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1、公务礼仪(下)试卷试题总分值100.0分判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1题.西餐一般是餐具由外向内,喝汤由里向外。A.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第2题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。A.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第3题.主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。A.正确B.错误标准答案:B您的答案:B第4题.人流:搭配和辩证对等级别社会地位。A.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第5题.洋酒X.O.一般是30年以上。A.正确B.错误标准答案:B您的答案:B第6题
2、.注意对方主宾和团队的基本简况,级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelend
3、erA.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第7题.体现礼仪核心是:排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。A.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第8题.根据西餐的原则,刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉,吃沙拉有沙拉的刀叉,吃牛排有牛排的刀叉,由外向内逐个的取。A.正确B.错误标准答案:A您的答案:A第9题.西餐餐具摆放与中餐相同,都具有刀、叉、匙、盘、杯等。A.正确B.错误标准答案:B您的答案:B第10题.信息流:流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A.正确B.错误标准答案:A您的答案:A单选题部分(每小题
4、2.0分,共40.0分)第1题.在日常接待中的四流丛接待中,其搭配和辩证对等级别社会地位是()A.接待人流B.信息流C.物流D.财流A20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloa
5、ns,acceptingonlythelender标准答案:您的答案:A第2题.送站()一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间标准答案:B您的答案:B第3题.在行进过程中,尊者走路安全一侧,次尊者走路()一侧,以表示尊重。A.开门在前B.危险C.尊者D.次尊者标准答案:B您的答案:B第4题.长幼有序是一种对()的体现、尊重。A.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者标准答案:A您的答案:A第5题.签字仪式,()为上,以客为尊。A.右B.上C.左D.下标准答案:C您的答案:C第6
6、题.洋酒符号“X.O.”一般是在()。A.5年B.12——17年C.40年20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderD.40年
7、以上标准答案:D您的答案:D第7题.在日常接待中的四流丛接待中其()流程:主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A.接待人流B.信息流C.物流D.财流标准答案:B您的答案:B第8题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种()方法,并考虑其他因素。A.字母B.笔划C.交叉D.大小标准答案:C您的答案:C第9题.()要以情为主,适可而止避免耽误行程及计划等问题。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间标准答案:C您的答案:C第10题.在日常上下楼过程中,()上楼在前,下楼在前。A.开门在前B.危险C.尊者D.
8、次尊者标准答案:C您的答案:C第11题.():身份高的领导,地位高的女士、客人,先来的、已婚等。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsav