不要羡慕别人口才好

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时间:2018-09-26

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1、不要羡慕别人口才好,也不要以为说故事是天生的本领,只要你愿意,跟着以下六大招,就可以成为“说故事领导、说故事营销、说故事打品牌”的高手。  1.先跟亲近的人练习  想成为说故事领导与营销达人前,先要具备顺畅的表达能力,不妨透过朗诵练习,进阶到与亲朋好友对话,再逐步扩大对陌生人。“亲近的人才会讲真话、直指错误所在,收到较佳的学习效果,”明基中国业务区总经理洪汉青说。  记住,要把握每次上台发表的机会,如果连在学校、公司内部报告都会紧张,就别奢望对外能顺畅沟通了。  元智大学领导研究所所长李弘晖就严格要求学生必须在

2、五分钟内结束报告,而且不能看笔记与演讲稿,“强迫自己不倚赖,才能讲得生动。”  最好能录制成VCD,事后再观看表情、语调以揣摩修正。或是效法知名演讲者,在台下观察其特点加以学习,都能有所帮助。  2.寻求专业训练机构协助  对于工作繁忙又想快速达到效果的人,可透过“卡内基”“说故事营销学院”等专门的沟通训练课程,在讲师的带领下掌握诀窍,增进表达能力。  一般人只知道卡内基的课程是训练沟通技巧,其实课程本质就是在教你说故事。  卡内基非常强调,第一句话就要切入故事,捉住听众目光。30钟的演讲中,至少要有2∕3时间

3、是在讲故事、事件。  各界都知道“股神”华伦•巴菲特(WarrenBuffett)非常会说故事,却不知道他从小内向拙于表达。巴菲特曾对比尔•盖兹的夫人米兰达•盖兹(MelindaGates)说他以前非常惧怕在众人面前说话,年轻时去上了卡内基,这张结业证书迄今还挂在内布达拉斯加州奥马哈的办公室墙上。  台湾卡内基训练负责人黑幼龙就表示,巴菲特一生中得过无数的奖状与证书,但在办公桌背后的墙上仍悬挂着卡内基的证书,足见卡内基对他的影响。  “就像你想欣赏古典音乐时,如果有专人指导,比较能收到事半功倍的效果,”黑幼龙说

4、。  3.说好故事比好口才重要  不过,既然是说故事管理、说故事营销、说故事推广品牌,故事内容如何才是重点,而非好口才。  《好故事无往不利》一书中就明白指出,营销的秘诀永远不变:要有一个好故事,就这么简单。  到底要如何累积足够的故事题材呢?“阅读”是所有沟通高手们的不二法门,行有余力,必须增加阅读的深度与广度,古今中外的经典故事、历史大事件等,都是涉猎的范围。  每次演讲都座无虚席的台湾观光协会名誉会长、亚都丽致集团总裁严长寿,就是大量阅读的代表之一。睡眠时间常被压缩到几个小时,他还是抓紧休闲时间,维持一星

5、期至少阅读四本书的习惯。碰到好书,还会提笔写信并馈赠亲友,分享阅读心得。  严长寿认为:“说故事的先决条件一定要自己先感动,有所启发,才能感动其它人。”  虽然所有故事都可以当作管理、营销的素材,但“说故事营销学院”创办人陈日新建议,不管什么故事一定要有真实性,最好是亲身经历或亲眼目睹的案例,更容易撼动人心。  用亲身案例,感动新客户  全球人寿寿险顾问李品仪就运用亲身案例感动了许多新客户。她经常跟客户有以下的对白:  你有三分钟吗?让我告诉你一个“小孩与Wii”的故事。美琪是我承接多年的客户,一天傍晚,我正忙

6、着做晚餐,她打电话问我:“孩子的癌险保障有多少?”我感到不寻常:“发生什么事?”“我'国二’的孩子罹患第三期鼻咽癌,”美琪焦虑地说,但孩子不愿意住院,让她奔波于医院与家里。  “我和孩子聊聊吧,”我自告奋勇,“现在觉得怎样?”“还好,”孩子说。“回家都做什么?”我继续问,“有体力就打电玩,没精神就睡觉,”孩子无奈地说。“打电玩?现在Wii很流行!怎么不玩?”“我家没有,”孩子回答。  我灵光一闪:“想不想玩Wii?只要住院几天,保险公司就会送你好几台,也可以送给哥哥和弟弟,你说好不好?”孩子微笑看着我。美琪谢谢

7、我说服孩子:“好久没看到孩子的笑容了,”我握着她的手,相拥而泣。  我帮她解决难题,美琪不仅可以安心陪孩子,也不必担心医药费,还有剩余保险金可补贴家用。  每当李品仪分享完这则故事,都深深打动客户的心,也交出了“说故事营销”的好成绩。  4.搜集好故事:电影和经历  业务员大部分时间都在外拜访客户,台湾人寿长盈通讯处经理庄淑贞就擅长运用零碎时间,在开车过程中,边听专业讲师的CD边吸收学习。  想搜集好故事,除了亲身经历外,也可以透过敏锐的观察力。  有人看完100场电影毫无体会,但有人却有深刻收获,“要提升对生

8、活的感受力,才能找到好故事,”淡江大学大传系兼任讲师刘中薇认为。  严长寿也常在演讲中分享对周遭事务的观察。  有一次严长寿与黑幼龙一起演讲,黑幼龙在台下聆听,至今仍留下深刻印象。  严长寿举了两个例子说明服务必须具备真诚的热忱。第一个故事是,他每次到便利商店,踏进门就会听到“欢迎光临”四个字,有一回一只猫不小心碰到感应器,店员头也不抬、直接反射说出“欢迎光临”,把服务变成例行公式,就

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