装修合同价格虚高调解终止合同

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1、装修合同价格虚高调解终止合同　　林先生和装饰公司签订商品房装修合同，支付了工程款5万元，林先生认为商家价格虚高，如贴瓷砖单价、墙面价格、灯位布线及插座价格。然后向工商部门投诉，工商部门进行调解，终止装修合同，工程款退还给林先生。　　日前，福鼎市工商局成功调解一起装修公司合同价格虚高引起的消费纠纷，保障了消费者的合法权益。　　虽然这起纠纷中，消费者顺利取消合同，拿到商家全额退款，但是工商部门表示，能这样成功调解的例子比较少见。由于国家对装修建材等商品的价格已经放开，商家可以根据自身情况的不同自主定价。工商部门多数时候只能在消费者与商家之间起协调作用。因此，工商部门提醒，在签订装修合同前，消

2、费者须多方对比，了解价格行情，才能避免盲目签订合同而遭受损失。　　消费者：　　签订装修合同后发现价格虚高　　福鼎市消费者林先生于XX年12月3日向福鼎市工商行政管理局12315消费者申诉举报服务台申诉，称其与星艺装饰福鼎分公司签订一份商品房装修合同，并预支工程款50000元整。签订合同时，该公司工作人员告知该工程造价材料等都是全国统一价格，绝无虚假，但林先生后来发现商家所言与事实严重不符，疑商家价格虚高，要求退还预支工程款50000元整。　　接到申诉后，福鼎市工商行政管理局12315消费者申诉举报服务台立即抽调精干调解人员着手调查。据了解，消费者林先生认为星艺装饰福鼎分公司在以下几分方面

3、存在报价问题：一是贴瓷砖单价，合同中有的标价27元/平方米，有的标价80元/平方米，总价高出告知价格760元;二是墙面价格，公司在签订合同时声称工程造价材料为全国统一价位，面积140平方米一套的商品房墙面造价约22680元，经比较比星艺装饰其它分公司给出的墙面价格15000多元高出7000多元;三是灯位布线及插座价格，福鼎给出每位价格是120元，星艺其它分公司灯位布线及插座每位是105元，总价相差1275元。　　工商：　　经调解终止合同退还工程预支款　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理

4、、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”　　12315消费者申诉举报服务台认定：一方面，星艺装饰福鼎分公司报价确实存在误差;另一方面，工程预算单及报价在合同中都是约定的很清楚，而消费者也是认同了该合约进行签订的。12315台工作人员按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担责任”的原则，经过多次协商和劝导，最终商家表示退还50000元工程预支款，双方终止合同。　　提醒：　　签订合同前须做足“功课”　　工商部门工作人员表

5、示，虽然通过调查认定该商家存在一定定价不妥当的地方，但由于国家对装修建材等商品的价格已经放开，商家可以根据自身情况的不同自主定价。因此，工商部门多数时候只能在消费者与商家之间起协调作用。而像这样消费者顺利取消合同，拿到商家全额退款的例子比较少见。　　因此工商部门工作人员提醒消费者：第一，购物和服务前最好货比三家，参考多方价格后再决定购买，以免上当;第二，消费者在签订合同时应当要慎重，经过仔细思考和比对之后再做购买决定，切不可一时心切草率签订合约;第三，在消费后应当保留好合同或者购物票据，当觉得在价格上受到不公正待遇后，应及时向消协投诉或向物价部门反映，加强维权意识，保障自身的合法权益。