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1、上海财经大学综合调查问卷（餐饮满意度，教室和学生宿舍，校园环境和公共服务）----第二小组被访者个人信息1.您的性别：□男□女2.（国定武东武川学生作答）您是：□本科一年级学生□本科二年级学生□本科三年级学生□本科四年级学生□研究生□博士生□留学生宿舍所属校区：□国定路校区□武东路校区□武川路校区369校区学生作答：您所在院系：□商学院□国际文化交流学院□MPACC□国际教育学院□继续教育学院注：因为369校区的学生性质与国定、武东、武川校区的学生不同，所以不能归结为一类群体，应分别进行调研考察。加入校区是因学生对其宿舍所在校区可能更为关注。【出于问卷形式的统一性考虑，
2、我们将满意度打分题全部调整为数字填写】★填写说明：在填写满意度表格题时，请您用1、2、3、4、5、6、7七个值分别为以下各个指标进行评分，具体如下：1—非常不满意，2—不满意，3—较不满意，4—一般，5—较满意，6—满意，7—非常满意。对于您不熟悉的项目可以不作答。请将您的评分（1-7分）填入相应的表格内。第一部分：对餐饮的满意度调查和改进建议officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityan
3、dMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished（1）、价格：餐厅指标第一食堂面食部生乐餐厅绿叶餐厅风味餐厅（绿叶楼上）新园餐厅盛环餐厅（新园楼上）369校区餐厅饭菜价格合理程度打卡准确程度饭菜明码标价情况（2）、质量：餐厅指标第一食堂面食部生乐餐厅绿叶餐厅风味餐厅（绿
4、叶楼上）新园餐厅盛环餐厅（新园楼上）369校区餐厅饭菜品种丰富程度饭菜保温状况饭菜足量饭菜可口程度（3）、卫生：餐厅指标第一食堂面食部生乐餐厅绿叶餐厅风味餐厅（绿叶楼上）新园餐厅盛环餐厅（新园楼上）369校区餐厅饭菜中无杂物餐具清洁程度餐具足量餐具回收合理程度餐厅桌椅、地板等清洁程度餐厅空气清新、无油烟officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,form
5、edonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished（4）、餐厅管理及服务质量：餐厅指标第一食堂面食部生乐餐厅绿叶餐厅风味餐厅（绿叶楼上）新园餐厅盛环餐厅（新园楼上）369校区餐厅营业时间合理员工服务态度及效率员工个人卫生（5）、其他餐饮服务场所（细项分类打分更清晰）餐厅指标小卖部泰晤士教育超市好德财小资369面包
6、房品种丰富程度食品、环境卫生程度价格合理程度不出售过期食品的执行情况（6）您经常就餐的餐厅是（单选）：1、□第一食堂2、□面食部3、□生乐餐厅4、□绿叶餐厅5、□风味餐厅6、□新园餐厅7、□盛环餐厅（新园二楼）8、□369校区餐厅（7）（369校区选填）您就餐最关注的方面（多选）1、□饭菜口味2、□饭菜价格3、□餐厅的舒适程度4、□餐厅的卫生状况5、□餐厅的便捷状况6、□餐厅的服务质量（8）（369校区选填）您对新增的“大堂经理”的服务机制的看法（单选）1、□很有效2、□一般3、□没有效果4、□不知道（9）（369校区选填）对于在建食堂（十九宿舍楼旁），您有什么期待或建
7、议？（10）最后请您为我校餐饮业的不足之处提出意见或改进建议：officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Inte
