秦皇岛市房地产开发企业诚信管理办法

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1、秦皇岛市房地产开发企业诚信管理办法住房保障和房产管理局文件第一章总则第一条为进一步规范房地产市场秩序，提高房地产开发企业诚信经营意识，促进房地产市场健康发展，根据国家和省、市有关规定，结合我市实际，制定本办法。第二条凡在秦皇岛市行政区域内从事房地产开发经营活动的（本市及在本市登记的外地房地产开发企业，以下简称开发企业）企业，均适用本办法。第三条本办法所指的“诚信”是开发企业在从事房地产开发、施工、销售经营等活动行为。第四条　秦皇岛市住房保障和房产管理局负责本行政区域内开发企业诚信经营的管理工作。各县、区房地产开发主管部门负责征集、整理、审核、上报本辖区内开发

2、企业的诚信信息工作。第二章诚信信息的征集第五条开发企业的诚信评价指标包括：（一）经营行为指标：1、合同信用情况；2、销售、售后服务诚信情况；3、行政处罚情况记录；4、司法诉讼记录；5、行业管理记录。（二）社会贡献指标：1、依法纳税情况；2、参加社会公益慈善事业情况；3、为职工办理养老保险和发放工资情况，4、清欠和信访情况记录。11（三）开发企业形象：1、政府、社团及相关机构评价情况；2、客户与消费者评价情况；3、舆论监督评价情况。第六条开发企业诚信评价指标体系的相关信息，按有诚信、无诚信分类。开发企业有诚信是指开发企业在从事开发、经营活动中，严格遵守有关法律

3、法规或强制性标准，行为规范、自觉维护市场秩序，受到各级政府、房地产开发行业行政主管部门和相关部门、社会组织的奖励和表彰以及对社会的贡献等，形成的行为记录。开发企业无诚信是指开发企业在从事开发、经营活动中，违反有关法律法规或强制性标准，经县级以上执法部门查实和行政处罚的违法违规行为、对消费者和合作对象的不诚信行为、以及被媒体曝光的有关行为等，形成的不良记录。第七条诚信信息通过建设、劳动、房管、土地、规划、工商、国税、地税以及公众投诉和媒体公开公布等方式征集。每年三月底以前，各开发企业要将上一年度的诚信情况，以书面形式向登记、注册所在地行政主管部门自行申报进行审

4、核。第八条秦皇岛市住房保障和房产管理局依托省、市房地产管理网络平台，建立统一的信息录入，及时、准确地将开发企业的经营行为录入诚信档案数据库，并保证信息公布的及时更新，加强本地区房地产综合开发的动态管理。第九条信息征集的依据：（一）政府、相关部门、社会组织表彰或授予相关称号的文件；（二）已生效的行政处罚决定书；11（三）其他具有法律约束力的文件或经有关部门查证属实的材料。第三章诚信信息的公布与修复第十条诚信信息实行公布制度。凡不涉及开发企业商业机密、法律法规规定应当保密的信息，均通过秦皇岛市住房保障和房产管理局政务网向社会公布。第十一条信息公布期限及程序：（一

5、）有诚信的信息正常公布期限为一年，可根据影响程度的不同延长公布期限，其中受到国家级表彰的公布期限延长为三年，受到省级表彰的公布期限延长为两年；公布起始时间自表彰或授予相关称号的决定文件生效之日起计算，我局信息办自接到文件三个工作日内完成信息的发布；（二）无诚信的信息正常公布期限也为一年，对社会影响大、影响周期长的无诚信信息公布期延至三年，公布起始时间自相关文件生效或不良行为事实认定无误之日起计算，我局信息办自接到文件三个工作日内完成信息的发布；（三）有诚信的信息公布期满后，自动存入开发企业诚信档案数据库；（四）无诚信的信息公布期满后，由开发企业提出申请，整改

6、符合要求的，解除信息公布，并自动存入开发企业诚信档案数据库；拒不整改或整改不符合要求的，可延长公布期限，并将延长的公布期限告知开发企业。第十二条无诚信的信息公布实行告知制度。11无诚信的信息征集认定后十个工作日内告知相关开发企业，开发企业在十个工作日内进行申诉。在申诉期满后无异议的，三个工作日内完成公布。第十三条诚信信息实行修复制度。诚信信息修复制度，是为保证开发企业信息的真实性、准确性，及时反映开发企业的诚信情况。第十四条诚信信息修复分为更正修复和整改修复。（一）更正修复。开发企业认为其诚信信息中存在错误时，可以向市住房保障和房产管理局提出异议信息处理的书

7、面申请，并提供相应证据。市住房保障和房产管理局在接到异议信息处理申请的七个工作日内进行核查。经核查，异议信息属信息处理过程中造成的，应当立即更正；属信息提供单位引起的，应当立即通知信息提供单位核查并做出解答，信息提供单位应当在接到核查通知的十个工作日内做出答复。对处于异议处理期的诚信信息予以标注。行政处罚决定经行政复议、行政诉讼以及行政执法监督被变更或被撤消，应及时变更或删除该信息，并在信息平台予以公布。（二）整改修复。鼓励开发企业对存在的问题主动进行整改并消除已造成的社会影响。整改结果经信息提供部门出具验收合格证明，由市住房保障和房产管理局认定后，根据整改

8、情况，对原公布信息进行修复。对整改确有实效的，由开发