《秘书学》2011教案新new

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1、《秘书学》课程教案（ScienceofSecretary）制定单位：对外汉语系制定人：赵丹琦审核人：成林编写时间：2011年7月10日8一、课程信息2学分、36课时、使用专业及班级：本科或研究生；对外汉语专业涉外文秘专业方向二、教学设计教学目的及要求：教学中要注重相关理论基础知识对实务技能的支撑作用,避免纯理论化或学科化的倾向。要加强对学生进行耐心、细心和尽心的课内外辅导和模拟实务训练。教学方式：课堂讲授式、启发式、案例式、讨论式、自学式、多媒体式等。教学组织：通过案例分析、观看情景录像、讨论教学、参观、课堂及课外练习、录像情景题分析等方式教会学生学习秘书及

2、商务工作的具体方法和技能。评估方式：：可通过教学督导或查看学生参加秘书中级国家职业资格考试通过率来评估本课程的教学效果。教学重点与难点：主要重点应是办文、办会、办事方面的事例分析与技能操作，难点应是文书写作与处理、会议管理及日常办公事物管理。与其他课程重复交叉内容主要是参加职业考试需要秘书基础知识部分的计算机知识、金融会计、经济法律等方面基础知识，其处理办法是略讲、以自学或复习、练习的方式为主。三、教学进度表周别授课次数授课章节与内容摘要教学时数备注11绪论秘书学概述222总论第一节秘书的职业道德233总论第二节秘书工作的素养与形象设计244第一章文书基础2

3、作业55第二章办公自动化基础、第三章沟通基础266第四章速记基础第五章企业管理基础277第六章法律与法规第七章会议管理288第八章办公事务与管理2作业99第九章常用商务事务文书的拟写与处理281010秘书实务技能期中测试2作业1111补充涉外企业家的行为规范专题21212补充涉外文秘实务专题21313补充高效会议专题21414补充会议策划与组织专题2作业1515补充商务礼仪专题21616案例分析21717练习与讨论或机动21818期末总复习2四、考核方式及比例加强考核的过程性。考核方式：开卷与闭卷结合，将有助于教学目标的实现。实际的教学内容与难度与教学目标一

4、致，考核的内容与难度与教学目标、实际的教学内容与难度、学生的真实水平一致。我们将有1次期中考试、1次期末考试，并布置课后作业，以及不定期地进行随堂测验、讨论等。各部分所占总分的比例如下：随堂测验、讨论、纪律等10％；课后作业20％；期中考试1次，每次20％；期末考试50%。五、教案设计相关章节内容绪论秘书学概述教学目的与要求1.了解秘书的来由和类别，，2.掌握秘书工作的原则、特点和作用3.理解秘书工作与行政、商务管理工作的关系。重点与难点本章重点和难点都在于要使学生正确理解秘书工作的原则、特点以及秘书工作的作用。教学方式1.课堂讲解2.讨论参考资料四级考试教

5、材《秘书基础知识》与《四级秘书》中央广播电大出版社劳动社会保障部主编2006年出版作业思考：谈谈你对秘书职业的理解。8备注相关章节内容总论第一节秘书的职业道德第二节素养与形象设计教学目的与要求1.通过阐释秘书及商务工作的职业道德和素质的正确理念，让学生了解秘书职业特殊性和秘书素质训练的重要性，分析和认识自己，从而掌握和理解秘书工作人员应具备的素质和职业道德。重点与难点【重点】要结合实际情况讲解职业道德的具体内容，使学生对秘书的素质与形象设计要求有明确的认识。【难点】通过个人表述的心理测试做案例判断分析，从而进行一定的职业道德教育。教学方式1.课堂讲解2.讨论

6、参考资料四级考试教材《秘书基础知识》与《四级秘书》中央广播电大出版社劳动社会保障部主编2006年出版作业思考：谈谈你对秘书职业道德的认识。备注相关章节内容秘书基础知识第一章文书基础教学目的与要求学习和掌握文书处理程序及各环节的要求；能够运用所学的文书处理知识完成日常工作。重点与难点本章重点要讲明应用文书处理程序及处理各环节的要求,难点在于阐明各个文种的异同比较及其公文的国家标准格式的执行情况。教学方式1.课堂讲解2.练习参考资料四级考试教材《秘书基础知识》中央广播电大出版社劳动社会保障部主编2006年出版、《国家行政机关公文格式》作业作业：公文写作题备注相关

7、章节内容第二章办公自动化基础教学目的与要求让学生学习和掌握计算机硬件、掌握常用办公软件的应用以及互联网的应用常识。要求学生能够进行文字处理、表格加工、多媒体演示以及网络沟通等工作。因与计算机课程有重复内容，故以学生自学与复习为主，讲清考级题目类型即可。重点与难点本章重点和难点是要讲明计算机操作、网络知识在秘书工作中的运用情况。教学方式1.课堂讲解2.练习参考资料《全国秘书职业资格考核应试辅导》陈子典主编广东高等教育出版社2004年版作业复习本章内容并完成教材本章的练习。8备注相关章节内容第三章沟通基础教学目的与要求引导学习者了解实现有效沟通的要素、原则、目标

8、和过程，掌握有效沟通的基本方法。重点与难点讲明横向沟