大坝镇电厂社区网格化管理服务实施方案

大坝镇电厂社区网格化管理服务实施方案

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时间:2018-09-12

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1、大坝镇电厂社区网格化管理服务实施方案为推进社区服务工作,健全社区组织体系,完善社区服务设施、拓展社区服务功能、创新社会管理机制,不断夯实社会管理的基层基础,掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作实施方案如下:一、指导思想以满足居民群众多样化的服务需求、提升居民群众幸福指数为出发点,以全面提高社会管理服务水平为目标,通过创新社区管理体制、机制,以为民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。

2、二、工作目标依托现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以居住小区为区域,划分成网格,在每个网格区域内配置小组长、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。三、工作方法5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment

3、,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve一是合理划分网格。成立网格管理小组:组长白鹏飞;副组长王月军;成员马丽、颜荣、李桂琴;结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路段范围将辖区合理划分为5个网格,每个网格内居民约600户左右,人口约1800多人,网格内的楼群纳入网

4、格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋长,形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条,辖区单位积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的“定岗”日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生“定责”,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、

5、违建巡查等内容。三是健全工作流程。以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。四是明确岗位职责。明确岗位职责一是强化责任意识,嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheur

6、banrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是引导居民组长、楼道长,做好网格内的管理工作。五是严格考核问责。建立各项网格化服务管理制度,形成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。四、实施步骤1、宣传发动

7、阶段。全面开展社区网格化管理宣传工作,宣传重点为实施社区网格化管理的目的意义、方式方法等。为实行社区网格化管理做好各项准备工作。2、全面推进阶段。在宣传发动的基础上,全面开展社区网格化管理工作。建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足群众需求的网格化管理组织体系,并在实践中不断修改完善。3、巩固提高阶段。开展“社区网格化管理双向点评”活动,根据点评结果,查找实行网格化管理中出现的问题,总结好的经验做法,制定修改完善措施,不断巩固提高社区网格化管理的工作成效。4、总结验收阶段。完善制度运行。及时发现和解决社区网格化管理

8、运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结推行社区网格化管理5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,established

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