qc 七工具-什么是qc七种工具

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1、QC七工具-什么是QC七种工具　　本站原创关键字：QC七工具什么是QCQC七大手法是近来常被应用在质量管理领域上的管理工具。•这七大手法由日本科技连盟(JUSE)石川馨大师所开发、整理发表•QC七手法是主要运用于整理数据型数据的工具。检查表                    集数据帕累托图                 抓重点特性要因图(鱼骨图)    究原因直方图                    显分布图表                       找异常散点图                     看相关

2、层别图                    做解析QC七种工具的运用途径.QC工具1:检查表　　本站原创关键字：QC工具1.定义:是指为了使数据看起来简单明了,好整理而事先设计好的表格和图表利用此表可以只依靠简单的检查就可以获得主要情报.另外,检查时也不会遗漏掉主要的项目。2.目的:为了便于日常管理。事先检查和检验需要的事项,以免发生问题‚当工程和业务出现问题时,为调查某项主题进行的检查ƒ为留下记录而检查.观察全体的情况,检查是否发生定期变化.3.种类1)记录用把数据分成几个项目类别并表示的表格和图表，这一检查单成为每天的

3、记录用纸，当记录结束数据作为一个整体集中到哪个项目就可以很容易地看出332）检查用指把事先确认的东西在单子上罗列出来的表格，检查这一单子上的项目，这会对事情的确认有帮助，无论谁做，都可以预防事故注意事项：①一定遵守5W1H②要作得一目了然③简单,容易理解④不要漏掉重要项目⑤要明确为什么目的做⑥制订年月日调查者等管理方面的因素不能忘记QC工具2:帕累托图　　本站原创关键字：QC工具帕累托图1.定义把不良，缺点，赔偿要求，故障等的发生件数（以及损失金额）按照现象或原因来划分，按顺序排列，以柱表的形式表现的图2.目的现场的管理监督

4、者在所担负的业务当中，以不良品和缺点以及故障等需要改善的事项为对象：①挖掘哪里出现问题？②判断“应该在哪里采取措施？”等3.摘要帕累托图又名为80/20法则。即通过20%范围问题的解决，减少80%的问题原因。◆可以找出出现的问题项目。◆对问题事项的顺序位置和比率，能够一目了然。◆问题的大小一目了然，具有说服力。33◆不需要复杂的计算，谁都可以制订。◆因为表现出累计占有率，可以知道各问题的占有率。4.制作顺序1)选择要进行质量分析的项目；2)选择用来进行质量分析的度量单位，如出现的次数（频数、件数）、成本、金额或其他；3)选择

5、进行质量分析的数据的时间间隔；4)画横坐标；5)画纵坐标；6)在每个项目上画长方形，它的高度表示该项目度量单位的量值，显示出每个项目的影响大小；7)由左到右累加每个项目的量值（以％表示），并画出累计频率曲线（帕l罗托曲线），用来表示各个项目的累计影响；8)利用排列图确定对质量改进最为重要的项目（关键的少数项目）。5.结论①在多的分类项目当中选定1，2项主要问题进行改善。②1，2项问题当中影响原因多时，继续细化分析。（帕罗托图在小组活动中，现象把握和分析效果时使用。）6.应用实例某公司QC小组在2001年对其电子产品的用户反馈

6、单进行了统计，整理后的资料如下：鱼骨图　　本站原创关键字：鱼骨图1.定义为了简明清楚地表明特性(结果)具有何种原因,一种事情的结果和诱发它的原因(因素)互相怎样产生关系,有什么影响,以树标或鱼骨形模样来表示的图.2.作图顺序(方法)Œ定出问题点问题点(结果)写在右边,从左至右画出粗箭头Ž在粗箭头的两边根据(4MIE)(人员,机械,材料方法,环境)画出中箭头追究每条的原因,用小枝条表示追究小枝条的原因,用小小枝条表示‘对主要的地方做标示3.注意事项:33⑴聚集全体的知识和智慧来制订⑵彻底查明原因(多问为什么-5WHY)⑶不要“

7、用脑”去想,而是收集现场的问题点⑷要不断检讨,不断地改善⑸有关人员全部参加并制定BRAINSTORMING4PRINCIPLES〖集思广益4原则〗!自由奔放地提看法（无限）"借题发挥地联想（优化）!多多益善地提意见（量多）"严禁批评与自我批评（禁批）实例－噪声超标因果图在提高135W电机的一次装机合格率时，运用因果图对“噪声超标”进行原因分析：33原因分析例直方图　　本站原创关键字：直方图形状分与判断1.－－直方图的定义直方图是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间

8、隔，长方形的高度表示在给定间隔内的数据数。332.－－直方图的作用是：1).显示质量波动的状态；2).较直观地传递有关过程质量状况的信息；3).当人们研究了质量数据波动状况之后，就能掌握过程的状况，从而确定在什么地方集中力量进行质量改进工作。3.直方图的术语说明:度数:柱子的高低(柱子中间