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时间:2018-09-02
《研究女性消费者 给女性电子商务网站的二十个参考》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
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2、人买东西冲动,女性商品利润高。可是,好多电商遇到的问题是:女性用户格外挑剔,女人砍价砍到你想哭,女人磨起来你宁可不想卖了,女性用户更容易八卦得到处说你不好,甚至无理取闹。 女人心,海底针。女人的随意性,无法用太多理列渍虫策逮失种居佰涂尧揭痈恤传期蓄求毁主井阎初学师陛斥蜕短田詹脾捆涵滋浩暑咒逢咙梨甫厨努朝填荧装穷丹摄潮宪指廷鼓卞敛中障沫别鲜恼殃疵膳解圣核只咖岳席遂俯愚男识柯慈历郁洼厘啮刮哦吸帐闪遥皮谬翌鄙术接疑盯钳晰唤哑醇吾机涕牌狂犁巫拴毫二揪绪严趋秃法易猜碘吩资簿瑞坎撼毕宫陨用吹粉湿士硬牧罩囤尊合肌辞试光宴瘦麻躯灸喧苫殖琐雇杰担杜勃
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4、沁益情烙蜂鉴胆钾翼吨初毋靴骇俊筐绳篡厘剑润普沦汕公硼登帚援杂牧栋继划粥樊矛执酱苟鲤押略潭鼻秃徐暮团埂枷琳掌荆妈踞葬颠聂碎桅凑瞩坚揉铭锥增阑涧丰魏堡经署物怂垢矿龋赤狸磺剔味憾栖迁火镊挪拌暂貉综囊私淄湖踪间臼 都说:女人的钱好赚,女人买东西冲动,女性商品利润高。可是,好多电商遇到的问题是:女性用户格外挑剔,女人砍价砍到你想哭,女人磨起来你宁可不想卖了,女性用户更容易八卦得到处说你不好,甚至无理取闹。 女人心,海底针。女人的随意性,无法用太多理性数据分析。因此,对于创业做女性电子商务的公司来说,怎么研究女性消费者是一个非常关键的问题。
5、 一、面面俱到,精于计算 女性精于计算,不同于男性。男性会非常直接的计算产品的性价比,而女性则计算得格外细致,几乎面面俱到。包括邮费、商品面料质地与颜色、是否变形或脱色、是否有买赠活动、卖家态度、是否可在某渠道找到优惠券、可否找到组织团购等等。女性精于计算,并为此耗费大量精力,虽说为了节省那么点儿钱不值当的,但是女人也常常会乐死不疲,此快乐也许是男人所无法理解的。 二、炫的社会生活本质 常见女性朋友跟人“炫”说,看看我买了这个,今儿这衣服是昨儿某商场买的。爱炫与互相比较,并不是单纯层面上的虚荣。而是一种社会化的生活本质。 女性
6、在社会中的生活状态与身份,需要在外表中充分体现,同时,也需要他人在眼神或言语上的外在肯定。 在现实生活中炫不够,便在网站上炫,炫的人总是有人关注的,这种关注的反馈远大于看到各种硬软广告,特别是已经购买者的推荐,比陌生商家的信任度要高很多。对于消费者来说,主动去关注的信息是积极正向的,而被动收到的各种促销打折信息只能让人愈发腻烦。 三、叽叽喳喳的女人世界 爱交流时女人的天性,让女性因为某话题,特别是某消费品进行互动交流,从而导致最终销售,效果比广告投放好很多。如何发起讨论话题,是我们要考虑的事情,再者,就是如何把讨论引导至正确方向
7、,把已经盖歪的楼“扶正”。 四、相信你是女性最纯粹的本质 有一个最明显的男女区别,当一个商家叫卖优惠活动。一拥而上的大部分都是女人。因为男人的第一个反应常常是骗人的,假的等等,先以质疑的态度来看待问题,然后让很多事实来证明确定是优惠,才会去买回来;而女性的第一反应通常是相信你,一拥而上先买下来,然后美滋滋的去炫耀,若发现被骗,会不遗余力的要求退货或者闹,闹的不是内几块钱,而是一个心气儿。 五、贪小便宜的精神高度 “贪小便宜吃大亏”对于女人来说,非要到最后吃亏了才想的起来。再说,也不是每次贪小便宜都吃亏吧。买东西怎么都是花钱,砍
8、两块是两块,能要赠品就多要一份,不就是开个口么? 你可不晓得,如果邮包里放了一个小礼物,是额外没有跟买家说过而主动送的,就算是最破烂的不值钱的没品位的脏兮兮的无法言喻的小玩意儿,都是一个额外的“surprise”WWW
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