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时间:2018-10-23
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现代信息技术在物流企业中的应用分析本文概述了我国物流企业信息技术的应用情况,以及制约其发展的瓶颈,指出信息技术应用的必要性,为物流企业发展信息技术提出了一些建设性的意见与建议,同时笔者主要从信息系统的角度提出了一些发展物流企业信息化的策略以供参考。 关键词物流信息信息技术物流信息系统 :F252 一、引言 目前,信息技术在物流企业方面的应用不仅比较少,而且应用层次较低,计算机应用多局限在办公自动化和日常事务处理方面。绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。在拥有信息系统的物流企业中,其信息系统的业务功能和系统功能还不完善,缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统和运输管理系统等物流服务系统,物流信息资源的整合能力尚未形成。而且在国外物流企业得到广泛实用的条码技术、RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国物流企业的应用也不理想。因此研究物流企业的信息技术应用就迫在眉睫。 二、信息技术应用的必要性 1、内在需要物流企业自身的发展需要信息技术的应用来提高其核心竞争力。在一定程度上物流企业的信息化程度,有气是在当今知识信息爆炸的时代,直接影响着其发展的水平和层次。 2、外在条件成熟物流信息技术飞速发展,为物流行业的快速发展成为可能,而且一些物流信息技术在企业中的应用日益成熟完善。在内外部条件的作用下,物流企业有可能且有必要向信息化方向发展。 三、现状分析 目前,我国只有39%的物流供给企业拥有物流信息系统,说明我国物流供给市场的信息化程度较低,不能满足客户需求。信息化建设的滞后使我国物流企业在经营技术上与世界先进水平差距明显,在国际国内市场竞争中处于不利地位。尽管我国的物流信息软件产业得到了一定的发展,但仍远远落后于世界先进水平。 小型物流企业,信息技术暂时没应用。因为小型物流企业发展不足,加之物流信息技术投资大、回报慢,故应用动力不强;大型物流企业,信息技术有了一定的应用,但是还没有形成信息X络;中型企业,部分信息技术得到了应用,但是信息技术的应用水平处于低级阶段。 在实际应用过程中存在两个矛盾。一是,信息技术的迅速发展与信息技术在物流企业应用的匮乏之间的矛盾,信息技术应用的意识浅薄,阻碍物流企业信息化进程。二是,物流信息技术应用带来的巨大效益与物流企业成本的投入之间的矛盾,信息技术应用的实际困难,阻碍物流企业信息化水平。 物流企业的信息化是物流企业发展的必然趋势。从某种角度上讲,现代物流就是传统物流的信息化,即采用信息技术对传统物流业务进行优化整合,达到降低成本、提高服务水平之目的。信息化需求的准确定位是物流企业信息化成功的关键。只有在准确分析物流企业信息化层次和现状的基础上,明确企业信息化的优势和不足,才能抓住难得的发展机遇,在激烈的市场竞争中取得优势。 四、加快物流企业信息化的对策 1、系统化:必须要注意信息系统适合本企业的生存及获得竞争优势。物流企业计算机信息系统的建立:商业物流活动的调查与分析的任务是通过分析、研究,了解商业物流活动的现状,按照物流活动的进程,设定计算机所要完成信息加工与处理的任务和方法。 2、集成化:物流信息技术集成主要通过物流信息系统加以实现。物流信息系统与一般的MIS系统既有共同之处,又有很大的不同,它所需的高新技术和硬件设备较复杂,主要技术支撑有:条码、无线射频识别技术、EDI——电子数据交换与无纸贸易、GIS——数字化地图标识运输状态、GPS——最大限度地提高资源利用率等。我国企业要摆脱不规范的业务流程,发挥企业信息化带来的优势,就必须实现信息技术与业务流程管理的集成。 3、X络化:通过集成物流信息X络技术,构建物流信息平台,实现我国物流企业资源的有效整合,发展我国的第三方物流,实现我国物流企业的社会化、专业化、规模化和国际化,优化我国的物流过程,降低物流成本,简化物流过程中的运输、保管、包装、装卸、配送、流通、加工等环节,提高相关企业的效率与效益。为了使信息系统充分发挥其作用,使社会物流水平得到广泛提高,因此,必须建立整个社会的物流信息X。 4、安全性:确保信息资源的安全。信息技术安全“三分靠技术,七分靠管理”。大型企业应该在解决问题或者防范风险时,保持系统的稳定与畅通,为企业业务的发展保驾护航。信息安全越来越成为保障企业X络的稳定运行的重要元素。安全服务是一个完整安全体系中不可或缺的部分,安全服务、各种安全产品和技术的融和使用,才能真正地保障一个大型X络的动态和持续安全。 同时建设物流运营管理信息系统应考虑以下几个方面问题:一是信息系统战略规划起点要高,不宜反复修改,避免投资损失,符合现代物流的要求;二是信息系统规划要力争纳入本市或本区域城市总体战略规划,适应本市或本区域战略发展要求;三是建设信息系统一定要从实际出发,不能好高骛远,做到循序渐进,逐步发展。 五、结论 小型企业要形成适合自身发展的特色物流信息技术发展模式。中型企业积极开展综合信息技术的发展模式。要把信息系统与物流活动结合起来,而且要避免信息传递的“长鞭效应”。另外,系统开发出来以后,要与电子商务接轨,并要不断注意系统的维护与升级问题。 (单位:长安大学经管学院)
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