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时间:2018-09-23
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1、大学生网购调查报告一调查背景:随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以山西工程职业技术学院学生为主题进行调查。二调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。三调查计划:调查内容:大学生网购相关情况调查地点:山西工程职业技术学院调查对象:我校
2、大一大二学生调查方法:校园内随机调查方法调查时间:2011年10月8日-11日样本数量:35份调查人员:组长段东东组员张宏明龚欣廉晓娟赵荣张海芳四调查设计:大学生网购调查问卷亲爱的同学:你好,我们是山西工程职业技术学院的学生,由于网购已成为当前非常流行的消费方式,大学生更是作为其中的主力军,为了更好的了解当代大学生的网购情况,我们设计了这份调查问卷,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!我们将会赠送您一份小礼品作为答谢!另:本问卷所得的数据只用作课题调研之用,不涉及个人利益或商业利用,请您不必有任何的顾虑,请您按
3、照实际情况或想法填写。(没注明的均为单选题)1.你的性别()A男B女2.你的年级()A大二B大三3.你家是()A农村B城市4.你每个月的生活费来源(可多选)()A家庭支出B自己兼职所得C奖学金和助学金5.你每个月的生活费范围是()A500以下B500-800C800-1200D1200以上6.你接触网络的时间是:()A1年以下Bl~2年C2~3年D3~4年E4年以上7.你了解网上购物的流程吗?()A非常了解B了解不多C有点了解D一点都不了解8.你曾经进行过网上购物吗?()A有B没有(第8题,选择A选项的,请接着回答第9—
4、13题;而选择B选项的,请接着回答第14—16题。谢谢配合)9.你是通过哪些途径了解网购的(可多选)()A同学亲友推荐B网络广告C报纸杂志D电视广播E其他________10.你选择网上购物的理由是?(可多选)()A节省时间、节约费用B方便,送货上门C寻找稀有商品D出于好奇,有趣E时尚,款式新颖F受身边朋友影响G可以货比三家,没有营业员施加的压力11.你网上购买产品时的判断标准(可多选)() A产品品牌 B产品价格 C产品质量 D售后服务 E网友评价 F返利券 G包邮 H其他________
5、12.你认为网上购物的可信度() A90%-100% B60%-80% C40%-60% D40%以下 13.你觉得网购有什么优点 (可多选)() A可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制 B获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品 C省时省力,十分方便 D低廉的价格 E其他________ 14.你为何不选择网上购物(可多选)() A商品质量难以保证 B无法预先体验商品 C需要等待时间 D售后服务不完善 E网络安全 F概念难以转变 G环境不允许 H、信息匮乏,无法获
6、得网上购物的相关信息 I其他________ 15.具备了哪些因素,你会选择在网上购买商品?(可多选)() A网站信誉度高 B价格相比较与市场更加便宜 C免费送货 D赠送电子优惠券或者其他小礼品 E其他________16.若是有人告诉你网络购物很安全,购货质量也有保障等等,你会愿意尝试在网上购物吗() A会 B有可能 C不会 本问卷到此结束.若有造成您的不便.还请见谅!五调查结果:表1:在校大学生网上购物普及情况表人数/人所占比例(%)有网上购物经验者2057.1无网上购物经验者1
7、542.9合计35100从表1我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了57%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。表2:在校大学生有网购经验者月生活费范围情况表月生活费范围人数/人所占比例(%)500以下525500~8001260800~12002101200以上15合计20100在校大学生有网购经验者月生活费范围情况表5122102468101214500以下500~800800~12001200以上月生活费范围/元人数/人从表中可以看出,有过网购经
8、验的同学生活费相对来说比较高,500~800元占了60%表3:在校大学生有网购经验者接触网络的时间情况表接触网络的时间人数/人所占比例(%)1年以下2101~2年3152~3年2103~4年3154年以上1050合计20100表4:在校大学生了解网购的途径情况表网购的途径人数/人所占比例(%)同学亲友推荐945网络广
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