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时间:2018-08-30
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1、1是什么原因让我开始做生意(什么动机,时间等)?2一开始,我的客户从何而来(我用了什么程序,方法,及行动3为什么客户一开始就向我购买东西?4为什么客户会向我买东西?5我的客户主要以何种方式购买?6我的业绩及客户是经我的努力而产生的吗?这样的比率有多大?7我是否曾测试过各种销售活动中的效果,以确定他们的哪个最佳?8在销售或交易阶段,我和客户的联系及涉及的范围如何?(是否有时还会接订单,销售或进行追访)?9我个人在销售行为上所做的努力如何?于事业刚开始时的表现有什么差别?10我的客户来自那些哪些特定地区(人口分布统计)11
2、我意愿选择新客户,还是从现有客户身上增加更多的销售数字?13在我的供应链中,谁会从我的成功中获益并帮助我的发展事业?14当我为我的事业或者专业开发一耳光新客户时,还为谁直接开发了一个新客户?20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certi
3、ficatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender15如何全面的描述我的事业(从产业,行业种类或特定市场来看我卖什么,我如何卖,以及我卖给谁)16我的经营哲学是什么?17我做生意的方法是什么?从创业到现在,生产线或服务线上的变法时什么?18公司每名员工的销售是多少?是否高于,等于,低于所处行业的平均水平?19典型客户的终生价值如何?(如他或她和我公司做一辈子的生意,能为我带来多少利益?20客户对公司抱怨做多的是怎么?公司如何解决这个问题?21我的独特卖点(US
4、P)是什么(为什么我的客户要向我买东西——我的产品与服务和其他的竞争对手相比,有什么独特的之处?在我的生意中,不同的产品与各部门是否有一个以上的独特卖点)?22在我的销售业务中,我的独特卖点是否始终一致?如果是,又该如何保持?如果不是,原因是怎么?23简单地描述我的市场营销计划或营销手法(所有使用的各种营销工具,以及如何相互关联。例如:销售员,信函,直接邮件,直接销售,电话薄广告,广告等)24谁是我最大的竞争对手?他们提供的东西中,有什么是我所没有的?20currencydeposit,weprescribeapass
5、onaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender25针对他们的态势,我采取了哪些手段来减弱对方的优势?此手段有用吗?26我的竞争对手最大的弱点是什么?我如何针对此弱点加以改进?27我的客户真正想要
6、的是什么?(要特别的指明,不要用“用高品质的产品以及服务”这种话来搪塞)我如何得知?28客户只向我采购,还是也只向我的竞争对手采购?我采取是什么步骤能成为他们的主要供货商?29我的市场潜力是什么(全面性)?目前市场占有率有多大?30开发一名新客户的代价有多大(如果我花了1000美元在广告上,而我得到两名新客户,那我的成本将是每名客户500美元)?31我的新生意最大及最好的来源是什么?我是不是尽己所能以保全此生意?32我最大的市场营销成功的实例是什么(指特别的发展计划,广告攻势及销售信等)?33我目前最大的市场营销问题及
7、挑战是什么?尽可能地坦白并诚实完整地回答这个问题,包括人事,财务。甚至是转型中的问题。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelen
8、der34有多少好方法可让我降低交易风险,减少障碍,或减少客户的麻烦,好让我的客户可以较为方便的地和我做生意?35在首次交易后,有没有系统而正式的方式,让我和客户进行沟通并进行下一笔的交易?36我是否有足够资料了解客户的业绩?有什么系统可以帮助我搜集这些资料?书面资料,录音带还是绿影带?我如何在营销时使用这些资料?37我是否主动的
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