母婴用品类商品信息发布标准指导手册

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1、母婴用品类商品信息发布标准指导手册目的l提升京东商城商品信息展示规范、商品主数据的准确及标准化管理。营造良好的生态运营环境，提升平台用户体验及专业度；l帮助商家强化对于商品信息规范及审核标准的熟知，提高商家制作商品信息的精准度规范化，提高新品及上柜速度。强化商家对广告法解读有效降低工商处罚及客诉；l通过数据的规范化管理及精准性有效提高搜索反馈及推荐算法的质量。有效提升商品质量分令商品搜索排序加权及搜索流量拉取；l内外清晰审核标准，高效配合，协同管理。适用范围适用类目：适用于母婴分类下洗护用品、喂养用品、妈妈专区、

2、寝居服饰分类下的母婴用品类产品；包含宝宝护肤、日常护理、洗发沐浴、洗澡用具、洗衣液/皂、理发器、婴儿口腔清洁、座便器、驱蚊防晒、奶瓶奶嘴、吸奶器、暖奶消毒、辅食料理机、牙胶安抚、食物存储、儿童餐具、水壶/水杯、围兜/防溅衣、待产护理、孕妇护肤、安全防护、爬行垫22个三级分类，囊括自营&POP多业务模式l适用人群：对内商品信息审核管理团队、对外适用于第三方商家及供应商；注意事项l本指导手册从商品信息发布规范、互联网信息服务管理办法、工商（广告法）三个维度出发明确划分红色警戒线，指导供货商&商家避开警戒线进行商品合规

3、发布；l本指导手册会同步给出互联网信息服务管理办法、工商广告法相关法律指导意见，请商家参阅并引起重视；l商家朋友对该指导手册有更好的建议及培训指导需求发送至shangjiapeixun@jd.com；温馨提示：商品内容质量将作为搜索排序重要性因素，内容准确率及完整性尤为重要母婴用品品类商品信息发布标准指导手册正文一、商品信息发布规范1、商品信息管理发布标准&注意事项概总商品信息发布规范部分重点是对商品主数据精准度及信息完整性的审核管理。主要把控版块包含：商品主图、基本信息、PC商详介绍、移动端介绍、规格参数、扩展

4、属性、视频关联六大项。商家通过以上模块完成商品信息的基本介绍；商家在制作商品详情页请参考《商品信息管理规范_2.0V》附件文档及《京东行业运营标准》，网址：http://psm.jd.com商家易错+特殊注意事项：l主数据缺填写缺失/错误，给前后端运作及产品召回造成影响；l对各品类规范了解不够，各模块填充不规范，重复返工影响上新效率；l信息过于繁琐/简化，缺乏条理性/完整性，前台展示有失专业化且卖点不明确影响单品页转化率；2、商品信息发布通用违规案例①基本信息版块常见违规案例a)产地信息-不详尽l产地信息以产品包

5、装产地为准，国内生产写到省市，进口产品写国籍，无法明确到具体产地的商品请填写为“中国大陆”;l一个产品多个产地时，每个产地之间使用/隔开，如：北京/上海l产地为台湾，需写明：中国台湾b)商品型号误填（商品型号用于关键词搜索，日百品类需填写名称关键词、3C品类可填写产品具体的型号。）c)商品重量（重点核查单位是否有理解错误的情况，系统重量单位kg，个别商家可能误以为是g）d)混淆质保与保质期概念保质期：根据产品的实际情况添写质保：京东售后政策，分为7天质保（即7天无理由退货），30天质保，一年质保等有保质期的产品无

6、质保；没有保质期的产品要填写对应的质保期②商详介绍版块常见违规案例a)为了页面商品内容质量，请严格按照《京东行业运营标准》要求的商详必备模块进行产品描述；强化内容准确率及完整性；充分重视商品内容质量对搜索排序的重要性。b)产品尺寸：高度>1000px以上c)填写信息前后不对称（基本信息、PC商详页、移动商详页、规格参数、扩展属性）a)商详不能出现外链，微信公众号，QQ号，旺旺ID，外部电话等b)全球购产品要有至少3个标头（即3个模块的标题）；生产日期解读方式一定要写（特殊情况可申请）①规格参数版块常见违规案例规格

7、参数是基本信息核心参数的聚合展示，方便顾客快捷的查看产品参数信息（在3C产品表现尤为明显）为了更好提升顾客购物体验，商城品类以三级分类为维度制定参数模板；a)规格参数“轻描淡写”l规格参数信息不能为空，带“*”号为必填项，且必须严格按照模板精准填写。参数勾选注意事项：l功效类：涉及功能功效类的产品需取得相关资质批件，才可对应勾选/填写；l单选类：杜绝勾选易混淆性词语（鸭绒和鸭毛、无糖和低糖、抑菌和抗菌、无毒与微毒等）l复选类：多选项勾选注意与商品名称及商详介绍的前后一致性（尤其是服饰类）②扩展属性版块勾选注意事项

8、扩展属性是根据产品的特性来选择正确的属性值，属性匹配越精准，越能快速的帮助顾客找到想要的产品，扩展属性的质量，将影响前台资源展示，影响前后台标签聚合；a)扩展属性值只能勾选产品本身具有的属性。b)扩展属性勾选项务必达到50%以上，才能审核通过（除特殊分类外）。属性勾选不得低于50%；特殊属性勾选注意事项：l功效类：涉及功能功效类的产品需取得相关资质批件，才可对应勾选/填写