大客户专业销售技巧-转

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1、中国管理培训第一品牌时代光华名师大讲堂（广州地区）《大客户专业销售技巧》主讲人：马平2009年9月25日主办：北京时代光华教育集团广州中智光华协办：maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds

2、.Bus中国管理培训第一品牌《大客户专业销售技巧》举办单位：北京时代光华教育集团、广州中智光华课程费用：1200元/人，老客户凭此邀请函可享受450元/人，不开票400元/人（午餐学员自理）课程日期：2009年9月25日(周五9：00-17：00)截止报名日期：9月23日授课地点：中国·广州（外地学员可以代订住宿，标准自选）培训形式：激情讲述、专题演讲、案例讨论、互动问答联系方式：小熊020-2837306813538720254QQ：397892074培训对象：销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、一线销售人员等。课程导言：：成功的大客户经验在行业客户中的辐射效应最大；发展

3、大客户是提高市场占有率的有效途径；大客户的需求是供应商创新的推动力；大客户带来最大的价值体现与双赢战略的运用。学员收益：1、认识大客户营销的价值、最高法则2、大客户的选择与开发3、销售过程中的沟通技巧4、大客户谈判技巧5、大客户维护与服务技巧6、大客户成交客户异议处理技巧课程大纲：一、以大客户为导向的营销观念1.销售的定义2.销售员的分类3.销售的态度（欲望、自信、精神）4.客户的分类5.大客户营销的最高法则6.大客户的价值maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothec

4、ity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus中国管理培训第一品牌1.营销思想的转变二、大客户的选择与开发1.大客户的开发步骤2.有效的信息收集方法3.找出关键人、决策人，获得支持4.判断客户需求和兴趣点5.驾驭客户心理，建立客户信任三、沟通技巧1.一说、二问、三空、四震2.电话邀约技巧及策略3.走访方式4.专业的销售面谈：倾听、赞美、肯定

5、认同技巧5.专业的营销方案报价及书写训练四、大客户的谈判技巧1.谈判中5类人的角色扮演2.谈判原则：双赢3.谈判双方心理把握4.建立谈判优势5.谈判误区五、大客户的维护与服务经营日志六、大客户异议处理要素1.理念2.技巧3.三大绝招maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:3

6、0-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus中国管理培训第一品牌讲师简介：马平：北京时代光华教育集团特聘高级讲师，慧泉国际余世维讲师团讲师，经采培训中心总经理，辽宁省中小企业厅特聘讲师，鞍钢职工大学教授，美国ＬＩＭＡＰＴＴ认证讲师，美国ＮＢＳＳ销售技巧认证讲师，美国ＭＳＳ营业部经营技巧培训特约讲师。10年教学研究经验，7年保险行业直销经验，10年管理培训经验。台湾、马来西亚、香港、新加坡、国内等多家培训机构特约讲师。核心课程：《小团队经营》、《大客户销售技巧》、《被领导的艺术》、《人生的成功在于快乐的生活》、《客户购买心理》、《实

7、用化销售流程》等十余门课程已成为广泛流传的经典课程。服务客户：中国平安、中国人寿、首创安泰、联想集团、中基纺集团、宏运集团、天元实业、大连海晏堂、吕氏集团、盘锦国际酒店、营口盼盼集团、农业银行、工商银行、商业银行、辽阳总工会等300多家企事业单位进行了培训与管理咨询。《大客户专业销售技巧》报名回执填好下表后传真至020-28373160（此表复印有效）单位名称企业类型：□外资□台资□港资□民营□其它联系人公司地址联系电话E-mail参会人数_____人参会费用￥_______元请将款项汇至指