如何做好企业办公室工作材料

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1、如何做好企业办公室的工作作为一个企业的办公室，不仅是企业的形象窗口，也是企业综合性的管理部门。办公室担负着参与政务、管理事物、沟通服务的重要职责，起着承上启下，协调左右，联系内外的桥梁纽带作用，又有着传递信息，研究方针政策，辅佐领导决策的作用。办公室工作人员是为领导办事的腿，为领导想事的脑，因此要求素质比较高，承受的压力也比较大。我们要充分认识办公室工作的各项职能，加强办公室工作人员能力和素质培养，为企业的发展保驾护航。一、办公室的五大职能办公室被称为中枢神经；是直接为单位领导服务、工作的综合性办事机构；是企业的参谋中心、运转中心、信息中心

2、、服务中心和指挥中心，具有参谋、助手、协调、服务、督办等五大主要职能。（一）办公室的参谋职能领导者的基本责任就是决策。工作中办公室与领导接触多，对上对下信息渠道广、可以及时汇报，及时反馈相关问题，因此办公室就成了领导决策的“参谋部”，办公室的工作人员都是“参谋长”。办公室要围绕企业中心工作，贴近领导想法和思路，为领导出谋划策，拾遗补缺，积极开展调查研究，把握市场动向，为领导提供最佳决策参考，多为领导提出备选决策方案，不要让领导做问答题，而要让让领导做“选择题”，并做好决策实施过程中的控制与反馈。作为“参谋长”要私下练就政策关、业务关、综合协

3、调关三把“硬刷子”，工作中做到心诚、词恭、眼活、腿勤，才能更好的为领导当好参谋，保证领导决策的顺利执行。（二）办公室的助手职能办公室作为企业的行政管理机关，担负着领导行政事务处理的助手角色，成为辅佐行政领导行政事务的重要机构和部门。行政事务包括很多内容，概括来讲主要有办会、办文、办事三项，要求办会要细致、办文要规范、办事要细心。办会主要是指公司的各类大会、小会，以及各种仪式和庆典。办公室在承办会议时要分清会议的规模大小，制定会议的具体方案；办文主要是指文件制度的拟草、领导讲话稿的起草，公文的审核把关，公文运转和文件收发等，要严格按照公文处理

4、办法的要求，促进企业各项工作的规范化管理；办事指日常工作中繁琐的行政事务，要做到有事速办，急事急办，特事特办。（三）办公室的协调职能maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibin

5、travelneeds.Bus11对企业的办公室来讲，协调职能主要体现在围绕企业的中心工作，协调各方面的关系，疏通相关环节，以理顺企业的工作链条。办公室的协调职能主要体现在：1、上下关系的协调。上级领导机关的各种指示和文件精神、下属单位的工作情况和请示事项需要办公室传达和转达，及时向领导进行综合反馈，便于领导作出科学决策。2、办公室与领导的关系协调。办公室工作人员要时刻体察领导在想什么，取得领导信任，建立良好的上下级关系。3、领导成员之间的关系协调。企业领导班子成员分管工作不同，有时由于工作繁忙或外出沟通交流的少。这样各自的工作进展情况就要

6、通过办公室进行中间传递，使领导掌握全面情况，保证企业整体目标的实现。4、职能部门之间的协调。由于各职能部门工作分工的不同，会存在工作推诿的现象，这种情况下，办公室就要从及维护全局利益出发，求同存异，避免部门间扯皮或内耗。(四)办公室的服务职能做好办公室工作必须强化服务意识，转变工作作风，树立良好形象，以领导和群众的满意度作为衡量办公室工作服务水平的基本依据。1、办公室是领导的左膀右臂，要默默站在领导身后操心每一个细节，有一个顺口溜很形象的体现了办公室为领导服务的细节：“领导没行我先行，我看道路平不平；领导没尝我先尝，我看饭菜凉不凉；领导没坐

7、我先坐，我看位置错不错；领导没讲我先讲，我看话筒响不响”。2、办公室是机关的管家，要和职能部门之间相互尊重，互相支持，做好机关服务，发挥办公室的桥梁纽带作用。3、企业改制后，随着企务公开的推行，使企业管理的民主化程度大为提高，职工群众都参与到企业的管理中来。因此办公室一定要改进和加强为基层服务的方式和能力，克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，如实反应基层单位和群众的意见和合理化建议，有效加强领导与基层的联系，构建和谐融洽的企业环境。（五）办公室的督办职能对领导的各项决策、工作部署、重要指示和规章制度等的执行和落实，办公室要建立

8、科学的登记制度，进行分类登记，并根据领导的批示及时转交承办部门。完善督办手续，健全登记和签收手续，分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录，在督办中要精心组织协调