管理学其它毕业论文 用隐性知识组装无形资产

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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号:XXXXXXXXX姓名:XXX专业:管理学其它论文题目:用隐性知识组装无形资产指导老师:XXX二〇一一年十二月十日隐性知识是企业财富最主要的源泉,而隐性知识的高效交流、共享和充分利用则是企业成功的关键。由于隐性知识的内隐性和错综复杂的影响因素,尽管隐性知识交流与共享极为重要,但却十分困难    不承认隐性知识就很难得到它  隐性知识交流与共享存在着多种障碍,是非常复杂、困难的事情。下面结合我国企业状况分析如下:  1.不知道什么是隐性知识,不承认知识是资本  知识管理是企业管理的新课题,我国许多企业对知识管理、特别是对隐性知识的重要

2、性和复杂性认识不足,缺乏对隐性知识的研究和有效管理;我国企业知识管理机构大多不健全,缺少知识主管、知识经理等专职管理人员。  2.不知道谁有什么“绝招”,不知道现有员工的“绝招”有什么用  由于隐性知识的内隐性和不易表达等特点,发现何处、何人具有何种隐性知识,对需要获得隐性知识的人或组织有一定困难。需求者因缺乏足够的信息,经常是一方面找不到隐性知识和拥有者所在的准确位置;另一方面却由于缺乏有效的识别工具和手段,无法辨认和挖掘出那些虽然十分重要、但却未被认识其价值的隐性知识,从而不愿意投入精力去获取,妨碍了员工隐性知识的交流与共享。  3.掌握“绝招”的人做得了,说

3、不清  隐性知识往往表达困难。如掌握某项工艺诀窍的熟练技工能够通过操作演示其技能,却无法用语言清晰、准确地表达出该诀窍以及是如何掌握该诀窍的,这就妨碍了员工隐性知识的交流与共享。  4.“绝招”意味着竞争优势,谁也不愿意失去  隐性知识、特别是关键性的技巧、诀窍等的形成和掌握一般要经过长期的实践和积累,来之不易。员工拥有隐性知识是某种优势的象征,而与其他人共享会使他们丧失这种优势。因此,拥有隐性知识的员工出于独占性心理,一般不愿主动传播知识。  5.拿件商品人人都会想到付费,学会一招技术却没人愿意花钱  知识具有垄断性,如果将企业员工拥有的隐性知识视为“个人的独占

4、品”,那么在共享过程中,就相当于将“知识”暂时地转让出去。作为知识的接受方经常会在没有“支付”的情况下获得所需的隐性知识,出现“知识交易”的不公平,这将进一步促使具有隐性知识积累的员工保护自己的知识产权。  6.只知道干活出产值,不知道交流出效益  现在的企业层级制组织中,层次过多、缺乏适应性和灵活性,员工的工作被安排在狭窄的范围里,不利于实现面对面的直接交流。企业员工隐性知识的交流与共享需要各种场所,而我国大多数企业缺少知识交流与共享的各种合适的“场所”,企业“知识社区”也普遍尚未形成。  7.现代隐性知识需要现代交流环境  我国大多数企业尚未建立以计算机等现代

5、信息技术手段为基础的知识管理系统,缺少知识交流与共享的开放交互式技术平台。电子讨论系统、“知识地图”、“最佳实践”数据库、视频工具等先进技术手段很少应用,在一定程度上限制了员工隐性知识流动与转化的范围和效率。  8.隐性知识属于个人资产,没有报酬难以索取  企业员工所拥有的隐性知识涉及到是否愿意贡献出来的问题,不能强行索取。合理的激励机制对促进隐性知识交流和共享极为重要。我国企业长期以来采用“计时工资”、“计件工资”分配制度,这种方式对激励员工交流与共享隐性知识不大适用。“按知识贡献分配”的制度普遍尚未建立,缺少由物质、精神等多方面激励形成的有效的组合激励机制。 

6、 9.没有知识交流、知识共享的环境  我国大多数企业内部缺少一种能促进学习、交流知识、共享知识、创新知识的良好环境和氛围,缺乏“自觉合作”、“自觉交流”、“自觉共享”的价值观,尚未形成较完善的以人为本、鼓励知识交流、共享与创新的企业文化。  隐性知识的价值实现在于拼接和共享  1.组建企业知识管理体系  企业应根据自身的具体情况,设立强有力的知识主管、知识经理等专职管理人员,组建专门的知识管理体系。世界上很多著名公司,如可口可乐、施乐、通用电气等都建立了以知识主管为中心的知识管理体系。  2.“挖掘”企业员工的隐性知识  首先要识别和挖掘出为企业发展所需要的隐性知

7、识,特别是核心隐性知识。这应当根据具体情况由企业知识管理人员组织各方面专家、专业技术人员、技术工人等相关人员,根据企业业务流程、市场竞争、长远发展和形成、保持核心竞争力的需要,采取知识地图、专家系统和知识工程等各种有效方法和手段进行系统地识别和挖掘。然后对所识别和挖掘出的隐性知识从重要性、获取难易程度、可共享性、独有性等方面进行科学分类和系统测度;并对其进行有效整合,使零散、无序化的员工隐性知识有序化、组织化,逐渐培育和形成企业的核心知识。  3.为隐性知识创造说话的方式  隐性知识的表达需要采用一些恰当的方法和工具。隐喻性文字、象征性语言、模型、概念等是用来表达

8、人们经验、

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