招商人员培训方案

《招商人员培训方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、招商专员培训招商专员素描招商专员价值所在达成项目的招商传递企业价值和理念搭建公司与商户沟通平台招商专员素描优秀的招商专员素描他或她继承并发扬了九通人坚韧踏实，讲究团队协作，优秀的服务意识三大传统；商人气质。真诚、专业。关键词：商人气质、服务、真诚打造优秀招商的摩托车理论前轮——心态使命必达自我激励坚韧踏实发动机——工作能力沟通能力招商能力招商技巧后轮——基本知识公司文化产品知识营销知识市场知识。。。正确的心态＋专业的修炼→积极的心态通用知识专业知识商户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧……《招商手册》、

2、《答商户问》、招商流程商务礼仪时间管理目标管理财务/法律……公司及项目产品或行业动态……优秀的招商专员是怎样炼成的？第一部分：心态篇一、正确认识招商这一职业二、树立正确的“商户观”三、成功招商的3、4、5、6四、积极的心态源于专业的修炼1-1：正确认识“招商”这一职业心态篇：第一节一、正确认识“招商”这一职业招商是一种光荣、高尚的职业招商是极具挑战和竞争性的职业付出艰苦努力才有丰厚回报乞丐心理招商专员的心理角色推销是乞求、害怕被拒绝和商户提意见使者心理专业的、诚信的，将带给商户快乐、价值。塔坛企业使者，企业形象代表招商是一门综合学科市场

3、营销学、消费心理学、组织行为学社会80%人从事招商招商专员的数量供过于求，质量供不应求√×1-2：树立正确的“商户观”心态篇：第二节二、树立正确“商户观”（1）“商户”是什么？认识1：“对手”？“那个难缠的商户今天搞定没？”认识2：“猎物”？“这个商户有没有上钩？”认识3：“上帝”？衣食父母二、树立正确“商户观”（2）商户喜欢什么样的招商专员？工作专业仪容得体、外表整洁；热情、友好、乐于助人；有礼貌、有耐心、有爱心；提供优质快捷服务。知识渊博掌握行业知识，生活方面专家，知识渊博，和商户建立起朋友般的关系。关心商户记住商户偏好；关心商户利

4、益；竭力为商户服务耐心倾听商户意见和要求；帮助商户做正确选择二、树立正确“商户观”（3）成功招商专员的“商户观”商户是朋友是我们服务的对象是事业双赢的伙伴关注商户利益真心帮助商户让商户成功、快乐二、树立正确“商户观”（4）商户的拒绝等于什么？面对拒绝，自我解嘲：“谢谢你又让我赚了5万！”10次拒绝＝1次成交1次成交＝500000元1次拒绝＝50000元商户的拒绝是自我财富的积累1-3：成功招商专员的3、4、5、6心态篇：第三节三、成功招商专员的3、4、5、6之“3”3——必须知道的三件事①、想爬多高，功夫就得下多深——坚韧②、蹲得越低，

5、跳得越高——踏实③、高效的工作造就成功的招商专员——高效、聪明三、成功招商专员的3、4、5、6之“3”①、想爬多高，功夫就得下多深——坚韧成功的招商没有捷径招商是一种实践，是一个艰难跋涉的过程；只有真正经历过痛苦、快乐，经历过人生的磨炼，我们才能达到事业的巅峰！让我们将训练和招商进行到底。你愿花一年以上时间做招商工作吗？这是成功招商专员的唯一秘诀。如果对所从事的工作没有热情，如果仅仅是想有一份工作，如果是为了……你永远也不会取得成功！三、成功招商专员的3、4、5、6之“3”②、蹲得越低，跳得越高——踏实招商→经理→总监据统计，从事营销行

6、业的人中，80%是做最基础的招商工作。我们要想成功，就必须从招商专员做起，一步一步锻炼自己、提升自己。你拥有一份世界上最具魅力的工作拒绝用一些冠冕堂皇的头衔来掩盖自己内心的不安！要敢于承认自己就是一名普通的招商人员。招商专员——通向其它岗位的关键之路公司其它职能模块的岗位描述中对经验要求描述如下商城服务岗：从事过招商工作，有商户视角（招商一线经验1年）商城管理岗：营销从业经验（招商一线经验2年）三、成功招商专员的3、4、5、6之“3”③、高效的工作造就成功的招商专员——高效、聪明做行动者、做时间的主人时间对每个人都是公平的，同样做招商，

7、为什么成果不同，原因就在于我们是否浪费了时间？是否一直在积极行动？是否真正每时每刻关心商户……学会在工作中总结提高勤于总结，善于自我学习，边干边学边提高。聪明人会工作，笨人被动工作。三、成功招商专员的3、4、5、6之“4”找寻动力的源泉“我为什么来做招商？”自我肯定的态度“我是最棒的？(自信、热情)”拥有成功的渴望“我要做团队最有影响力的人，我要……！”坚持不懈的精神“绝不放弃、永不放弃！”4之一——必备的四种态度三、成功招商专员的3、4、5、6之“4”明确的目标“我要在3月底完成5间商铺招商工作“我要和团队分享三条招商经验”(必须是可

8、量化的目标)”乐观的心情“做招商我很快乐(用热情感染商户)”专业的表现“我专业，我成功(赢得商户的信赖)”大量的行动“从今天开始、坚持不懈行动”4之二——必备的四张王牌三、成功招商专员的3、4、5、6之“5