谈知识型员工及其有效激励机制构建

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1、国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文题目：浅谈知识型员工有效激励机制构建浅淡知识型员工及其有效激励机制构建姓名：李媛单位：汕头美高装修有限公司湖北分公司摘要：企业间的竞争更多的表现为核心能力的竞争，而企业核心竞争能力的源泉是由知识型员工的知识和能力以及组织资本所构成的智力资本。知识型员工是企业中重要而特殊的群体，有着独特的心理需求、精神需求及职业特征，对他们的激励要从自身特点出发，针对其激励需求，设计系统科学的激励机制，采取合理有效的激励策略从而使知识型员工的生产率达到最大、企业的核心能力达到最强，最终把企业潜在的竞争优势转化为现实的竞争力。正文

2、：随着知识经济的形成和发展，高素质员工在企业中的比例越来越大。企业间的竞争，知识的创造、利用和增值，资源的合理配置，都要靠知识的载体——知识型员工来实现。知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料“剩余价值”的索取权，从而改变了知识型员工与企业之间的传统关系。如何对他们进行有效地激励，以最大限度地提高他们的工作积极性应引起企业普遍的关注。一、知识型员工的概念界定（一）知识型员工　知识型员工指在企业中从事生产、创造和应用知识的活动并为企业做出创新型的贡献、带来知识资本和货币资本快速增值并以此为职业的人员。这一概念包含四个要素：知识型员工是企业内部的员工，而非个

3、体知识工作者；直接致力于与知识相关的工作；对企业的贡献是一种创新型的贡献，包括技术创新、市场创新或管理创新；可为企业带来知识资本增值，进而产生货币资本的快速增值。　　知识型员工主要包括以下人员：专业人士；具有深度专业技能的辅助型专业人员；中高级经理。他们通常从事研究开发、产品开发、工程设计、市场营销、广告、销售、资产管理、会计计划、法律事务和金融、管理咨询等工作。二、知识型员工的特征和需求因素分析（一）知识型员工的特征　　在企业的生产经营活动中，知识型员工拥有企业相对稀缺宝贵的资源——知识资本和知识创新能力。他们一般都接受过良好的教育，具有较高的科学文化素质。他们具有不断学习

4、的意识以及较强的学习能力，注重不断提高自己的科学文化水平及自身的修养。与非知识型员工相比，他们有一些共同的特征。即自主性强、较强的成就欲望、注重自我价值的实现与终身可持续发展、流动性大。其本质区别在于前者拥有知识资本，即作为知识资本所有者，知识型员工与货币资本所有者一样，具有对所谓“剩余价值”的索取权。知识型员工除这一根本性特征外，其特征及激励需求还体现在以下方面：　　1、身份两重性。知识型员工拥有知识资本，他是资本拥有者。同时，知识型员工又是劳动者，与普通员工没有本质区别。但由于知识型员工充当了知识资本的主要载体，自然会成为资本运作的工具，这种特征给激励机制的设计增加了难度

5、。　2、职业独立性。由于知识型员工对组织的依赖性明显低于普通员工，他们的忠诚更多的是针对自己的专业而不是企业，这就导致他们由追求终身就业的企业转向追求终身就业的能力，由忠于所就职的企业转向忠于所从事的事业。为此，常有调换工作岗位的需要。　　3、工作自主性。知识型员工的很多工作富有创造性，对新知识的探索、对新事物的创造过程经常是在独立、自主的环境下进行。他们强调工作中的“自我管理”，这主要表现在工作场所和时间的灵活性、宽松的工作环境及一定的自主权和自治权。弹性的工作制度和灵活的管理方式更适合他们。　　4、人力资本投资。知识型员工要与日益发展的知识和技术保持同步，除工作实践外，还

6、必须不断地学习，以保持其能力和价值。为此，他们需要企业进行必要的人力资本投资。　　5、需求多元化和个性化。由于知识型员工的受教育程度、工作性质、工作方法和工作环境等与众不同，使其形成了独特的思维方式、情感表达方式和心理需求。特别是随着经济的高速发展和社会的不断进步，知识型员工的需求正朝着个性化和多元化发展，除代表个人社会声望和地位的高薪以外，他们还关心能力提高与事业发展的机会，热衷于富有挑战性的工作，并视其为一种乐趣和一种实现自我、体现价值的方式。　　6、使用价值高。知识型员工最主要的价值在于能将附着于他们个人身上的经验、技能、判断等知识奉献出来，并促使这些潜在的知识转化为组

7、织知识，转化为产品和服务，从而为企业带来利润。这种作用是其他任何生产要素都无法替代的。正是在这个意义上，越来越多的企业将知识型员工视为企业最有价值的资源。（二）知识型员工的需求因素分析1、具有较高的个人素质。知识型员工大多受过系统的、专业的正规教育，具有较高学历，对于基础知识和专业理论的掌握较为都扎实，掌握着最新的技术和技术动态，一般具备积极的开拓创新精神，对新思想、新知识、新技术具有良好的领悟能力和学习能力。2、具有较强的独立自主意识。知识型员工个人素质高，掌握特殊的技能，是组织不可或缺的核心人才，渴