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时间:2018-08-10
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1、装饰工程项目管理方案19目录第1节工程项目管理流程3第2节现场安全文明施工管理5第3节成本管理9第4节进度管理9第5节质量管理12第6节项目技术管理13第7节材料设备管理14第8节互联网管理15第9节消防与治安保卫管理16第10节公司文化16第11节人员素质培训管理17第12节资料和数据库管理1819第1节工程项目管理流程一、投标:1.:技术部、成本部、工程部、资料部、公司领导共同认真完成投标报价、材料展板等工作;二、.中标进场前期准备:1、办理进场手续;2、进度计划:协调其它专业厂家,编写切实可行的进度计划,并严格按照进度计划施工
2、;3、技术交底:参与甲方的现场交底及给自己施工班组进行施工交底;4、界面划分:a.施工前与甲方明确界面划分,一定要有签字版的;b.核对现场及协调其它配合单位,核对与界面划分是否矛盾;c.对于我方新增的施工范围,要求甲方下发《执行通知书》5、勘察现场:认真勘察室内现场,a.确认楼房是否全部封顶及是否漏雨;b.电梯是否能用,解决运料问题,c.确定垃圾堆放处及运送垃圾路线;6、厂家合同:a.安排专业厂家熟悉图纸,报价,b.项目部、预算部审核厂家报价,包括数量和单价,结合其他情况尽快确定厂家,签订加工购货合同;c.厂家必须签订合同、安全协议
3、后才能进场;d.按合同及时支付厂家进度款,同时在质量、进度上严格要求厂家;7、图纸深化:结合现场放线、其它专业深化图纸,并找甲方签字确认;深化图涉及到增项部分的,找甲方签《工程量确认单》等洽商资料;8、材料小样:结合材料表、甲方封样安排专业厂家进行小样制作,并找甲方签字确认;9、组织施工班组、设备以及材料进场;包括甲供材提交下料单;10、安全协议:与进场厂家、施工人员签订安全协议,特殊工种持证上岗;11、安全防护:对楼梯挑空区、电梯井等危险区域进行安全防护,设置警示标语;12、施工放线:严格按照图纸放线,班组和项目部人员发现问题,及
4、时上报甲方,书面解决问题;13、拆除工程施工14、隐蔽工程:指导管理水电气等隐蔽工程施工;严格要求施工质量,做隐蔽工程验收并找相关单位签字存档;15、分项工程:指导管理泥工、木工、饰面、油漆等分项工程施工,做分项工程验收并找相关单位签字存档;16、安装工程:督促安装材料按计划进场;指导管理安装工程施工;17、成品保护;局部工程完工后,及时安排专人做好成品保护工作;18、增项部分:a.对于设计变更,一定要有签字版的,我方做出(已完工程量和拆除量)《工程量确认单》、图纸上画出拆改范围及详细节点做法找甲方签字确认;b.甲方安排的工作,要求
5、甲方下发《执行通知书19》,我方做出《工程量确认单》、图纸上画出拆改范围及详细节点做法找甲方签字确认;c.对因图纸与现场不符等不确定因素增加的工作量:我方做出《工程量确认单》、图纸上画出拆改范围及详细节点做法找甲方签字确认;d.对隐蔽工程的变更及拆改,要非常及时的做出《工程量确认单》、图纸上画出拆改范围及详细节点做法找甲方签字确认;e.认真核对合同、图纸、现场情况,查找是否有漏掉的项目,做出《工程量确认单》。19、照片存档:对工程各工序、各时间段进行拍照存档;比如变更部分,要有改造前和改造后的照片20、进度款:按工程量进度及时申请进
6、度款;21、后期成品保护:严禁无关人员进入,防止损坏成品或丢失零件;组织材料、施工机具以及各种物资的回收、退库,清扫施工现场,组织清运垃圾和杂物;22、打胶收口、保洁;三、竣工验收:1.准备竣工预验收资料;2.竣工自检(公司各部门)—发现问题—立即返工与处理—组织复检3.竣工四方验收单、工程移交单—找相关单位签字存档四、工程结算:1、整理洽商、竣工图、工程量现场签证、会议纪要、招标文件、施工承包合同、竣工四方验收单、工程移交单等与办理结算相关的全部资料,并将上述资料汇总。2、整理资料由项目经理牵头,预算部、技术部、资料部共同配合完成
7、。3、预算部将结算资料交甲方审核,督促、配合甲方加快审核进度。争取早日完成结算工作。五、售后服务:我公司售后服务概括为“及时服务”、“跟踪服务”、“超质服务”。具体细节如下:1、给客户郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护(质保期满成本费用)的服务,2、每完工一个项目,成立专门项目售后服务小组,3、出现维修问题后,小组组长安排专业技术人员48小时内到场维修,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。维修完,发图片给小组组长,组长确认没问题,业主对维修满意后方可回
8、公司。4、对所有住户或项目一年走访2次,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司走维修流程;5、建立售后服务跟踪联系表,对客户定期进行回访并详细记录,包括时间、地点、业主联系方式、维修部位、完成情况、维修人;6、每月总结
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