南开16秋学期《物业管理概论》在线作业

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1、17春南开16秋学期《物业管理概论》在线作业一、判断题（共50道试题，共100分。）1.用益物权是指以他人不动产的使用与收益为内容和目的，依法设定的物权，包括地上权、地役权、典权和永佃权等A.错误B.正确正确答案：2.物业服务企业按管理层次，可分为单层物业服务企业、双层物业服务企业和多层物业服务企业。A.错误B.正确正确答案：3.法律责任与道义责任或其他社会责任不同的是，法律责任具有国家强制性，并以法律的规定为最终依据A.错误B.正确正确答案：4.特种物业中娱乐类物业包括：剧场、影视厅、音乐厅、舞厅、游乐厅、度假村等是经营性质

2、的。A.错误B.正确正确答案：5.美国物业管理从业人员资格认定，主要由全美物业管理协会进行A.错误B.正确正确答案：6.写字楼的设施设备管理主要应做好以下各项工作。(1)设备制度管理。(2)维修与保养管理。（3）安全管理。A.错误B.正确正确答案：7.特种物业的物业管理，具有一般物业管理的共性，即都是“以物为媒，以人为本”的管理服务，管理专项如物业维护、环境清洁、治安保卫、车辆管理等方面有其共同点。然而，在具体实施物业管理时，还应着重分析各类物业的不同特点差别，实行有效的管理和服务。A.错误B.正确正确答案：he"govern

3、ingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample

4、,noncoalmine8.按建造等级、所处位置和物业管理的档次等，可分为甲、乙、丙级写字楼。乙级写字楼，物业已使用的年限(楼龄)较长，建筑物在某些方面不能满足新的建筑条例或规范的要求，建筑物存在较明显的自然磨损和功能陈旧，但仍能满足低收入租客的需求并与其租金支付能力相适应，相对于丙级写字楼，虽然租金较低，但仍能保持一个合理的出租率。A.错误B.正确正确答案：9.在英国，政府对从事物业管理的企业和个人没有特别的限制，但有一个官方的非营利性组织，即英国皇家特许屋宇经理学会，在物业管理行业非常有权威性，专门负责物业管理从业人员的培

5、训和交流，该组织不受政治派别所左右，其宗旨在于提高房屋管理的科学性和艺术性。A.错误B.正确正确答案：10.写字楼的安全保卫工作很重要，它不仅涉及国家、企业和个人财产与生命安全，还涉及大量的行业、商业、部门机密。由于写字楼一般在办公时间都是开放的，所以治安管理难度大。必须加强治安防范，建立和健全各种值班制度，坚持非办公时间不得出入大楼，坚持定期检查楼宇防盗与安全设施制度，坚持下班交接检查制度。A.错误B.正确正确答案：11.广义的居住型物业管理是指住宅小区的物业管理，既是指新建住宅小区的整个区域管理，也是指经过改造后的老新村和

6、老城区住宅的管理。住宅小区投入使用后，主要就是解决管理问题，使居住环境和住房质量都能达到较高的水平。住宅小区的管理不仅可以保持小区原有的建设风貌，还可以解决开发建设期间遗留的问题，提高生活质量并改善小区环境。A.错误B.正确正确答案：12.美国物业经理职位分为三个层次，物业管理最高层次为资产经理，主要负责地区物业发展战略规划，进行市场调研，确定物业的投资方式。A.错误B.正确正确答案：13.特种物业主要是指包括住宅在内的写字楼、商业场所、酒店物业和工业物业以外，有必要运用物业管理的方法实施管理的物业。A.错误B.正确正确答案：

7、14.物权是指物业权力主体在法律规定范围内，支配不动产，并排除他人干涉的权利A.错误B.正确正确答案：15.环境养护与管理包括维护物业整体规划不受破坏，制止乱搭乱建、乱贴乱画等行为；做好物业管理绿化和室外保洁工作；做好防盗、治安保卫工作，维护公共秩序和交通秩序等。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afe

8、wleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexam