暑期办公室秘书实习报告优秀范文

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1、暑期办公室秘书实习报告优秀范文  欢迎大家参考和借鉴本文《暑期办公室秘书实习报告优秀范文》。  活动(项目)名称:办公室秘书  实践单位:XX省XX市XX县新农村建设办公室  活动时间:XX年8月1日至8月19日  实践内容:1.接听电话2.修改、打印文稿3.到相关部门协调资料4、收集、整理公文  1.接听电话。人们都说"小电话大考场",身处秘书岗位,接电话是每天工作中的"常规动作".接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。电话那头是你之前无法预想的人和事,纷繁多变的情况,考验的是我们的责任心、耐心和应

2、变能力。电话铃响,拿起听筒,一句"你好,新农办",面对的可能是上级单位的领导,可能是兄弟部门的同事,可能是下属机构的同仁,也可能是急需帮助的群众,这就需要我们时刻保持注意力集中,弄清事情的来龙去脉,懂得统筹处理各类事项。因为到办公室时间不长,很多事情对我来说都是陌生的,在这样的情况下,我需要做的就是认真倾听对方的情况,用笔记录下关键的字词,然后请教部门的同事如何处理。在询问的过程中,我也加强了人际间的沟通,学到了处理事情的方法。  以上是接听电话。而对于主动打电话,则是另外一个情况。与接听电话相比,在主动打电话之前,可以有一个思考准备的过程,在

3、这个过程里,我需要根据所要打电话的对象,想清楚要点,理清要点的顺序,甚至如何开头,如何结尾。当然,人是活的,电话那头的人不会按照你之前的想法来说话,对方的观点、对方的语气,都会影响我话语的调整。那天为了打电话答复一个村委会的提案,我在草稿纸上罗列了要点,注明顺序,还仔细查了几遍,唯恐漏了关键点。自己觉得应该是没有问题了。当电话接通之后,首先做自我介绍,其次是讲事情。因为之前写了要点,所以事情讲得比较完整,对方也听明白了,但是我发现自己在这个电话中有一些照本宣科的感觉,没有真正达到用电话交流的目的,这个是需要继续加强的方面。  无论是接听还是主动

4、打出去,电话考的是待人接物,考的是为人处事,考的是随机应变。电话那头的是各种对象、各种事由,电话这头不变的是做人的原则、做事的规矩。拿起电话,代表的就不仅仅是自己,还代表了整个单位的对外形象和群体素质,从这个角度去想,我明白了接电话是需要举轻若重、慎重处置的一件事。  2.修改、打印文稿。文稿从起草到最终形成,是一个不断思考、不断修改、不断提高的过程。邓小平同志曾经说过,"实现领导最广泛的方法是用笔杆子".文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作是党委办公室的重要职能和重要任务。初来乍到,对新农办的工作不熟悉

5、,所以我所接触的是修改领导批阅过的文稿和打印文稿。那天,主任给了我一份手写的稿子,要我把他打出来。我首先觉得打字不是什么难事,当我开始打的时候,我才发现我对主任的字迹不熟悉,很多字我看不清,只好到隔壁去问同事。打完之后,我校了一遍稿,心想应该没有什么问题问题了吧,因此就打印了一份给主任送去。过了一会儿,主任拿着修改过的文稿,告诉我哪里少了字,哪里错了字。我顿时觉得,主任好认真好负责啊,接着就是觉得自己做事还是太马虎了。我接过主任改过的文稿,仔细查阅修改完成。当我把再次修改过的文稿给主任后,主任认真阅完后,又告诉我应该在某个地方加上一个修饰语。 

6、 从这一篇文稿中,我看到了机关部门对工作的严谨细致。一份文稿的最终定稿,凝聚的是秘书工作者的心血。文稿的起草是一门苦功夫,考验的是起草者的爱心、耐心和恒心。首先要有爱心,热爱文稿事业,有默默奉献精神,锤炼意志品质。其次要有耐心,耐心分析资料,耐心审核文稿。最后要养恒心,持之以恒地总结、完善,持之以恒地谦虚、严谨、细致,用心提高文稿水平。  3.到相关部门协调资料。因为工作的需要,常常会临时要用到一些资料,而各部门的分工不同,有时也会用到其它部门的资料,这时,就需要做好沟通协调工作。协调能力是检验一个部门工作能力的重要标尺,协调做得好,可以推动整

7、个工作的进程。由于写材料的需要,我到县志办去寻找XX年的县年鉴,第一次到县志办,对方给我的回答是:年鉴是由我们这里出,但是XX年的现在还在校稿阶段,9月份才出。没办法,那我只好无功而返。回到办公室,我把情况汇报了一下。主任根据他们说的现在还在校稿阶段来看,那就是有底稿的,于是又让我再跑了一次。果然,在说明情况之后,对方同意从稿件中拷贝我所需要的部分,这一次我拿到了我们所需要的资料。  协调工作考验的是工作能力,具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力和积极主动的心态是做好协调工作的关键。  4.收集、整理公文。收集、整理公文是一项相对简单、机械的工作。

8、我第一次接触到了公文交换管理系统,通过网络将各个部门发出的公文,送到相关接收部门手中。公文签收之后,要进行重命名,分类存档,这样之后,还需要填写目录,

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