建筑工程施工质量安全和文明施工管理

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1、第十一章建筑工程施工质量、安全和文明施工管理授课内容第一节建筑工程施工质量管理第二节建筑工程安全生产管理第三节建筑工程文明施工管理第四节单位工程验收、备案与保修一、质量与质量管理的基本概念（一）质量1.质量的概念质量是满足明确的和隐含的需要的特性总和。狭义的质量是指产品质量，就是产品的好坏；广义的质量不仅包含产品质量本身还包括产品形成过程的工作质量。2.建筑工程质量的概念建筑工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。建筑工程质量的特性主要表现在六个方面：适用性、耐久性、安全

2、性、可靠性、经济性、协调性。3.建筑工程质量的特点：（1）影响因素多；（2）质量波动大；（3）质量隐蔽性；（4）终检的局限性；（5）评价方法的特殊性。第一节建筑工程施工质量管理（二）质量检验质量检验是采用特定的检查手段，将产品的作业状况实测结果，与要求的质量标准进行对比，然后判断其是否达到优良或合格，是否符合设计和下道工序的要求。（三）质量管理与质量控制1.质量管理质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。2.质量控制质量控制是质量管理的一

3、部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。质量控制包括采取的作业技术和管理活动。工程项目质量控制包括勘察设计、招标投标、施工安装、竣工验收各阶段，均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开。3.建筑工程质量控制的原则（1）坚持质量第一的原则（2）坚持以人为核心的原则（3）坚持以预防为主的原则（4）坚持质量标准的原则（5）恪守国法与职业道德规范的原则二、质量管理发展简史（一）质量检验阶段按照标准的规定，对产品进行检验，区分合格品和废品。质量检验是在成品中挑出废品，以保证出厂产品质量。但这种事后检验把关，无法在生产过程中起到

4、预防、控制的作用。（二）统计质量管理阶段将概率论和数理统计学应用于工业生产，出现了质量控制图与抽检法等统计质量管理方法，奠定了产品质量管理的科学基础。在这一阶段，除了注重质量检查外，还强调采用数理统计方法，质量管理便从单纯的事后检验发展到预防为主，以及预防与检验相结合的阶段。（三）全面质量管理阶段全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理突出的是一个“全”字，即实行全员、全过程、全企业的管理。三、质量管理的基础工作（一）质量教育工

5、作质量教育工作主要包括质量管理知识的宣传与教育，技术教育与培训两个方面。（二）标准化工作企业标准主要分为技术标准和管理标准两大类。企业标准化，就是根据企业生产技术活动和经营管理工作的要求，实现程序化、统一化、制度化而制定的一系列标准、规程、规则、作业指导书等等。（三）计量理化工作计量理化工作主要包括测试、化验、分析等工作，它是保证计量的量值准确和统一，确保技术标准的贯彻执行，保证零部件、构件互换和工程质量的重要手段和方法。（四）质量情报工作质量情报是指建筑工程在设计、施工过程中，各个环节有关工程质量和工作质量的信息。包括设计方

6、案的合理性，施工准备工作和施工组织工作周密性，原材料质量的稳定性，施工操作认真程度等基本数据。（五）质量责任制建立健全质量责任制，是质量管理的一项重要基础工作，只有将质量责任具体落实到企业每个部门、每个人员身上，形成一个完整的质量保证体系，才能保证稳步提高工程质量。（六）影响工程质量因素的分析工作影响建筑工程质量的主要因素是人、材料、机械、方法和环境。（三）全面质量管理基本工作方法1.质量管理工作的四个阶段质量管理要按照计划、实施、检查、处理四个阶段不断循环的进行。这个循环简称PDCA循环。第一阶段是计划（也叫P阶段），包括制

7、定企业质量方针、目标、活动计划和实施管理要点等。第二阶段是实施（也叫D阶段），即按计划的要求去做。第三阶段是检查（也叫C阶段），即计划实施之后要进行检查，看看实施效果，做对的要巩固，错的要进一步找出问题。第四阶段是处理（也叫A阶段），把成功的经验加以肯定，形成标准，以后在做类似工作就按标准进行，没有解决的问题，反映到下期计划。（三）全面质量管理基本工作方法2.解决和改进问题的八个步骤为了解决和改进质量问题，通常把PDCA循环进一步具体化为八个步骤：①分析现状，找出存在的质量问题；②分析产生质量问题的各种原因或影响因素；③找出影

8、响质量的主要因素；④针对影响质量的主要因素，制定措施，提出行动计划，并预计效果；⑤执行措施或计划；⑥检查采取措施后的效果，并找出问题；⑦总结经验，制定相应的标准或制度；⑧提出尚未解决的问题。以上①②③④是计划阶段，⑤是实施阶段，⑥是检查阶段，⑦⑧是处理阶段。在这八个步骤中，需