公开服务承诺书3篇

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1、公开服务承诺书3篇  一、便民措施  全体干部都要以良好的风貌,服务人民群众和部门单位,对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制,实行“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热情接待,打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满意形象。  二、服务标准  对前来办事的干部群众,文明热情接待,细致周到服务,群众来信来访来电有专人负责接待,件件有落实。实行首问首办责任制,该办和能办的事及时办,对不能办的事耐心做好解释。  三、工作效率  对以下5个方面事项实行限时办结制度:1、查阅干部档案的,只要手续齐全,随到

2、随办;2、党组织关系的接转,手续齐全的,随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题,按政策和程序办理,一般在10天内作出正式答复。对问题比较复杂一时难以解决的,耐心说明情况,并及时研究或转办,做到不推不拖,事事有着落;4、对转发转办的文件,要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告,自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。  四、工作作风  自觉保守干部工作秘密,不跑风漏气,不封官许愿,不私自干涉下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定,自觉

3、抵制用人上的不正之风,不接受工作对象、服务的宴请、礼品,不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题,经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研,加强业务指导,帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用,办好组工信息刊物,为市委决策当好参谋。城管执法局公开服务承诺书公开服务承诺书(2)  清河县城管执法局公开服务承诺书  为进工作作风,提高行政效能,创建最优发展环境,现将我局公开服务承诺公布如下:  1、坚决执行党的路线、方针、政策,认真落实县委、县政府各项工作任务。  2、严格履行城市管理职责,做到依法行政

4、,树立“全心全意为人民服务”的宗旨,热忱受理各类举报案件,严格保密各种举报数据,并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。  3、加强市容环境管理,及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。  4、搞好城区建筑垃圾的管理与服务。对建筑垃圾,处置依规定实施收费制度,做到准确核定土方量,严格按规定的标准收取处置费。  5、认真做好户外广告设置的审批、办理工作,并按照“新、齐、亮、美”的设置标准,加大日常管理力度,对影响市容观瞻的户外广告,组织进行整改或予以拆除。  6、城管大队执法人员,一律着装上岗,严格按照各项

5、法规条严格执法、文明执法、人性化执法。  7、坚持便民、利民,服务清河经济建设,加强城市管理,大力推进和谐共建机制建设。  8、搞好城区环境卫生,保持卫生设施完好、清洁。  9、做好园林绿化养护管理工作。  10、遵纪守法,秉公办事,严禁滥用职权、以权谋私,不准“生、冷、横、硬”,不准“吃、那、卡、要”,接受社会各界的监督。  监督举报电话:123198165669社保局公开服务承诺书公开服务承诺书(3)  为提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平,进一步转变机关作风。xxx省xx市xxx企业社会保险局根据区委关于在基层党组

6、织和党员中开展“创先争优”活动精神,树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,以培养“学习优、作风优、素质优”的社保队为重点,围绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。  一是打造“学习型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标,深入开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动,力求理论基础更扎实,业务技能更熟练,政策法规更熟悉。  二是打造“创新型”社保。紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推进新型农村养老保险等中心工作,突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理

7、机制,努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓,保险扩面应保尽保的工作目标。  三是打造“务实型”社保。突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题,坚持“精简、高效、务实、便民”的原则,积极推进政务公开,简化办事程序,提高服务质量,最大限度地方便企业、方便群众;努力实现以责任实践承诺,以责任营造和谐,以责任推动工作的目标。  四是打造“服务型”社保。严格按照“接待服务热情周到、解答咨询耐心清楚、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情立即办、复杂事情协调办、一切事情依法办”的原则,对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”

8、,大力开展“群众满意窗口”创建活动和全力推进品牌服务建设。  五是打造“廉洁型”社保。建立健全反腐倡廉预警机制,完善落实责任追究制度,及时制定了“不准接受企业请吃,不准接受企业馈赠,不准以权谋私,不准索、拿、卡、要,不准随意开政策口子”的“五不准”

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