下午好。时间很紧,我用最短的时间给大家做一个关于新员工方面的交流。刚才郑总提到山东大项目多,实际上2010年,整个山东区完成了127,济南分公司162,今天不是157,可能有些误差。说实话,大项目在2010年没有光顾山东区,山东区2010年的项目,如果我没记错可能最大的项目也就三百多万的规模,在这种情况下我们做了这个数字,说实话过程非常艰辛。凡是去过山东支持项目的集团领导、专家顾问应该都有基本的体会,市场有两大特点。第一,山东的客户非常难搞,特别一些大项目,专家都非常有体会。项目停停起起,需
3、求非常之广泛,动不动就要求不限并发,最后出价格的时候寥寥无几,带来了很多很难做的一些现象。第二个很突出的问题关于人才。按道理来讲,山东作为全国GDP排名第二位大的省份,大家可能看起来比较光鲜,实际上山东人的意识还是相对比较保守的,它离北京,离上海都不是很远,所以,人才也很难招。济南公司经过十几年的发展,也积累了一批五年甚至十年的老员工。但是,这几年新公司成立比较快,公司业绩要求增长比较多,带来很多人才储备方面的一些挑战。我起了个名字叫“新老促进”,目标是打造一个经营团队。我的介绍就是把我们201020年新员工从招聘到培养的过程做一个简单的说明。背景,随着省区设分公司步伐的加快,现在山
4、东区七家分公司,原有部分的人员调入了下面各分公司工作,从省区来说出现了缺口。第二自然淘汰导致人才缺。第三,员工转岗,行业化经营之后,以前可能十个人面对所有的行业还差不多,但真正分行业的时候都要有人去覆盖他,所以,导致人员是短缺的。第四个方面,社会上的招聘难度比较大,招聘对象要求高。一般情况,我面试的人员眼高手低,心态不稳,优质对象相对较少。这种情况下我们2010年做了一个尝试,从二季度开始,通过校园招聘为主,社会招聘为辅的方式,招聘了近三十名实习员工,都是学生还没有走出校门的时候,通过培训考核,12名员工进入销售系列,还有近10名员工进入顾问体系。通过考核,三季度也有淘汰,不断的淘汰
5、,留下的十名新员工当年都实现了一个突破,回款,这个数字这么快的速度在济南分公司已经是一个突破了。拿在这里给大家介绍一下,回款差不多三百万,为公司业绩贡献了一些力量,特别对2011年业绩增长应该说有一个人才的铺垫。四个方面,从选人到培养到实战到收获。2010年,我们总共组织了五场的校园招聘,山大、山财、山经、济大,总共有600名学生参加了宣讲,两百多人参加了面试,专业的一般是财务、信息管理、信息技术等等,徐总也多次到大学里亲自参加宣讲,因为济南分公司以前的员工学历层次相对比较低,都是老职工慢慢发展过来的,也希望借此能够转变一下山东公司人才的学历结构。通过宣讲之后三轮面试,人力资源第一关
6、,各业务线和销售主管第二关,必要的时候公司老总参与一些面试。另外,经过三轮考核,实习培训开始的摸底考核,培训期间的理论考核加培训结束的实战演练,最后达到双向选择,你可以选择不来,只要通过考核的员工来都是欢迎的。培训期间,也可以对这些新人的表现有一个直观的判断。各行业销售部门的宣讲,实习生与各部门之间有个双向选择。进入各行业部门后,对自己的定位都相对比较清楚,通过很多轮的面谈和考核。2010年二三季度工作重点相对比较明确,量化考核。这些人应该是在五六月份的时候进入公司,真正开始开展工作应该是从七月份开始,二季度主要是熟悉岗位,丰富漏斗,打打电话,三季度是过滤商机,重点跟进,四季度是重点
7、项目,力争突破。2010年从720月份对新员工有比较明确的业绩指标,年末考核,签单突破和冲刺指标他们也发挥了独特的作用。员工经过筛选进入各个组织以后,我们对新员工做了大量的培养和交流工作。应该说熟悉山东区总经理徐总的人都比较清楚,徐总非常关注价值观的建设,所以,我们给新员工的培养第一堂课就是关于你的价值观,这个工作也做了很长时间。第二部分是专业能力,最后是行业化经营。一个人有什么样的价值观就有什么样的方法论,价值观决定方法论,你进入这个岗位后想得到什么样的
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