mooc环境下图书馆服务思考

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1、MOOC环境下图书馆服务思考本文简要介绍当前MOOC的发展与特色;重点分析图书馆在MOOC教育中的角色地位;最后对图书馆参与MOOC教育发展进行思考，指出当前存在的问题，并提出改进措施。一、MOOC概述MOOC，即大型开放式X络课程。2012年，美国的顶尖大学陆续设立X络学习平台，在X上提供免费课程，人们为此将2012年称为大型开放式X络课程之年。MOOC由5个主要元素组成：教师、学习者、主题、学习材料和情境。MOOC的特征是在线学习设计、大型、免费，由于课程免费、便捷、容易注册，使得学习者既可以免费获取知名高校的学

2、习与教学资源，还能根据自身学习目标、已有知识技能和兴趣进行参与行为的自组织活动，这一重要基础使得MOOC受到了市场欢迎。由于其打破了传统的教学模式，所以对教育界影响深刻，如使得全球资源走向了开放存取、有效的降低了教育成本、推动了教育模式变革等。可以预见，随着MOOC运动的进一步发展和完善，必将颠覆现有的教育模式，成为高等教育模式的主要组成部分。二、图书馆在MOOC中的作用(一)担当清理顾问。在一个开放的环境中，教学所使用的资源与传统情况有所不同，会受到种种限制。图书馆馆员的一个重要角色就是作为顾问来协助慕课教师进行教

3、材资料的筛选。课程讲座使用的资源、学生的课外阅读内容以及课程材料的归属是问题涉及的主要方面，但课程材料的归属通常可以通过教师与学校或MOOC提供商的协商来确定，因此前两者是问题所重点关注的，图书馆在使用方面的服务也主要针对前两者进行。在清理方面，美国的图书馆走在了时代的前列，其中以杜克大学图书馆为例，除了做好资源使用请求和寻找替代资源外，还在图书馆成立了指导服务部门即和学术办公室。该部门一是进行许可咨询、问题答疑;二是给MOOC教师编写了合理使用资源的参考指南列表。该指南列表涵盖了教育工和图书管理员所需的知识，内容非

4、常具体详细。譬如MOOC教师在做资源选择时，图书馆馆员会让MOOC教师认真考虑有些资源是否是课程中所必需的;它们是否可以在知识共享、公共领域、其他开放途径，以及在所有者许可下找到无问题的替代资源。另外，该指南详细阐述了“合理使用”的规则与边界，具有较强的操作性和指导性。当前，我国高校图书馆的作用主要是为在校学生提供各种学习资料并提供学习场所，但是缺乏开展指导、教育、咨询的经验，尤其是没有图书馆行业性政策的导向。因此，对图书馆来说，把慕课处理融入其日常工作中，这对图书馆来说既是挑战也是发展的机遇。(二)进行信息素养培训

5、。图书馆介入MOOC的最直接方式就是开设自己的MOOC课程。而“信息素养”课程则是图书馆当仁不让、责无旁贷的首要选择。图书馆既可以为学习者提供信息检索、信息管理等专业知识，还可以通过讲座、X上教学、专题培训等多形式多层次的信息素养培训服务，将信息素质与终身学习结合起来，全面提升学生的信息分析能力、综合能力和创新能力。目前，在MOOC教育支持方面，图书馆还能够在MOOC课程制作过程中搜集、管理MOOC课程所需的信息资源。对教师来说，图书馆提供的各种服务一般都能满足教师的需求，另外还能够帮助其提高信息获取水平和MOOC管

6、理能力。对学习者而言，图书馆提供的嵌入式咨询及其信息导航等服务，既可以为其信息检索和信息利用等活动给予相应指导，也可以提升他们的信息素养等。此外，还可以在图书馆门户X站及各种论坛、服务平台等页面发布MOOC服务的使用指南、MOOC学习平台新消息、接收用户咨询及反馈的信息、FAQ、课程讨论、甚至于课程本身，以促进信息的沟通和交流，提升师生的信息素养。(三)给予课程方面支持。图书馆对MOOC最为传统和直接的支持工作是为学习者提供MOOC学习的场所和X络软硬件平台，为教师提供资源和技术方面的帮助。事实上，支持工作贯穿课程的

7、始终，主要表现在以下三个阶段：1、课程前期，图书馆不仅能够提供技术方面的支持和帮助，还能结合课程特点提供课程资源使用方面的咨询和指导。早期的MOOC以科学、技术、工程和数学的课程为主，其授课教师对于MOOC所需的媒体和技术较为熟悉。随着MOOC的迅速发展，课程涉及的专业领域也不断拓展，一些人文科学和社会科学相关专业的课程也加入进来。另外，图书馆还支持实施了“学术技术专家项目”，在该项目一些“嵌入”教学部门为其提供技术支持的图书馆员也将为该部门的MOOC开发给予帮助。2、课程中期，图书馆馆员除继续提供技术类支持外，还要

8、积极发挥“信息咨询专家”的作用。他们可以与学习者直接交流，提供建议和指导，也可以与教师及MOOC提供商合作，分析学生可能出现的信息方面的问题并做出解答，形成文字资料后作为课程的一部分，供学生们参考。3、课程后期，图书馆的服务。主要包括两种：第一，搜集、整理和保存MOOC中产生的有用的信息资源。MOOC在教与学的过程中会产生大量信息内容，既包括教