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时间:2018-10-21
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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观外出参观考察报告篇一:外出参观学习心得报告 外出参观学习心得报告 为开拓视野,扩大对外交流,加强对高尔夫运营实况的认识了解,借鉴学习其他球会的先进工作经验,XX年7月12日,7月13日我们有幸到石林国际乡村俱乐部、红河春天球会、湖泉高尔夫球会参观学习,此次参观学习组织严密,内容丰富,我们观察了各球会的会所整体布局,球道设计,练习场,餐饮部,办公区域等,收获多多,启发深深。 主要收获: 石林国际乡村俱乐部坐落于享有“天下第一奇观”的石林风景区旁,占地1万
2、亩,是一个集运动、赛事、养生、文化、娱乐、美食、商务、会展、居住为一体的综合高端休闲度假产业,同时也是西南地区首家纯会员制高尔夫俱乐部。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 驱车来到石林球会,前往会所的四车道柏油路显得格外宽敞大气,路边的绿化景观经专业绿化工作人员维护得整齐有序,葱葱郁郁。石林球会目前暂时未建成专用停车场,所有来宾的车辆都停放在临时停车区。据了解是因为规划建造停车场时地
3、质松软,还未建成已发生地陷情况。由此联想到将来我们球会是否需要建设停车场,建造前要勘察地质预防类似地陷风险发生。下车后,球童已经驾驶球车在等候客人将其送至会所,此个性化的贴心服务让我们有种宾至如归的感觉。作为服务人员这是我们应该学习借鉴的地方,应该适时的设身处地为客人着想。 我们有序的进入会所,可是工作人员并没有微笑问候,而是低着头忙各自的工作,这让我们对前厅接待服务质量第一印象不佳。作为参观者,与客人同样是需要被尊重的,专业的服务需要随时随地体现。在此,这也提醒了我们将来接待服务中需要注意到的细节工作,前厅代表的是球会的形象,宾客的第一印象至关重要。 会所侧面墙壁出现了
4、硕大的一面“一杆进洞荣誉榜”,上面记载着球会开业至今幸运一杆进洞的客人名字、时间、洞号。一杆进洞可遇不可求,很多人打一辈子高尔夫都无缘一杆进洞,能榜上有名之人不一定是技术最好的但肯定是最幸运 的。将来我们球会也需要这样的记录榜,不一定设置在会所,也可用石头放置在三杆洞发球台显眼位置,每当有一杆进洞即刻把客人名字时间篆刻于石头上以作记载。 在工作人员的带领下,我们参观了石林球会最具特色的C场(领袖峰)层层叠叠的喀斯特地貌令人神往;奇石、雅石散布,似玲珑盆景,美不胜收;青青湖面,倒影悠悠,云雾照访,绿草如茵,野花绚丽,彩蝶翩舞,一幅幅山水奇画悠然而生;一座座剑峰仿佛见证着阿诗
5、玛美丽的爱情传奇,雄伟壮丽的自然奇观,也构成了高尔夫的挑战。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 然后我们来到位于红河州弥勒县的红河春天高尔夫球会,项目所在地为缓坡丘陵山地,坐落于弥勒最高处,站在露天酒吧俯瞰弥勒县城,人工生态湖尽收眼底,球场地形自然起伏,植被条件良好,视野开阔,风景优美,是度假疗养的理想之地。球场有大量自然形成的冲沟和断崖,构成特色的高原喀斯特地形风貌。场地具有丰富的
6、地热温泉,工作人员的热情接待,专业的详细介绍等服务让我们如沐春风。 湖泉高尔夫俱乐部位于红河州弥勒县湖泉生态园南园,该球会为园林湖泊风格,木结构内部装修和红木设施显得格外协调自然,置身其中有种原生态视觉与心灵的享受,因时间关系和特殊原因我们没有下场参观。 主要思考: 环境的好坏直接影响工作者的心情,也是外来者的第一印象。我们参观的三家球会优美的绿化、干净的道路,整洁的会所,一切都让人身心舒展。我们应该从身边小事做起,提高自身素质,卫生意识,营造良好的工作生活环境。 走特色发展之路。这次参观学习的三家企业,在管理上都有各自的特色,特色也代表着企业的文化,所以说特色文化是
7、知名企业不可缺少的部分。以良好的经营业绩和企业形象受到国内外广泛关注,管理创新、技术创新、服务质量,受到同紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 行业的普遍认可。要有持之以恒,坚持不懈的进取精神。三家企业之所以成功,是管理者和普通职工都有可贵的进取精神,不畏困难,励精图治,最终实现了“有思路就有出路;有作为就有地位
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