信息管理学考试重点

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1、文献老化:科技文献随着其"年龄"的增长，其内容日益变得陈旧过时，失去了作为科学情报源的价值，以及因此越来越少被科学工作者和专家们利用的过程.文献老化影响因素:1文献的增长2文献的类型和性质3学科性质及其发展阶段4用户需求特点和情报环境质量等。时间压缩:提高效率就是压缩时间.中图分类号:是指采用《中国图书馆分类法》对科技文献进行主题分析，并依照文献内容的学科属性和特征，分门别类地组织文献，所获取的分类代号。文献半衰期：是指某学科(专业)现时尚在利用的全部文献中较新的一半是在多长一段时间内发表的。文献半衰期不是针对个别文献或某一组文献，而是指某一学科或专业领域的文献总和而言的。技术中立:(百

2、度知道)在技术进入市场前具备自主知识产权，能够独立完成技术不断创新，如：在专利法保护下，提出技术中立条件是比较可行的。（百度文库）也称“不歧视（平等对待）原则”或“媒体中立”原则，它是电子签名法所独有的关联—社会网络。社会资本：社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源。信息孤岛:是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。知识管理:就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力公司治理:又名公司管治、企业管治

3、和企业管理，经济合作与发展组织在《公司治理结构原则》中给出了一个有代表性的定义：“公司治理结构是一种据以对工商公司进行管理和控制的体系”。英美公司:内部治理结构的基本特征德日治理模式被称为是银行控制主导型韩国和东南亚的家族治理模式云计算:是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源.“数字鸿沟”又称为信息鸿沟，即“信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”。关键路径是指活动时间即使很小浮动也将直接影响整个项目最早完成时间的活动构成的路径.信息：中国古代称消息；在西方信息最早作为科学术语出现在1928年哈特莱的《信息传输》一书中。①信息理论奠

4、基人香农：信息是用来消除不确定性的东西。②管理学家认为：信息是提供给决策者的有效数据。③布里渊：信息是“负熵”（消除信息的无序状况）。信息含义：信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反应，是客观事物间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。知识、信息、数据三者关系数据是基础，信息寓于数据之中，知识隐于数据与信息之中。旧三轮：系统论，信息论，控制论新三轮：耗散结构理论，协同论，突变理论信息的特征：客观性，普遍性，不完全性，时效性，可传递性，共享性，可扩散性，可存储性，依附性，价值性，可加工性，有用性信息分类1按空间状态分类：宏观信息（如国家的）、中关信息（如

5、行业的）、微观信息（如企业的）。2按信原类型分类：内源性信息和外源性信息。3按价值分类：有用信息，无害信息和有害信息。4按时间分类：历史信息，现实信息，未来信息。5按载体分类：文字信息，声像信息和实物信息。6按信息的性质分类：语法信息、语义信息和语用信息。信息资源：维娜（控制论的创始人）指出：信息就是信息，不是物质也不是能量。也就是说，信息和物质是有区别的。同时，信息与物质、能量之前而存在着密切的关系。物质、信息、能量是构成现实世界的三大要素。美国哈弗大学的研究小组给出了著名的资源三角形，他们指出：没有物质，世界不会存在；没与能量，世界不会运动；没有信息，世界没有意义。信息是普遍存在的，

6、但并非所有的信息都是资源。只有满足一定条件的信息才能够成资源。信息资源，有狭义和广义之分。狭义的信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理的，对决策有用的数据。开发信息资源的目的就是为了充分发挥信息效用，实现信息价值。广义的信息资源指的是人类信息活动中各种要素的总称。这些要素包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。信息化：最大限度的利用信息技术，开发自身信息资源，提升效用及效能的功能及作用。社会信息化：生产工具信息化，行业信息化，生活信息化信息管理：人对信息资源和信息活动的管理。信息管理职能：信息管理计划，信息管理组织，信息管理领导，信息管理控制。信息管理学的研究方法：哲学

7、方法（一切理论最高端的研究方法。辩证物质、能量、信息三者关系）；一般科学法（系统方法、运筹学方法、数学和统计方法、技术实验方法）；专门研究方法（信息定性研究法、信息定量研究法）。信息交流的含义及特征微观含义：人与人之间相互联系和交流的一种方式.分两类：共时交流；历时交流。交流过程外部环境——主观信息——A——交流——B认知交流信息交流条件和要素发送者（信息的初始来源），接收者，交流通道（信息被被接收者接收的渠道），传递符号，知识信息