最新EMS环境审核考试真题答案及解析.pdf

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1、2017年12月环境管理体系（EMS)审核真题试卷及答案一、单项选择题（从下面各题中选择一个最恰当的选项，并将答案填写在相应的位置。每题1分，共计30分，不在指定位置作答判为零分）1.在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2小时候才能回来，你应当如何处理？（C）A.先休息，等他回来后审核B.先看资料等他回来后，再澄清相关情况C.与组织和管代沟通，考虑调整时间D.告诉经理时间紧，最好不要离开答案解析：详见GBT19011-2013《指南》标准6.3.2.2条款，对于初次审核和随后

2、的审核、内批注[W1]:GBT19011《管理体系审核指南》在文中简称《指南》，以下皆相同；部审核和外部审核，审核计划的内容和详略程度可以有所不同。审核计划应具有充分的灵活性，以允许随着审核活动的进展进行必要的调整。因此答案是C。2.现场审核中的末次会议应由（D）主持A.管理者代表B.企业最高管理者C.企业授权的代表D.审核组长答案解析：详见GBT19011-2013《指南》标准6.4.9条款举行末次会议，审核组长应主持末次会议，提出审核发现和审核结论。因此答案是D。3.审核方案是（A）A.针对特定时间段所策划并

3、具有特定目的的一组（一次或多次）审核B.对审核进行策划后形成的文件C.审核检查方案D.审核计划答案解析：详见GBT19011-2013《指南》标准3.13条款审核方案，针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核（3.1）安排。因此答案是A。4.以下说法错误的是（D）。A.首次会议应确认审核计划B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D.现场审核过程中，由审核组长确定审核范围答案解析：详见GBT19011-2013《指南》标准5.3.1审核方案管理人员的

4、作用和职责审核方案管理人员应：确保审核方案的实施，包括明确每次审核的目标、范围和准则，确定审核方法，选择审核组和评价审核员,因此答案是D。5.下列文件应在现场审核前通知受审核方的是（B）。A.检查表B.审核计划C.审核工作文件D.以上都是答案解析：详见GBT19011-2013《指南》标准6.3.2.2条款，审核计划可由审核委托方评审和接受，并应提交受审核方，因此答案是B。6.在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（D）。A.审核准则B.审核发现C.审核结论D.审核证据

5、答案解析：详见GBT19011-2013《指南》标准3.3条款审核证据：与审核准则（3.2）有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，该部门负责人介绍是一种与审核准则（3.2）有关并能够证实的事实陈述。因此答案是D。7.当有建立合同关系的意向时，到供方进行体系评价是（B）。A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.以上都不是答案解析：对建立合同关系的供方的审核是客户对供方的审核，也就是第二方审核。因此答案是B。8.对审核后续活动，下列说法正确的是（A）。A.如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方

6、确定并在商定的期限内实施,不视为审核的一部分B.受审核方应将这些措施的状态告知国家政府相关部门C.应对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核的一部分D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性答案解析：A是正确的，GBT19011-2013《指南》6.6条款审核完成：当所有策划的审核活动已经执行或出现与审核委托方约定的情形时（例如出现了妨碍完成审核计划的非预期情形），审核即告结束。因此纠正、预防措施的实施不是审核的一

7、部分。B.纠正措施不需要向国家相关部门汇报；GBT19011-2013《指南》的6.7条款审核后续活动的实施：应对措施的完成情况及有效性进行验证。验证可以是后续审核活动的一部分。因此C是错误的。D中不必保持独立性显然是错误的，因为独立性是审核活动的基本原则之一，任何时候都必须遵守。因此答案是D。9.根据GB/T19011-2013标准，关于审核中的沟通，以下说法不正确的是（D）。A.审核组应定期讨论以交换信息B.审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况C.审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况

8、D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方答案解析：详见GBT19011-2013《指南》标准6.4.4条款审核中的沟通。可见A、B、C三个说法都是正确的。而D的说法是不正确，因此答案是D。10.审核的启动可涉及以下哪一方面的工作？（A）A.确定审核目的、范围和准则B.评审文件的适宜性和充分性C.编写检查表D.制定审核计划