如何有效的开发客户

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1、如何有效的开发客户如何有效的开发客户一、你在客户开发过程中遇到哪些困惑二、开发客户的六个基本功三、开发客户的流程你在客户开发过程中遇到哪些困惑一你在客户开发过程中遇到哪些困惑开发客户的六个基本功二开发客户的六个基本功1、良好的心理素质2、善于自由推销3、丰富的知识储备量4、善于自由管理5、良好的沟通能力6、良好的习惯良好的心理素质坚定的信念抗打击能力稳定的情绪保持积极乐观善于自由推销懂得修饰自己，衣着得体，自然大方；专业的礼仪修养；自信的微笑是推销自己的最高境界；轻松快乐的交谈，不要让客户和自己觉得有压力；对客户所讲的表示感兴趣，建立同理心；从细节上让客户感觉到你与众不同；同

2、流交流交心交易善于自由推销专业化形象树立自信丰富的知识储备量公司的产品和服务的相关流程；客户关注相关标准：IS09001QS等公司、竞争对手或行业相关信息；相关国家、国际法令、法规等；快速与客户建立共同的话题善于自由管理并不是所有的拜访都能产生业绩，但绝大数业绩都是因为拜访而产生的；自订目标，自订计划，自我追踪；学会自我管理标志着走上成熟良好的沟通能力什么是好口才？会讲话≠会沟通良好的沟通能力客户心中的六个问题1、你是谁？2、你要给我谈什么？3、你谈的事情对我有什么好处？4、如何证明你讲的是事实？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？文字语调肢体语言良好的沟通能力沟

3、通三要素良好的沟通能力沟通的目的使你的想法、观念、点子、产品、服务让对方接受。良好的沟通能力沟通要达到的效果？让彼此感觉良好良好的沟通能力在客户面前你是说的多还是听得多？如何让客户说的更多？问话问感受问兴趣问烦恼问需求是对方思考吸引他的思维掌握主动简单容易回答的问题能用问，尽量少说问引导性，2-1的问题从小yes开始问如何问问题尽量问一些小“yes”的问题事情想好答案良好的沟通能力问客户没有抗拒点的问题1态度诚恳，身体前倾，在用心听；6不要发出干扰声。5眼睛注视鼻尖或“T”字部位；4适时点头微笑；3不打断、不插话，听话时不要阻止语言；2随时记笔记，不要是重述确认；良好的沟通能

4、力听得艺术眼到耳到口到心到手到良好的沟通能力2肯定认同你这个问题问的很好；你讲的很有道理；我理解；我明白你的意思；我认同你的说法；3456718我知道这样做……感谢你的意见和建议；哪能好，没关系；肯定认同是建立信赖感，达成交易的桥梁。客户永远是对的良好的习惯良好的习惯1、动笔记录的习惯，行事历的习惯；2、赞美与致谢的习惯；3、定期回访的习惯；4、点头微笑的习惯；5、学习与总结的习惯；6、谦虚、请教的习惯。有效开发客户的流程三准主顾开拓邀约和拜访面谈和成交客户服务潜在客户开发有效开发客户流程有效开发客户的流程准主顾开拓邀约和拜访面谈和成交客户服务潜在客户开发有效开发客户流程如何

5、开拓准主顾？有效开发客户的流程寻找符合销售条件的对象----是整个销售循环的开始有效开发客户的流程寻找准客户在销售活动没有开始之前，最重要的是找到大量的准客户准客户必备条件：1有需求2有购买能力3有决策权有效开发客户的流程如何锁定准客户？锁定目标客户是从获取名单的开始寻找客户资源是持续不可间断的工作锁定客户是一个评估筛选的过程有效开发客户的流程收集客户清单帅选清单记录信息识别目标客户维护更新准客户清单寻找准客户步骤有效开发客户的流程客户名单从哪里来？黄页报纸杂志网络参展专业机构周边供应链有效开发客户的流程如何筛选准客户？1、对我们所提供的产品和服务有需求；2、有良好的信誉度；

6、3、有长远合作机会的客户；4、容易接近的客户；5、开发和服务成本不太高的客户；6、规范化运作的客户。有效开发客户的流程记录准客户的相关信息：公司相关信息：公司名称、地址、电话、成立时间、产品接口人的相关信息：姓名、性别、部门、年龄、生日、爱好确保客户信息准确无误；为后期的邀约和拜访做好充足的准备。将筛选后的名单记录在准客户清单上有效开发客户的流程不断开发并建立高质量的准客户群是业务人员生存的根本有效开发客户的流程准主顾开拓邀约和拜访面谈和成交客户服务潜在客户开发有效开发客户流程客户的邀约和拜访有效开发客户的流程拜访前准备减少正式接触时犯错的机会预期拒绝类型，拟定回应之道为正式

7、行动规划方案目的有效开发客户的流程拜访前准备身体和精神状态的准备邀约和拜访思路的确认更细致了解客户信息展示或演示资料的准备专业化形象树立信心内容有效开发客户的流程身体准备说服是体能的说服，销售是情绪的转移信心的传递身体是革命的本钱。所以业务人员要把锻炼身体作为工作中一项重要工作来做。身体是1，其余的都是零；销售是体力加脑力的工作。体能好才能在神态上表现的自信，富有朝气，才能感觉你值得信赖。有效开发客户的流程更细致的了解客户信息知彼知己百战不殆有效开发客户的流程邀约面谈及时通讯工具电话确定拜访计划时间地点