2、,使其完善并获得功效的行为或过程。二、单项选择:1.被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是(C)。A.普耳B.斯密C.欧文D.斯图亚特2.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书的作者是(A)。A.里格斯B.古立克C.德鲁克D.高斯3.20世纪30年代,古立克把管理职能概括为(A)。A.计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算B.领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算C.计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算D.计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算4、职位分类最早产生于19世纪的( B )