苏州商贸服务业报告：提升发展苏州商贸服务业刻不容缓

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1、提升发展苏州商贸服务业刻不容缓江苏亚细亚国贸集团有限公司龚国钧现代商贸服务业已成为国民经济的先导和支柱产业，它不仅对提供税收和就业岗位的贡献突出，而且对资源和能源的消耗又较少。目前我市整个第三产业的增加值已占国内生产总值的三分之一以上。因此，从科学的发展观出发，化大力气提升苏州商贸服务业的规模和水平，对于全市经济的快速、健康、协调发展，有着极其重要的作用。一、现状概况改革开放以来，苏州商贸服务业发生了令人欣喜的变化。消费品市场由“卖方”转向“买方”，社会主义市场经济新体制日趋成熟，全市国有、集体企业的转制改革已基本完成，外

2、资商贸服务业已进入苏州市场，商业网点布局渐趋合理。继20世纪90年代初市区新建一批百货大楼以后，连锁超市、大卖场、便利店等新型零售业态纷纷登陆苏城，市区已形成观前、石路、南门三大商贸区和十全工艺品街、乌鹊桥电脑街、凤凰街美食街、养育巷、司前街装饰街、东中市五金机电街、南浩街民俗文化街等一批专业特色街，新区商业街和园区邻里中心也逐渐形成特色。随着人民生活水平的提高，全市社会商品零售额逐年攀升，2003年实现社会消费品零售总额526.1亿元，比2002年增长16.5%。全市第三产业实现增加值955亿元，比2002年增长14.8

3、%，占国内生产总值的比例超过34%。11然而，作为苏州这么一个知名度较高的城市，近几年来，在商贸服务业方面，不尽人意之处却还是颇多。如果客观地分析，苏州的商贸服务业东不如上海，南不如杭州，西不如无锡，北不如南京。面对当前苏州商贸服务业存在的规模小、特色少、效益低、竞争力弱等问题，必须引起市委、市政府和有关方面的高度重视。先说规模。规模小是苏州商贸服务业的突出问题。苏州作为一个较大城市，至今还没有一艘“商业航母”。2003年，苏州的地区生产总值2802亿元，列全国第五，仅次于上海、北京、广州、深圳。可是，《中国商服》上公布的

4、全国零售业、餐饮业30强企业中，苏州竞无一户名列其中。在这30强企业中，除了上海、北京、广州、深圳外，还有大连、武汉、南京、成都等地的企业，其中大连商场集团公司名列第三，这不能不使我们感到汗颜。相比之下，苏州的商贸企业的规模实在太小，几家大型百货商场的营业面积最大的没有超过三、四万平方米，大多是一些中小型企业。这种格局，与苏州“较大城市”的地位很不相称。关于苏州的餐饮服务业，除了近年来有几家四星、五星级宾馆外，苏州竞没有一家高档次有规模的餐饮酒家，没有一家高档次的川菜馆，没有一家高档次的清真馆，也没有一家高档次的西菜馆，甚

5、至没有一家高档次的美容美发店。目前苏州的这些行业，都还是一些“游兵散勇”，难成气候。而苏州的对外开放程度却相当高，至2003年，全市累计开业投产的外资企业6230家，世界500强企业中有94家投资苏州，外向型经济的快速发展与落后的餐饮服务业显得很不协调。再说特色。发扬特色是商贸服务业参与市场竞争的主要手段，没有特色就没有市场。综观今日苏州的商贸服务业，大型百货商场是“千店一面”11，重复经营，缺乏专业特色，仅有的几家家电大卖场还是外地企业来苏州落户的。苏州的餐饮业也缺少特色。近十年来，苏州的餐饮业从嘉余坊到学士街，后来再到

6、凤凰街，看似十分兴旺，其实这仅不过是“企业群”的搬迁而已，这里的一批店关了，那边的一批店又开张了，至多在规模上扩大一点，而菜肴的风味特色基本上还是老样子，仍然没有什么发展。苏州的旅游业多年来也是“小打小闹”，未显特色，无法形成系列，始终停留在“苏州一日游”的水平上，迈不开更大的步伐。近年来在“黄金周”期间尽管游客增加，那不过是在年复一年的靠姑苏园林“吃老本”，那是在沾老祖宗的光，并没有吸引游客的新品牌开发。实际上苏州的商贸服务业不应该没有特色。应该说姑苏城就是一个最大的特色，“世界文化遗产”也是苏州最好的特色。除了已经列入

7、世界文化遗产的古典园林外，苏州还有古城、古桥、古街巷、古住宅，还有昆曲、评弹，还有苏绣、缂丝、桃花坞木刻等传统工艺，而这些宝贵的历史文化遗产近年来尽管发掘了不少，但竞没有一样能真正融入商贸服务业。“夜间经济”应该是商贸服务业的特色，可苏州的“夜间经济”尚未形成。前几年，在“迎接新世纪”之时，市里曾组织过几次通宵活动，这是启动夜间经济的尝试。但对商家来说，却做了一笔亏本生意，商场不但要降价促销，吸引顾客，还得增加商业成本，包括电费、广告宣传费、员工的加班工资。对于这种夜间生意，商家毫无积极性，而政府部门对此也缺少优惠鼓励的措

8、施，“夜间经济”至今尚是纸上谈兵。11第三，效益问题。效益低下是目前商贸企业的通病，苏州如此，其它各地也是如此。据上海最近出现的一些商场拒绝使用银行卡案为例，争议的焦点是银行的手续费率。商家认为现在家电行业都是微利经营，毛利率极低，不能承受银行高额的手续费。而银行则表示现行的费率已经较低，无法再降。且不