甘当群众的有心人(信访系统创先争优演讲稿)

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1、信访系统创先争优演讲稿甘当群众有心人尊敬的各位领导，各位来宾，大家好。我是来自XX单位的XXX。信访指人民群众致函或走访有关部门，反映情况，并要求解决某些问题。而信访办就是接受群众来访，并帮助解决问题的地方，是一座干部、群众之间沟通的桥梁。作为信访工作者，我们不仅要做执行国家大政方针政策的维护者，还要做帮助群众解决困难的有心人。所以，我今天演讲的题目是《甘当群众的有心人》。清朝诗人郑板桥曾有诗云：衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。这首反映官员关心民间疾苦的诗一直广为流传，更因其言之殷切至今仍被人们引用。若把这首

2、诗的内涵运用到我们信访工作中，正好可以彰显我们工作的宗旨——为群众服务。当前大部分信访问题发生在基层。民生无小事。信访工作是党和政府反腐倡廉的基础性工作之一，也是党和政府联系群众的桥梁和纽带，更是党和政府洞悉社会上各种民生问题所在的“晴雨表”。作为信访干部，我们始终心系群众，勤于攻坚破难，甘当群众的贴心人。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isamus

3、tadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymemberXXX拆迁问题，造成困难矛盾十分突出。一部分群众由于对新政策的不理解，多次阻工闹事，屡次三番到各级政府上访。XXX单位XXX同志，多次深入基层拆迁第一线，调查研究、掌握情况，召开了党员群众座谈会、政策宣传和学习释疑会，在连续半个月的时间里

4、，深入到拆迁户家中与群众促膝谈心，苦口婆心做耐心细致的政策解释工作，许多拆迁群众终于被XXX、XXX、XXX等单位的努力所感动，XXX同志带头用大锺砸开了自己的住房，在他的带头拆迁下，XXX拆迁任务终于如期完成。作为信访干部始终心连群众，为民排忧解难，甘当群众的解铃人。一天早晨，XXX同志负责领导接访。几位老人来到信访办，还没坐定就情绪激动，破口谩骂，XXX同志没有生气，反而笑脸相迎，劝其坐下，耐心听他们道明事情缘由。他们是XXX项目部分拆迁户，因拆迁补偿偏低，部分老人生活比较困难，要求解决养老保险和医疗保险

5、。在安抚老人后，XXX同志立即了解具体情况，并督促社会事务办和XXX社区筹委会，依据相关政策与区市相关部门衔接，尽快帮群众解决困难。一个月后，老人们多次致信感谢街道、办事处，并为信访办送去了“人民满意公仆”的锦旗。一起群体性上访事件就这样解决了。我们的信访干部始终心怀群众，信守公平正义，甘当群众利益的保护人。XXX社区二区三期今年1月份分房到户，由于历史原因，市自来水公司拒绝为二区三期房子供水，导致村民无法生活。为此ofwork,relationships,needandpossibility,putqual

6、ityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymemberXXX社区村民集体或派代表到市、区多次上访，街道工委书记XXX、主任XXX了解情况后，多次与区相关部门协调，跑自来水公司主动沟

7、通，最终使事情群众反映的问题得到圆满解决。当然，赞美和锦旗不是信访工作的全部，他们也曾有无法让每个信访群众满意的愧疚，还有舍弃亲情、友情的无奈，更有辛酸的汗水和泪水......一位多年从事信访工作的老同志发出了这样由衷地感慨：多年来，我看着一批批怒气冲冲的群众怀着满腹牢骚而来，带着满意的答复而去，我对我的选择无怨无悔！正是因为有了这样的精神，我们有理由相信，咱们的信访干部定将不辱使命，永葆激情，甘作党群连心桥，甘做群众的有心人。ofwork,relationships,needandpossibility,p

8、utqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember