劳动保障协理员三级基础知识

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1、理论知识(三级)(1～100题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(1～65题，每题1分，共65分。1．()是从事一定职业的人们，在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。A、社会公德B、社会规范C、职业态度D、职业道德2．“乐业’’体现在()和职业行为两个方面。A、团结意识B、大局意识C、职业技能D、职业情感3．劳动保障协理员工作是最基层的工作，涉及方方面面、干家万户，需要发扬集体主义精神，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，()。A、集体利益服从社会利益B、家庭利益服从集体利益C、局部利益服从全局利益D、地方利益服从中央利益4．社会保险既要确保每

2、一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别，提高参保缴费的积极性。这句话是社会保险()基本原则的体现。A、与经济发展相适应B、公平和效率相结合C、权利与义务相对应D、社会与个人相结合5．现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括：落实社会保险待遇、开展党组织活动、()和组织文化体育活动。A、居家养老服务B、提供集中生活场所C、免费体检D、提供医疗保健服务6．指导纳入社区管理的企业退休人员建立()是社会化管理服务四项基础工作之一。A、社区党组织B、兴趣爱好组织C、自我管理和互助服务组织D、帮扶互助组织7．就业促进法的立法宗旨不包拮()。A、促进社会和谐

3、稳定B、经济发展与扩大就业相协调C、应对经济全球化对就业的影响D、扩大就业，创造就业条件8．社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包括：经济功能、政治功能、()、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。A、保育功能、卫生功能B、教育功能、生产功能C、修复功能、开发功能D、教育功能、卫生功能9．社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会的社区服务；()：各类组织、企业和个人开展的社区服务。A、上级民政部门开展服务B、社区维修服务C、社区服务民间组织的志愿服务D、社区健康服务he"governingforthepeople","Nomatterthe

4、interestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine10．人际沟通中的说话策略包括：()、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机

5、等技巧。A、爱护听话者B、分析听话者’C、分析发言者D、分析发言材料11．计算机硬件的日常维护应注意：洁净度、温度和湿度、供电电源、电磁干扰、正确开关机、()、动手必知。A、经常搬动设备B、保持设备稳定C、卸载无用程序D、定期查杀病毒12．劳动保障信息网络对各类劳动保障业务提供支持，其中包括()。A、小区绿化管理B、小区治安管理C、健身培训管理D、就业培训管理‘l3．逻辑分析、试验调查和()是制定劳动保障社会调查工作计划中对调查方案进行可行性研究的常用方法。A、编写．B、统计汇总C、经验判断D、问卷设计14．()不是制定劳动保障社会调查工作计划中确定调查计划的主要内容。A

6、、调查方法B、调查目的C、调查对象D、访问交谈卷册一：理论知识部分(劳动保障协理员国家职业资格三级)第2页(共12页)15．()是劳动保障社会调查工作计划中组织试验调查实施步骤的内容之一。A、整理调查资料B、进行多点的对比调查C、修改完善调查计划D、研究调查资料16．劳动保障协理员做好入户调查日志一般应遵守的基本原则不包括()。A、有被调查对象的完整资料B、记录时不能取舍C、要有基本要件D、要简明扼要l7．在信息采集中，利用客观检验法对设计的调查问卷初稿进行试用，其检查和分析的主要因素不包括()。A、专家评价B、回收率C、有效回收率D、填写错误18．在信息采集中，问卷调查

7、实施的基本程序是()一分发问卷一回收问卷一整理审查问卷。A、组织动员B、收集资料C、问卷试验D、确定调查对象19．编制信息管理台账应做到分类建账、完整记录和()。A、有统计分析B、有情况说明C、公开填写D、便于填写20．管理信息系统主要包括确定信息需要、收集和处理信息和()三种功能。A、确定信息资源B、促使信息得到使用C、建设信息设施D、核对信息21．失业人员动态跟踪的信息处理一般分为信息系统处理、电子台账记录和()he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemass