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时间:2018-10-25
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1、b2c电子商务配送模式分析论文(共2篇)第1篇:关于B2C电子商务企业物流配送模式分析现阶段,国内B2C电子商务企业的发展过程中,京东、天猫、苏宁易购等都是占据较大市场份额的企业代表。根据有关人士研究,B2C电子商务企业间将会展开一场长期、激烈的竞争,这些企业为了保住自身的市场份额,最应当注重的即为客户体验。物流配送作为B2C企业经营发展的关键部分,对用户体验起到重要作用。因此,B2C电子商务企业应当正确认识现有的多种物流配送模式,同时对其进行全面的研究,掌握各种配送模式的优缺点,根据自身实际及用户需求,选取最适宜的物流配送模式,进一步推动B2C电商企业的可持续
2、性发展。1B2C电子商务企业的主要物流配送模式研究1.1B2C电子商务企业的自营物流模式现阶段,有不少B2C电子商务企业,像红孩子以及易迅等等,其在最早建立时便为自营物流模式,同时它们也构建起了商品运输体系以及仓储设施等基础性的物流设备。然而,该种物流配送模式需要在刚刚建立时注入大量的资金,才可以更好的保障基础设施的完善。举个例子,像存储仓库的构建,差不多一万平米的仓库,每年光租金就需花费三百万左右,若需要借助自动传送带等运送设备,还需另外投入四百万,再加上仓库降温设施、IT系统和置货架等一系列的基础设施,总体算下来投资额超过一千万元。除此之外,这种自营物流模式
3、通常必须建立在大量订单数的基础前提下,才可以在一定程度上减少物流配送支出。另外,其主要依靠自身构建的物流X络体系,以便于选取最少的环节和路径,同时选取最为流畅的配送过程,最终目的是不断提升物流的配送效率,尽可能降低物流配送的相关费用。1.2B2C电子商务企业的外包物流模式对于国内的B2C电子商务企业而言,物流配送环节是一个具有创新性的经营领域,同时在自营物流模式的经营管理过程中通常会具有一定困难。选取外包物流配送的形式,除了能够有效降低B2C电子商务企业的物流配送压力外,也能够大幅度提高物流的总体配送效率。现在,这种外包物流配送形式在我国的B2C电子商务企业当中
4、的运用最为普遍。快递企业来负责B2C电子商务企业的物流配送任务,并且分担了B2C电子商务企业运营发展的压力和负担;此外,借助这种专业化的划分,能够令B2C电子商务企业拥有更充足的精力去拓展主营业务,对于进货进行持续性的优化,并且提升互联X推广、用户服务、产品销售等工作环节的完成效率。1.3B2C电子商务企业的混合模式现阶段,部分B2C电子商务企业已经采取了自营与外包混合的物流配送模式,这在很大程度上延伸了物流配送的范围,这同时也是一种非常实用的物流配送模式。比如说,天猫商城,在北京四环以内的地区均采用自营物流配送模式,在四环以外的地区则是依靠外包物流配送的作业模
5、式,有效拓展了物流的配送区间。与此同时,还有一些B2C电子商务企业借助混合配送的模式,其作为一种共享物流配送服务的新型模式,更适于那些中小型的B2C电子商务企业选用。2B2C电子商务企业物流配送模式的选择分析2.1自营物流配送模式上文中已经提到,B2C电子商务企业如若采用自营物流配送模式,特别是前期需要注入很多的资金,同时初期阶段的运营费用也会非常高。然而,伴随着自营物流配送模式相关基础设备的构建和健全,B2C电子商务企业的物流配送效率也会随之持续提高,它们的物流配送成本同样会有所减少。由此可见,选取自营物流配送模式能够在很大程度上提高B2C电子商务企业的整体物
6、流服务质量,同时能够针对不同类型客户的特点与喜好,更加灵活的调整自身的物流配送渠道,目的是给用户提供个性化的物流服务,进一步增强用户的体验,最终有助于企业总体服务水平的提高。2.2外包物流配送模式当前,国内外不少大型的B2C电子商务企业在合理管控成本的前提下,逐步加强了和另外一些物流企业之间的协作,从而达到了共享物流信息的目的,并且在保障个性化服务、高效率配送的基础上,也在继续增强着企业自身的物流服务水平。除此之外,对于那些中小型B2C电子商务企业而言,它们则难以有效获取物流信息,然而它们可以不断发展物流配送服务的标准化,当其物流服务水平达到或者超过一定标准的时
7、候,采取相应措施提高商品的物流配送效率,需要注意的是,如此一来对应的企业管理费用也会显著增加。2.3自营、外包混合的物流配送模式对于B2C电子商务企业来讲,如果选取自营与外包混合模式开展物流配送工作,能够有效体现外包物流配送模式的高效配送特点,并且还能够依靠自营模式进一步降低物流配送的相关费用,最重要的是可以进一步延伸这些企业自身的物流配送范围。然而,B2C电子商务企业选取这种自营、外包混合的物流配送方式,仅仅是想要扩大物流配送的范围,那么选取区域性的快递企业,很有可能会导致总体的物流服务质量受到严重影响。除此之外,若是按照商品类型选取外包物流配送模式,能够在一
8、定程度上提高物流配送的有
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