绩溪cdc程序文件

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1、绩溪县疾病预防控制中心文件编号：CW01-A-2014程序文件第1版第0次修改第0页共1页颁布日期：2014年1月10日文件名称：修订页序号文件编号页次修订内容批准人批准日期前后绩溪县疾病预防控制中心文件编号：CW01-B-2014程序文件第1版第0次修改第2页共3页颁布日期：2014年1月10日文件名称：目录CW01-A修订页CW01-B目录CW01-01保护客户机密信息和所有权程序CW01-02保证实验室检测公正性程序CW01-03文件控制程序CW01-04计算机管理程序CW01-05客户要求、

2、标书和合同评审程序CW01-06检测分包程序CW01-07服务、供应品采购管理程序CW01-08服务客户程序CW01-09申诉和投诉处理程序CW01-10不符合检测工作的控制程序CW01-11持续改进程序CW01-12纠正措施程序CW01-13预防措施程序CW01-14质量记录和技术记录的管理程序CW01-15管理体系内部审核程序CW01-16管理体系管理评审程序CW01-17人员管理程序绩溪县疾病预防控制中心文件编号：CW01-B-2014程序文件第1版第0次修改第2页共3页颁布日期：2014年1

3、月10日文件名称：目录CW01-18检测方法的设计与开发程序CW01-19设施和环境条件控制程序CW01-20实验室内务管理程序CW01-21检测工作程序CW01-22现场检测控制程序CW02-23检测方法及方法的确认程序CW01-24测量不确定度的评定程序CW01-25仪器设备管理程序CW01-26期间核查程序CW01-27量值溯源程序CW01-28抽样程序CW01-29样品管理程序CW01-30质量控制程序CW01-31检测报告管理程序CW01-32菌种、毒种（株）和阳性标本管理程序CW01-3

4、3检测差错和检测事故分析报告程序CW01-34危险化学品安全管理程序CW01-35标准物质管理程序CW01-36环境保护管理程序绩溪县疾病预防控制中心文件编号：CW01-B-2014程序文件第1版第0次修改第2页共3页颁布日期：2014年1月10日文件名称：目录CW01-37应急样品检测工作程序CW01-38数据处理控制程序绩溪县疾病预防控制中心文件编号：CW01-01-2014程序文件第1版第0次修改第1页共2页颁布日期：2014年1月10日文件名称：保护客户机密信息和所有权程序1目的为确保客户的

5、合法权益不受侵害，同时维护本中心的公正形象，防止泄密给第三方，本中心所有人员均有义务保守国家秘密、客户及本中心的技术和商业秘密，保证实验过程中形成的所有记录、数据、结果的电子传输以及检测样品、客户和实验室利益得到安全保护，并符合保密要求。2范围适用于本中心所有职工接触国家秘密、客户方机密信息和所有权时所进行的活动。3职责3.1中心主任负责保护国家秘密、客户机密信息和所有权时所进行的活动；3.2质量管理部门负责该程序的管理；3.3与客户服务有关的部门负责办理相关工作；3.4中心全体员工有保护国家秘密、

6、客户机密信息和所有权的责任。4程序4.1资料保密的控制4.1.1所有与客户委托检测样品相关的资料,包括检测报告、检测过程中的所有原始记录、客户的有关技术资料、上级部门下达的监督检测任务的有关文件等都应作为保护客户的合法权益，维护本中心的公正形象加以控制。各部门所有接触客户检测信息和所有权的工作人员应遵守该规定。4.1.2客户的任何资料未经客户同意，不得外借或无关人员查阅、复印。4.2检测过程和检测结果保密的控制4.2.1在检测过程中，检测人员应负责对检测结果的保密，拒绝外来人员参观与其无关送检样品的

7、实验经过，询问实验结果。4.2.2客户有要求进入实验室监视与该客户所委托的检测工作有关的操作时，经质量管理部门同意后各检测部门应专人陪同，并确保不损害其他客户的机密，对绝对控制区域不能进入时，检测部门应向客户说明。4.2.3检测资料流转过程中涉及的部门/人不得将检测信息泄露给第三方。电脑联网运行程序中应按控制类别设置密码，同时外人一律不得入内，以防资料泄密，详见CW01-04《计算机管理程序》。4.2.4检测报告统一由检测科室负责打印，校对后送达授权签字人批准，业务受理部门通知客户领取检测报告。4.

8、2.5绩溪县疾病预防控制中心文件编号：CW01-01-2014程序文件第1版第0次修改第1页共2页颁布日期：2014年1月10日文件名称：保护客户机密信息和所有权程序当客户要求用传真或其他电传形式传送检测结果或内容时，必须对客户的真实身份进行核实，方可由业务受理部门传送，否则本中心有权拒绝传送。4.3样品保密的机制保护样品的完整性以及实验室与客户利益所需的有关规定详见CW01-29《样品管理程序》。4.4记录安全和保密的机制4.4.1记录的形成、储存、销毁过程应注意安