宁都县行政服务中心简介

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1、宁都县行政服务中心简介宁都县行政服务中心成立于2002年4月（时称宁都县综合办证服务中心），2006年4月更名为宁都县行政服务中心。县行政服务中心大楼位于县城金盆小区翠微广场旁，总使用面积约3200平方米，共二层。其中一楼为行政服务大厅，设置了23个部门工作窗口；二楼一部分为行政服务大厅，设置了9个部门工作窗口，另一部分为县招投标中心和行政服务中心管理办公室办公场所。大楼内安装了行政审批硬件和软件系统、22路电子监控系统、4部人脸考勤机、4台电子显示屏、3台电子触摸屏、中心局域网等电子政务设备。目前，进驻行政服务中心的部门

2、(单位)有32个，窗口工作人员102人,在中心办理的行政服务事项256项（其中行政许可185项、非行政许可49项，公共服务事项22项）。      1、创新房屋建设工程报建并联审批方式，实行综合收费“一单清”。　　ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevel

3、opmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember为进一步规范我县房屋建设工程报建审批和收费行为，简化办事程序，提高行政服务效能，县行政服务中心管理办组织县建设局、经贸委、环保局、城管局、消防大队、气象局等单位窗口联合组建房屋建设工程报建并联审批综合窗口，并于10月份正式运行。严格执行“一门受理、告知相关、同步审批、限时办结”的规定，明确并联审批程序，做到互相支持，相互配合，确保在承诺时限内办结。按照县政府

4、批准的收费标准实行综合收费“一单清”，一张票据缴清各项费用，做到公平、公正、公开，坚决杜绝人情费、关系费。自10月份实行综合收费“一单清”后，各种收费2469.7万元,月增长达73%。2、进一步规范工程建设招标投标工作。针对招投标活动中各种利益群体交织、各种违规行为随时可能出现的复杂情况，我们将充分发挥招投标市场管理委员会办公室的作用，与纪检（监察）、财政、发改委、建设、交通、水利等行业主管部门一道，加强监管。同时，制定《宁都县工程建设招投标工作部门联席会议制度》，对由一个部门难以处理的问题，适时召开联席会议，确保各项交易

5、活动公开、公平、公正、依法依规进行。3、抓特色服务，群众满意度明显提升。通过推行预约服务、延时服务、上门服务等特色服务，通过为办事群众开设导办咨询、提供样表、代填表格等服务项目，通过在服务大厅及时开启空调，等候区域提供舒适沙发、饮水、报刊杂志等，申办柜台配备笔墨、眼镜等物品，完善了一系列“人性化”服务措施，群众满意度得到明显提高。4、强化日常管理，做到优质服务。首先，健全了《宁都县行政服务中心窗口考评实施细则》、《宁都县行政服务中心窗口工作人员年度考核暂行办法》和《宁都县行政服务中心工作人员考勤管理制度》等各项规章制度，对

6、各项考核指标进一步量化，使之更加科学合理，更具操作性。在服务大厅各入口处分别安装了4 ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,top

7、reventthePartymember部指纹打卡机，实行上下班指纹打卡制度，并通过监控系统对服务大厅工作情况进行实时监控。同时，对各单位窗口及其工作人员实行一年一考核、一季一考评。通过有效的考核考评来强化工作人员的责任意识，改进工作作风，树立“为民、高效、清廉”的良好形象。第二，推行群众评议窗口制度。办事群众可在电子触摸屏上当场填写服务评议表，评议窗口工作人员的服务情况。下半年又开展了政风行风民主评议服务窗口活动，向办事群众发放民主评议服务窗口政风行风问卷测评表三百多份，并在服务大厅通过电子显示屏对测评结果进行了公示。县

8、行政服务中心管理日益制度化，行政审批行为进一步规范，行政审批方式不断创新，行政服务进一步提高，真正方便了办事人，提高了行政效率，优化了发展环境。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",refer