奥美广告 奥美调研报告

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1、企业市场沟通服务需求及态度意向调研报告客户：奥美整合行销传播集团天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632报告提供：北京华通人市场信息有限责任公司TEL：8610-68039231FAX：8610-68012338目录I．研究背景1一、研究目的1二、研究对象1（一）被访企业1（二）访问对象2三、调研方法及调研流程2II．企业市场沟通服务需求及态度意向11一、行销传播认知11（一）行销传播认知11（二）行销传播手段认知13二、需求14（一）行业特点14（二）不同企业的

2、需求22三、行销传播的供应25（一）供应形式及原因25（二）满足度28（三）供应与需求的盲点29（四）供应商的认知29（五）国内外代理商优劣势比较31（六）使用国际代理商的动力与阻力31四、代理商的选择标准，业绩评价标准及影响因素32（一）选择标准32（二）业绩评价标准33五、决策过程，决策者及其扮演的角色33六、OMSWOT分析34七、OM既定服务的反馈35（一）全面代理35（二）网络行销37（三）行业专家38八、结论与建议39（一）目标市场39（二）OM服务卖点40（三）对国内企业服务形式40I．研究背景一、研究目的奥美广告公司是一家国际性广告

3、公司，进入中国广告市场多年。为了能对公司的SWOT进行准确的判断，同时为公司制定自身企业发展战略提供有效的信息，希望对目前公司的主要客户和作为潜在客户的中国重点行业中的知名企业进行访问，了解这些企业对广告、公关、策划咨询等市场沟通服务的需求意向及对服务的满意程度。北京华通人市场信息有限责任公司作为一家专业的市场研究公司，长期以来以其客观、公正的态度、丰富的调查经验及队伍为广大客户提供了高质量的市场调研服务。公司希望能依靠自身的主要调研优势及企业深访经验，协助奥美公司一起完成这一企业深访项目。调查结果将为奥美公司进行企业定位、战略制定等提供有力的参考

4、。二、研究对象（一）被访企业1.奥美潜在客户：以下10个行业/产品领域的知名企业：家电饮料食品医药保健旅游休闲信息产业通信银行保险零售2.奥美主要客户以上名单由奥美公司与ACMR一起确定（二）访问对象被访对象主要是企业负责营销推广、市场沟通服务的主管及部门负责人行销传播主要决策人。三、调研方法及调研流程本次调研全部采用面访形式，对负责企业市场沟通服务的主管进行深度访问。为了确保访问的质量，本次调查除部分ACMR地方高级访问员协助访问外，所有企业有ACMR项目组资身访问人员亲自进行一对一深访。企业甄别条件：OM潜在客户被访企业的选择标准为媒体年投放量

5、在1，000，000元RMB以上，分别在10个行业中媒体投放量排名在前50位的企业。名单由OM确定。被访者确定：由于被访企业为国内知名大型企业，机构较为复杂，变化较快，找到合适的被访者较为困难，本次调研采取了以下三个步骤进行：1.约访与企业联系，说明访问背景、访问目的、访问对象以及访问主要内容，获得企业的接待，安排访问时间及被访者。2.预访采用电话访问或实地访问的形式，了解企业概况、组织结构、相关职能部门设置、决策过程、参与决策者及其职责与权限，完成预访问卷，确定访问对象及访问时间。3.正式访问对企业进行一对一访问，核实预访记录，完成访问问卷。在访

6、问中发现还需要访问其他关键决策者或问卷内容还需要补充时，约定补访时间及补访对象1.补充访问对正式访问中遗漏的内容进行补充访问调研流程表一被访企业名单—客户编号名称地址访问部门访问对象职务电话1嘉里粮油商务拓展公司广东深圳蛇口太子路新时代广场广告部陈庆财副经理0755-6690234市场部陈波经理0755-66727542上海家化有限公司上海保定路527号陈敏副总兼销售公司总经理021-65456400清妃事业部肖倩明市场经理市场部朱美霞总监3统一企业（中国）投资有限公司上海市老沪闽路580号企划群吴进嵩副总经理兼企划群主管021-64820280-

7、802食品一群张胜洎食品一群大陆区总经理64820280-204，64828649食品一群齐跃食品一群高级专员64820280-2434天津顶新国际食品有限公司（顶圆）天津经济技术开发区洞庭路161号企划部李明珊协理022-25322478-13305华麟集团美福乐营养保健品公司北京朝阳区华严北里3号院外华麟红楼企划部戴赛鹰部长010-623741826北京海洋馆北京海淀区高粱桥斜街乙18号公关策划部袁宏伟经理010-62176655-67327海尔集团青岛高科园海尔路海尔工业园海尔洗衣机销售有限公司第二分公司张伟总经理0532-8938178余正

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