企业物流管理信息化问题及对策研究

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1、企业物流管理信息化问题及对策研究近年来，对物流管理重要性的认识不断深化，对物流的研究不仅为专门从事物流服务的企业所重视，而且受到制造企业、批发和零售企业等的高度重视，降低物流成本被誉为“第三利润源泉”。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、X络化、自动化、智能化、标准化等特征，其中信息化是现代物流的核心。企业只有实现了物流管理的信息化，才能在X络经济大潮中不断提高综合竞争力。1现代物流新特点物流一词源于英语的“Logistics”，原意是军事后勤保障。二次大战后，物流的概念被广泛运用于经济领域1美国物流管理协会将

2、物流定义为:“物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程”。传统物流，一般就是指商品在空间与时间上的位移，以解决商品生产与消费地点差异与时间差异。进入20世纪90年代，传统物流向现代物流转变。它利用现代信息技术，打破了运输环节独立于生产环节之外的分业界限，通过供应链管理建立起对企业供产销全过程的计划和控制，从整体上完成最优化的生产体系设计和运营，实现了物流、资金流和信息流的有机统一。现代物流水平已成为一个国家综合国力重要标志之一，它具有以下特点：1.1物流管理信息化X络经济时代

3、，物流管理信息化是电子商务的必然要求，是企业信息化的重要内容，它包含着物流信息的商品化，物流信息收集的数据库化和代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的标准化和实时化，物流信息存储的数字化等。因此，条码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、快速反应以及有效的客户反映、企业资源计划等技术，将在物流系统中得到普遍应用。1.2物流管理X络化物流管理的X络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。物流管理X络化有两层含义:一是物流与配送X点的X络化，企业根据自身的营销范围和目标，通过详细的分析、选择与优化，逐渐建立全国乃至全球范

4、围的物流和配送X络，提高物流系统的服务质量和配送速度;二是物流配送系统的计算机通信X络，包括外部X和内部X。当今世界Inter等全球X络资源的广泛使用，为物流管理的X络化提供了良好的物质基础。1.3物流管理自动化物流管理的自动化可以提高劳动生产率，减少物流管理过程中的差错，还可以方便物流信息的实时采集与追踪，提高整个物流系统的管理和监控水平等。物流管理自动化的设施包括条码自动识别系统、自动导向车系统（AGVS)、货物自动跟踪系统(如GPS)等。物流管理自动化系统有：信息引导系统、自动分检系统、条码自动识别系统、自动存取系统、货物自动跟踪系统。1.4物流管理智

5、能化物流管理智能化是物流管理信息化的高层应用。物流管理过程存在大量的运筹和决策，如库存水平的确定，运输线路的选择物流配送中心经营管理的决策支持等问题，都需要借助于大量的管理知识和经验才能解决。物流管理智能化必须有一系列具有智能的物流管理信息系统支持，如物流专家系统、物流预测系统、库存水平系统、物流配送中心管理决策系统等。1.5物流管理标准化物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。物流系统从生产的原材料供应，生产出产品，经流通到消费，直到回收再生，是一个综合的大系统，分工越来越细，要求这个系统高度社会化。因此，要使整个物流系统形成一个统一的有机整体

6、从技术和管理的角度来看，物流标准化起着纽带作用。只有在物流管理的各个环节制定标准，并严格贯彻执行，才能实现整个物流系统的高度协调统一，提高系统的管理效率和水平。2物流管理是现代企业管理重要内容随着现代科学技术迅猛发展和经济全球化进展，各国都面临前所未有的机遇和挑战。现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术已成为现代企业管理的重要内容

7、21。2.1物流管理是供应链管理体系重要组成部分物流贯穿整个供应链，它连接供应链的各个企业，是企业间相互合作的纽带。因此，物流管理是供应链管理体系的重要组成部分。物流价值（采购和分销之和)一般占整个供应链价值的一半以上。所以，有

8、效地管理供应链的物流过程，使供应链将物流、信息流、资金流有效集成并保持高效运作，是供应链管理中的一个重要内容。从传统的观点看，物流仅仅是企业一个辅助部门，对企业生产是一种支持作用。而在供应链管理环境下，物流系统与生产系统具有同等重要地位。加强物流管理可以提高企业物流系统和生产系统的协调运作能力，从而提高整个供应链的敏捷性和适用性。在现代市场环境中，企业只有建立敏捷而高效的供应链系统才能提高自身竞争力。2.2物流管理是提高经济效益重要手段在发达国家经济发展过程中，企业最初主要把降低人工和材料成本作为提高利润的手段，因而称为“第一利润源泉”。当人工和材料价格降低

9、到一定限度时，企业又将注意力转到扩大产品销售上，这种